h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls klantmanager schuldhulpverlening draag je bij aan het ondersteunen van inwoners in Spijkenisse die te maken hebben met financiële uitdagingen. Jij gaat de klantmanagers schuldhulpverlening met name administratief ondersteunen bij hun werkzaamheden. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat er een schuldregeling tot stand komt tussen de schuldenaar en de schuldeisers. Hierdoor ontstaat er weer rust in de (financiële) situatie van de schuldenaar. /ppWat je gaat doen: /pulliJe gaat voornamelijk ondersteunende werkzaamheden verrichten in het schuldhulpverleningstraject. /liliJe beoordeelt en archiveert alle digitale post in ons zaaksysteem (E-Suite) /liliJe controleert of het klantdossier en schuldendossier compleet is; /liliJe verwerkt gegevens van klanten en schuldeisers in het digitale systeem (Allegro); /liliJe communiceert mondeling en schriftelijk met schuldenaren, schuldeisers en andere betrokkenen; /liliJe bewaakt zelfstandig de voortgang van de dossiers en rapporteert hierover bij je leidinggevende; /li /ulpDe bovenstaande werkzaamheden worden onder tijdsdruk van het 120-dagen model uitgevoerd. Wanneer de bovenstaande werkzaamheden niet secuur worden uitgevoerd kan dit zeer /ppnadelige gevolgen hebben voor de klant (hervatting incassomaatregelen). Kortom, jij speelt een essentiële rol in het onderdeel van dit proces! /p
h1bWat bieden we jou /b /h1 pBij ons krijg je de kans om jouw expertise in schuldhulpverlening in te zetten binnen een professionele en mensgerichte organisatie. We bieden een stabiele werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staan. /pulliSalaris vanaf €3568 per maand (schaal 9). /liliTijdelijk contract tot 30 april 2027. /liliWerkweek van 32 uur per week. /liliMogelijkheid tot hybride werken in overleg met het team. /liliLaptop, telefoon en thuiswerkvergoeding ter ondersteuning. /liliRuimte om nieuwe collega’s te begeleiden en kennis te delen. /li /ul
h1bFunctie-eisen /b /h1 pJe hebt HBO werk- en denkniveau; /ppJe kunt beslissen op basis van (wettelijke) regelingen; /ppJe bent nauwkeurig, doortastend en resultaatgericht; /ppJe beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden; /ppJe durft in groepsverband voorlichting te geven aan klanten; /ppJe bent integer bij het omgaan met bezittingen/ financiën van de cliënt. /p
h1bOver het bedrijf /b /h1 pGemeente Nissewaard, gevestigd in het hart van Spijkenisse, werkt dagelijks aan een inclusieve samenleving waarin iedereen de kans krijgt om mee te doen. Met kernwaarden als betrokkenheid, innovatie en transparantie streven we naar een betere toekomst voor onze inwoners. /ppBij ons vind je een werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. We investeren in onze medewerkers door middel van kennisdeling, trainingen en een cultuur waarin jouw ideeën echt worden gewaardeerd. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans. /ppHet team schuldhulpverlening zorgt ervoor dat inwoners met schuldenproblematiek weer zicht krijgen op een schuldenvrije toekomst. Jij gaat de klantmanagers schuldhulpverlening met name administratief ondersteunen bij hun werkzaamheden. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat er een schuldregeling tot stand komt tussen de schuldenaar en de schuldeisers. Hierdoor ontstaat er weer rust in de (financiële) situatie van de schuldenaar. /ppKlinkt dit als de plek waar jij jouw talenten verder wilt ontwikkelen? /p
(junior) Klantmanager Schuldhulpverlening in The Hague werkgever: Unique
Als operator bij ons bedrijf in Zwolle maak je deel uit van een dynamisch team in een moderne, hightech productieomgeving. Wij bieden niet alleen een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de organisatie. Met een focus op teamwork en kwaliteit, zorgen wij ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen in hun rol.
