In één oogopslag
- Taken: Analyseer debiteurenbeheer en adviseer stakeholders over klantprocessen.
- Bedrijf: Univé, een coöperatie met een informele en betrokken cultuur.
- Voordelen: Competitief salaris, 26 vakantiedagen, hybride werken en studiekostenregeling.
- Overige informatie: Dynamische organisatie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact door klantrelaties te verbeteren en maatschappelijk verantwoord incasseren.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en ervaring in debiteurenbeheer vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 60474 - 60474 € per jaar.
Wie zijn wij? Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. We zijn een informele organisatie, waar in teams wordt gewerkt aan goede oplossingen voor onze stakeholders en klanten. Wij zijn gevestigd in Assen en Zwolle. Van onze medewerkers verwachten we – naast vakinhoudelijke kennis – resultaatgerichtheid, ondernemerschap, goede antennes voor de wensen van de klant en formule (stakeholders), verantwoordelijkheidsgevoel naar klant en organisatie. We bieden een inspirerende en open werkomgeving en de mogelijkheid je op verschillende terreinen te ontplooien.
Binnen Univé Creditmanagement zijn we volop in ontwikkeling om de hele formule te voorzien van goede rapportages en analyses van met name de klantwaarde en de financiële klantreis. We volgen onze klanten/leden van A tot Z en adviseren onze stakeholders in een effectief en efficiënt financieel klantproces op het debiteurenbeheer.
De uitdaging Op tijd betalen, maatschappelijk verantwoord incasseren en het juist interpreteren van stuurinformatie zijn belangrijke onderdelen van de functie. Vind jij ook dat we onze klanten en stakeholders daarbij op een sociale en effectieve manier moeten helpen? Ben jij er ook van overtuigd dat efficiënt, vakkundig en klantgericht incasseren een positieve invloed kan hebben op de klantrelatie? Dan ben je bij ons op de juiste plek. Samen met het team zorg jij dat onze stakeholders maandelijks meegenomen worden in de resultaten, kan jij als geen ander adviseren op vraagstukken in het debiteurenbeheer. Je verzorgt en monitort incassowerkzaamheden voor de schade- en inkomensverzekeringsproducten bij de in- en externe (incasso)partners. Je rapporteert en analyseert de gehele debiteurenstroom en voert adequaat operationele werkzaamheden uit. Daar waar jij verbeteringen ziet horen we graag jouw mening en voorstel zodat de risico’s op wanbetaling verminderd worden. Jij ziet toe op de juiste klantbehandeling en klantreis voor kwetsbare groepen.
Wie ben jij Voor deze functie vinden we het belangrijk dat je tenminste:
- Een HBO opleiding juridische vaardigheden en/of Creditprofessional hebt afgerond;
- Kennis hebt van debiteurenbeheer en -processen en deze goed kan analyseren.
- Expert bent met Excel en gewerkt hebt met Business Information Applicatie;
- 3 – 5 jaar (senior)ervaring in het werkveld van incasso/debiteurenbeheer B2B en B2C.
Ben je daarnaast:
- Communicatief vaardig;
- Analytisch;
- Kritisch;
- Klantgericht.
Dan komen we graag met je in contact. Het is een pré wanneer je ook nog aan een van de onderstaande punten voldoet:
- Ervaring en kennis van Schuldhulp en insolventie;
- Ervaring met dagvaardingsprocedure;
- Kennis van juridische en financiële aspecten rondom SLA afspraken met externe partners (zoals incassobureau - deurwaarder) op dossiergang en/of afrekeningen.
Wat bieden wij? We vragen veel van je. Maar we hebben je ook heel veel te bieden. Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie. De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:
- Je krijgt een prima salaris op basis van jouw kennis en ervaring. Dit is maximaal € 60.474,00 op basis van een 38 urige werkweek (inclusief 13e maand, vakantiegeld exclusief variabele beloning;
- 13e maand;
- Variabele Collectieve Prestatie Beloning van maximaal 9% van het jaarsalaris;
- Arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem: tijd voor geld of geld voor tijd;
- 26 vakantiedagen bij een 38-urige werkweek;
- Goede studiekostenregeling;
- Prima pensioenvoorziening;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer, maar ook een thuiswerkvergoeding, aangezien wij hybride werken binnen Univé;
- Mogelijkheid om te sporten op het werk;
- En natuurlijk: korting op je schade- en zorgverzekeringen bij Univé.
Je standplaats is Zwolle, maar we werken ook vanuit ons kantoor in Assen.
Aankomend Actuarieel Analist - Univé werkgever: Univé
Univé Het Groene Hart is een uitstekende werkgever die een sterke focus heeft op collegialiteit en persoonlijke ontwikkeling. Met een aantrekkelijk salaris, een goede pensioenregeling en 38 vrije dagen per jaar, biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en bij te dragen aan maatschappelijke initiatieven. De cultuur is open en ondersteunend, waardoor je je snel thuis voelt in het team en samenwerkt aan het verbeteren van de adviesorganisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Aankomend Actuarieel Analist - Univé kunt binnenhalen
✨Verken de verzekeringsgemeenschap
Duik in de lokale en online gemeenschappen van de verzekeringssector. Volg forums, Facebook-groepen of LinkedIn-netwerken waarin verzekeringsprofessionals actief zijn. Dit is een fantastische manier om in contact te komen met mensen die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een fulltime rol.
✨Bezoek verzekeringsgerelateerde evenementen
Probeer evenementen, seminars en conferenties bezoek die georganiseerd worden binnen de verzekeringsbranche. Deze zijn vaak plekken waar bedrijven zoals Univé op zoek zijn naar nieuwe talenten, en dit geeft je de kans om face-to-face gesprekken te voeren met recruiters en professionals in het veld.
✨Wees proactief bij Univé
Toon je enthousiasme en proactiviteit richting Univé door niet alleen via hun website te solliciteren, maar ook door rechtstreeks contact op te nemen met het team. Dit kan ervoor zorgen dat je opgemerkt wordt, vooral als je meer vertelt over wat je kunt bijdragen!
✨Bouw een sterke online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel goed gevuld is met relevante experience en vaardigheden binnen de verzekeringssector. Deel regelmatig artikelen of inzichten over de verzekeringsmarkt om jezelf te positioneren als een geïnformeerde kandidaat die echt geïnteresseerd is in de branche.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Aankomend Actuarieel Analist - Univé te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfermatige skills zien:In de verzekeringssector draait veel om cijfers en gegevens. Zorg ervoor dat je jouw analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse op je CV benadrukt. Verwijs naar specifieke cases of resultaten die je hebt behaald, zoals het verbeteren van processen of het verhogen van klanttevredenheid.
Kies de juiste documenten:Voor een fulltime functie in de verzekeringen heb je vaak te maken met specifieke documenten zoals certificaten of diploma’s in verzekeringskunde of financiële diensten. Vergeet niet om deze erbij te voegen, want ze kunnen je kansen vergroten bij Univé.
Wees specifiek in je motivatiebrief:Neem de tijd om in je motivatiebrief duidelijk te maken waarom jij geïnteresseerd bent in de rol van Aankomend Actuarieel Analist - Univé bij Univé. Laat zien dat je de specifieke uitdagingen in de verzekeringen begrijpt en hoe jij daaraan kunt bijdragen. Dit is je kans om je passie voor de sector te tonen!
Netwerken, maar dan via je schriftelijke aanvraag:Als je iemand kent die bij Univé werkt, overweeg dan om dit te vermelden in je aanvraag. Dit geeft je een voorsprong en laat zien dat je al een connectie hebt binnen het bedrijf. Maak het persoonlijk, want we willen weten wie jij bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Univé
✨Ken de Verzekeringstools
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende softwaretools en systematische processen die in de verzekeringssector worden gebruikt. Dit kan variëren van claimsmanagementsoftware tot risicobeheerplatforms. Een goede kennis van deze tools laat zien dat je niet alleen klaar bent voor de baan, maar ook dat je kan bijdragen aan de efficiëntie binnen het team van Univé.
✨Wees Klaar voor Scenario-Based Vragen
In de verzekeringssector kunnen interviewers je vragen stellen over hoe je met specifieke klantscenario's omgaat. Bereid je voor om situaties te simuleren waarin je moeilijke beslissingen moet nemen of waarin je oplossingen moet bieden voor klanten die vragen om hulp. Dit toont niet alleen je probleemoplossend vermogen, maar ook je communicatieve vaardigheden.
✨Toon je Leergierigheid
Als full-time kandidaat in de verzekeringen is het belangrijk om te laten zien dat je bereid bent om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen. Praat over eventuele cursussen of trainingen die je hebt gevolgd, en hoe je deze kennis kunt toepassen in je rol bij Univé. Dit helpt om je motivatie en toewijding aan te tonen.
✨Portfolio van Succesverhalen
Zelfs in een full-time rol is het belangrijk om een portfolio of lijst van succesverhalen bij je te hebben. Dit kan klantcases zijn die je hebt bereikt, of projecten waarvoor je aantoonbare resultaten hebt behaald. Dit geeft je niet alleen vertrouwen maar geeft de interviewer ook een beeld van wat je kunt bijdragen aan het team.
