In één oogopslag
- Taken: Verwerk offertes en polissen, ondersteun bij hypotheekdossiers en zorg voor een uitstekende klantbeleving.
- Bedrijf: Advema, een groeiende adviesorganisatie met een open en informele cultuur.
- Voordelen: Tot € 3.750,- salaris, flexibele werktijden en premievrij pensioen.
- Overige informatie: Werken in een betrokken team met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische rol en ontwikkel jezelf professioneel en persoonlijk.
- Kwalificaties: Mbo 4 niveau, Wft diploma's zijn een pré, ervaring met hypotheken is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 3375 - 4125 € per maand.
Advema groeit en zoekt jou voor de binnendienst! We zijn, voor onze businesspartner Advema, op zoek naar een ervaren medewerker voor de (administratieve) binnendienst met een focus op hypotheken en zakelijke schadeverzekeringen. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen het team en lever je met jouw werk echt impact op klantprocessen en dienstverlening. Wil je je verder ontwikkelen in een dynamische functie waarin jouw inzet echt het verschil maakt? Lees dan vooral verder!
Wie ben jij
Jij bent een gedreven en nauwkeurige professional, die graag de regie neemt over je werk en zaken tot in detail verzorgd afrondt. Je denkt vooruit, neemt initiatief en houdt overzicht in je takenpakket, zodat processen soepel verlopen en je collega’s kunnen vertrouwen op jouw kwaliteiten. Je werkt prettig samen met anderen, communiceert helder en bent iemand die een positieve bijdrage levert aan zowel de teamsfeer als de service richting klanten. In jouw rol draag je bij aan een efficiënte organisatie en een uitstekende klantbeleving, precies daar waar jouw inzet zichtbaar telt. Daarnaast beschik je over:
- Mbo 4 werk- en denkniveau.
- De diploma’s Wft Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk, of je bent bereid deze te behalen.
- Ervaring met hypotheken is een pré.
Binnen deze rol ben je verantwoordelijk voor het opmaken en verwerken van offertes en polissen, waarbij je zorgt voor een zorgvuldige (administratieve) afhandeling, communicatie (met relaties en betrokken collega’s) en correcte documentatie van het proces en alle verzekeringsproducten. Je werkzaamheden richten zich met name op zakelijke schades, maar je hebt ook affiniteit met hypotheken. Hierdoor lever je binnen beide domeinen een waardevolle bijdrage aan het team en onze service richting klanten. Je ondersteunt actief bij hypotheek gerelateerde werkzaamheden, zoals het voorbereiden, coördineren en opvolgen van hypotheekdossiers. Je fungeert als vraagbaak en ondersteuning voor commerciële collega’s, helpt hen bij het uitwerken van aanvragen, beantwoordt vragen en draagt bij aan een soepele samenwerking en klantcontact.
Wat wij bieden
Wij geloven in jouw groei. Bij Advema moedigen we je aan om jezelf te ontwikkelen, zowel professioneel vlak als persoonlijk. Naast een dynamische baan met veel afwisseling bieden we je bij Advema het volgende:
- Een bruto maandsalaris tot € 3.750,- per maand (exclusief vakantiegeld), afhankelijk van kennis en ervaring.
- Een premievrij pensioen.
- Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans.
- Reis- en thuiswerkvergoeding ter ondersteuning van woon-werkverkeer en hybride werken.
- Uitdagende functie in een groeiende organisatie in een betrokken team met een open en informele werksfeer.
Wie wij zijn
Advema is een adviesorganisatie die klanten ondersteunt bij belangrijke financiële keuzes en streeft naar duurzame, persoonlijke relaties. Ons dienstenaanbod omvat o.a. schadeverzekeringen, financiële planning, hypotheken, pensioenen en makelaardij, met duidelijke uitleg, ook als zaken complex zijn. Sinds 2025 is er een nauwe samenwerking met businesspartner Univé Zuid Nederland. De cultuur is open, direct en informeel, met humor en een constante focus op het belang van de klant. Er wordt met plezier gewerkt en er is ruimte om elkaar aan te spreken op wat goed gaat en wat beter kan.
Klantadviseur binnendienst in Dordrecht werkgever: Univé Zuid-Nederland
Univé Zuid-Nederland is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van haar medewerkers binnen een groeiende en ambitieuze coöperatie. Met een focus op een uitstekende werksfeer, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand en een goede pensioenregeling, biedt Univé een omgeving waar plezier in het werk voorop staat. Bovendien krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een rol die impact heeft op de klanttevredenheid en de kwaliteit van de dienstverlening.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Univé Zuid-Nederland
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantadviseur binnendienst in Dordrecht kunt binnenhalen
✨Gebruik je netwerk in de verzekeringswereld
In de verzekeringen draait veel om netwerken. Praat met vrienden, familie of kennissen die al in de sector werken. Zij kunnen je soms doorverwijzen of waardevolle tips geven over vacatures die nog niet openbaar zijn.
✨Word actief in verzekeringsprofessionals-groepen
Sluit je aan bij online communities en LinkedIn-groepen specifiek voor de verzekeringssector. Deel je kennis, ga in gesprek en laat jezelf zien. Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en wie weet, ontmoet je iemand die je kan helpen met je zoektocht naar een fulltime functie.
✨Blijf op de hoogte van branche-evenementen
Verzekeringen hebben vaak conferenties en netwerkbijeenkomsten. Zorg ervoor dat je hierbij gaat, zowel fysiek als online. Hier kun je werkgevers ontmoeten, meer leren over de laatste trends, en zelfs directe contacten leggen voor mogelijke fulltime vacatures.
✨Pas je sollicitatie aan op de bedrijfscultuur
Als je solliciteert bij Univé Zuid-Nederland, onderzoek dan hun bedrijfscultuur en zorg ervoor dat je dit in je sollicitatie meeneemt. Laat zien hoe jij kunt aansluiten bij hun visie en waarden, dat maakt je echt onweerstaanbaar voor een fulltime rol!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantadviseur binnendienst in Dordrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:In de verzekeringen is het belangrijk om je cijfers en prestaties te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring laat zien, maar ook relevante cijfers of resultaten die je hebt behaald. Heb je bijvoorbeeld de klanttevredenheid verbeterd of omzetdoelen gehaald? Dan is het belangrijk om dat te vermelden!
Vermeld je specialisaties:Verzekeringen zijn een breed vakgebied. Heb je bijvoorbeeld ervaring met specifieke soorten verzekeringen zoals levens-, schade-, of zorgverzekeringen? Vermeld dit duidelijk in je CV en zorg ervoor dat je ook je kennis van relevante wet- en regelgeving toevoegt. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Maak een sterke motivatiebrief:Bij een fulltime rol is je motivatiebrief cruciaal. Laat zien waarom je voor Univé Zuid-Nederland wilt werken en wat jou speciaal maakt als kandidaat. Dit is de kans om je enthousiasme voor de verzekeringssector uit te drukken en hoe jouw vaardigheden aansluiten bij de waarden van Univé Zuid-Nederland.
Wees helder en bondig:Bij het schrijven van je CV en motivatiebrief is het belangrijk om helder en bondig te zijn. Vermijd jargon dat niet iedereen begrijpt en zorg ervoor dat je boodschap snel en duidelijk overkomt. Dit maakt het makkelijker voor recruiters om de belangrijkste informatie snel te zien. Vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Univé Zuid-Nederland
✨Weet je cijfers!
Bij een baan in de verzekeringssector is het cruciaal om vertrouwen te hebben in je numerieke vaardigheden. Bereid je voor op vragen die je begrip van risicoberekeningen en statistieken testen. We kunnen verwachten dat je met concrete voorbeelden van je ervaring in deze gebieden moet komen.
✨Snap de wetten en regelgeving
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de relevante wet- en regelgeving binnen de verzekeringsbranche. Dit kan je helpen om je kennis tijdens het gesprek te tonen en te laten zien dat je klaar bent om in deze sector te werken. Schrijf ook een paar punten op over hoe je met veranderingen in regelgeving omgaat.
✨Verkoop jezelf met voorbeelden!
Bij een fulltime rol in verzekeringen is het belangrijk om je ervaringen en successen goed te kunnen presenteren. Bereid voorbeelden voor van situations waarin je klantgerichtheid of probleemoplossend vermogen hebt getoond. Dit helpt om je potentieel als werknemer bij Univé Zuid-Nederland duidelijk te maken.
✨Ken de tools van de trade
Zorg dat je vertrouwd bent met de software en tools die in de verzekeringssector worden gebruikt, zoals klantrelatiebeheer (CRM) systemen en data-analysetools. Dit laat zien dat je voorbereid bent en klaar om meteen aan de slag te gaan. Misschien kun je zelfs specifieke voorbeelden of projecten aanhalen waar je deze tools hebt gebruikt.
