In één oogopslag
- Taken: Verwelkom bezoekers en organiseer de frontoffice met een professionele uitstraling.
- Bedrijf: Professionele adviesorganisatie in Utrecht met focus op mens en organisatie.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele uren en 32 vakantiedagen.
- Overige informatie: Ontwikkel jezelf in een betrokken team met ruimte voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in een dynamische werkomgeving en maak impact.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring als receptionist en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2800 - 3105 € per maand.
Als Receptionist ben je een belangrijk gezicht van de organisatie. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst en bent verantwoordelijk voor een goed georganiseerde frontoffice. Je hebt contact met uiteenlopende bezoekers en collega's en weet op een professionele en toegankelijke manier met verschillende situaties om te gaan. Naast het ontvangen van gasten ondersteun je bij diverse organisatorische, administratieve en facilitaire werkzaamheden. Je houdt overzicht, denkt vooruit en ziet wat er nodig is om de dagelijkse werkzaamheden op kantoor soepel te laten verlopen.
Wat ga je doen?
- Ontvangen: Je verwelkomt bezoekers, klanten en andere gasten en zorgt voor een professionele en gastvrije ontvangst.
- Communiceren: Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en e-mails en zorgt ervoor dat vragen bij de juiste collega's terechtkomen.
- Organiseren: Je beheert vergaderruimtes, plant afspraken en ondersteunt bij het organiseren van bijeenkomsten, vergaderingen en lunches.
- Ondersteunen: Je ondersteunt collega's bij uiteenlopende administratieve en organisatorische werkzaamheden.
- Faciliteren: Je beheert kantoorvoorraden, verzorgt bestellingen en zorgt ervoor dat de kantooromgeving er verzorgd en representatief uitziet.
- Ontzorgen: Je signaleert wat er nodig is, denkt vooruit en neemt waar mogelijk werkzaamheden uit handen van collega's.
Wat bieden we jou?
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.800,- en € 3.105,- op basis van een fulltime dienstverband.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een parttime dienstverband van 24 tot 32 uur per week.
- 32 vakantiedagen op fulltime basis.
- Flexibele keuzes rondom feestdagen.
- Een aantrekkelijke pensioenregeling, waarbij twee derde van de pensioenpremie door de werkgever wordt betaald.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer met de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
Functie-eisen:
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als receptionist.
- Mbo-werk- en denkniveau.
- Goede digitale vaardigheden en ervaring met programma's zoals Word, Excel en Outlook.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een gastvrije, servicegerichte en representatieve houding.
- Je bent organisatorisch sterk, werkt gestructureerd en kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
- Je neemt initiatief, denkt vooruit en hebt oog voor wat er binnen de organisatie nodig is.
Over het bedrijf:
Je gaat aan de slag bij een professionele adviesorganisatie in Utrecht die zich richt op vraagstukken rondom mens, organisatie en ontwikkeling. De organisatie werkt voor opdrachtgevers binnen onder andere de zorg, het onderwijs en de overheid en ondersteunt hen bij uiteenlopende organisatie- en personeelsvraagstukken. Binnen de organisatie staan professionaliteit, betrokkenheid en samenwerking centraal. Je komt terecht in een omgeving met verschillende professionals en adviseurs, waar veel waarde wordt gehecht aan kwaliteit, persoonlijke aandacht en een prettige werksfeer. Als Receptionist speel je hierin een belangrijke rol. Met jouw gastvrije ontvangst en organisatorische ondersteuning draag je bij aan een professionele uitstraling en een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden.
Salarisomschrijving: €2800 - €3105 monthly
Uren: 24 - 32
Dienstverband: parttime
Vaardigheden: Er is geen minimale opleiding vereist. Je beheerst Nederlands.
Receptionist in Utrecht werkgever: Unique
Als operator bij ons bedrijf in Zwolle maak je deel uit van een dynamisch team in een moderne, hightech productieomgeving. Wij bieden niet alleen een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de organisatie. Met een focus op teamwork en kwaliteit, zorgen wij ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen in hun rol.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist in Utrecht kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Unique! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Unique te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Unique makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Unique meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Unique
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
