Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.
Salaris: €18,50 bruto per uur.
~13 Adv-dagen, 8% eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
~ Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
~ Parttime of fulltime: 24 tot 40 uur per week.
~ Uitgebreide trainingen en volop doorgroeimogelijkheden.
ENGIE zoekt een communicatief sterke klantenservice medewerker die graag meedenkt over verbeteringen.
Mbo-4 werk- en denkniveau.
Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.
Over het bedrijf
ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat werkt aan een duurzame toekomst en waarin jouw ideeën echt tellen?
Supportmedewerker Klantenservice in Zwolle werkgever: Unique
Als operator bij ons bedrijf in Zwolle maak je deel uit van een dynamisch team in een moderne, hightech productieomgeving. Wij bieden niet alleen een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de organisatie. Met een focus op teamwork en kwaliteit, zorgen wij ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen in hun rol.
