In één oogopslag
- Taken: Verwerk en ondersteun fraudemeldingen met nauwkeurigheid en efficiëntie.
- Bedrijf: ING in Leeuwarden, een dynamische en klantgerichte omgeving.
- Voordelen: Startsalaris van €18,95 per uur, flexibele werktijden en thuiswerkvergoeding.
- Overige informatie: Kans op persoonlijke en professionele groei in een hecht team.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te beschermen tegen fraude in een innovatief team.
- Kwalificaties: Minimaal hbo-diploma en interesse in fraudeonderzoek.
Het verwachte salaris ligt tussen 18.95 - 18.95 € per uur.
Wat ga je precies doen
Als fraude medewerker bij ING draag je bij aan het beschermen van onze klanten tegen fraude en financieel-economische criminaliteit.
Je werkt in het Fraud Service Center, waar je samen met je collega's zorgt voor een snelle en nauwkeurige administratieve afhandeling van fraudemeldingen.
Met jouw gestructureerde aanpak en oog voor detail ondersteun je het team en zorg je ervoor dat de kwaliteit van de processen gewaarborgd blijft.
Dit is een rol waarin je nauwkeurigheid, prioriteringsvermogen en een proactieve houding combineert om een veilige en klantgerichte werkomgeving te creëren.
Wat je gaat doen
- Verwerken: administratieve taken die voortkomen uit fraudeonderzoeken zorgvuldig en efficiënt afhandelen.
- Ondersteunen: het team bij repeterende werkzaamheden die bijdragen aan een snelle afhandeling van meldingen.
- Zorgdragen: voor een hoge nauwkeurigheid en kwaliteit in alle administratieve processen.
- Prioriteren: zelfstandig bepalen welke taken urgent zijn binnen duidelijke richtlijnen.
- Bijdragen: aan een veilige en klantgerichte werkomgeving door je proactieve houding en betrouwbaarheid.
- Wat bieden we jou
Bij ING in Leeuwarden krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en klantgerichte omgeving.
Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.
- Startsalaris van €18,95 per uur, inclusief 13e maand €20,53.
- Tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging.
- Werkweek van 36 uur met flexibele werktijden.
- Avond- en weekendtoeslag tot 200%.
- Volledige OV-vergoeding of €0,21 per km, max. €17/dag.
- Thuiswerkvergoeding van €45 per maand.
- Functie-eisen
Ben jij analytisch, nauwkeurig en geïnteresseerd in fraudeonderzoek? Dan is deze rol iets voor jou!
- Minimaal een hbo-diploma.
- WFT Basis-certificaat of bereid dit te behalen.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Flexibel inzetbaar tussen 7:00 en 00:00 uur.
Je werkt volgens een flexibel rooster dat drie maanden vooruit met je wordt gedeeld.
Avond- en weekenddiensten horen bij de functie.
Je werkt minimaal 6 avonddiensten per maand en 1 weekenddienst per maand.
- Ervaring of interesse in fraude en administratieve processen.
- Over het bedrijf
Bij ING in Leeuwarden werk je in een dynamische omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan.
Onze missie is helder: klanten beschermen tegen fraude en bijdragen aan hun financiële veiligheid.
Dit doen we met een cultuur die draait om vertrouwen, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid.
Wat ons onderscheidt?
Een hecht team waarin jouw persoonlijke en professionele groei vooropstaat.
Je krijgt de kans om impact te maken met innovatieve oplossingen en samen te werken aan een veiligere toekomst.
Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.
Klinkt dit als een plek waar jij wilt groeien en bijdragen?
Administratief medewerker fraude bij ING werkgever: Unique
Als operator bij ons bedrijf in Zwolle maak je deel uit van een dynamisch team in een moderne, hightech productieomgeving. Wij bieden niet alleen een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de organisatie. Met een focus op teamwork en kwaliteit, zorgen wij ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen in hun rol.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Administratief medewerker fraude bij ING kunt binnenhalen
✨Zoek naar tijdelijke projecten
In de wereld van financiële controlling zijn er vaak tijdelijke projecten, vooral rondom boekjaarafsluitingen. Houd de vacaturepagina's van Unique in de gaten, ze hebben wellicht tijdelijke functies die niet altijd op de grote jobboards staan!
✨Bezoek branche-specifieke evenementen
Ga naar evenementen en netwerkbijeenkomsten in de financiële sector. Dit kan een geweldige manier zijn om in contact te komen met professionals en mogelijk zelfs vacatures te ontdekken die niet publiekelijk worden gepost!
✨Maak gebruik van je opleiding en netwerk
Als je nog aan het studeren bent of recent bent afgestudeerd, gebruik dan de carrière-diensten van je universiteit. Ze hebben vaak connecties met bedrijven zoals Unique die op zoek zijn naar tijdelijke krachten!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij ons geldt: hoe sneller je solliciteert, hoe sneller je kans maakt! Bezoek onze website en klik op de vacatures in financiële controlling. Dit laat zien dat je proactief bent, en wie weet, misschien ligt jouw tijdelijke uitdaging bij Unique!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Administratief medewerker fraude bij ING te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Focus op je cijfers:In de financiële controlling draait alles om getallen, dus zorg ervoor dat je indrukwekkende cijfers in je CV hebt staan. Vermeld je behaalde cijfers, eventuele certificaten (zoals een CFA of iets vergelijkbaars) en wat je hebt bereikt in eerdere functies - kwantificeer je prestaties waar mogelijk!
Toon je leergierigheid:Als je een tijdelijke rol zoekt, willen we de motivatie en bereidheid om te leren zien. Maak in je motivatiebrief duidelijk waarom deze ervaring belangrijk voor je is en hoe je denkt dat je vaardigheden kunnen bijdragen aan Unique.
Jouw financiële toolkit:Vergeet niet te vermelden welke software en tools je beheerst. Werk je met Excel? Kent je Power BI of andere analysetools? Maak dit meteen duidelijk, dat kan je onderscheiden van andere kandidaten in de financiële sector.
De juiste tone of voice:Financiën kan stoffig lijken, maar dat betekent niet dat je je schriftelijke communicatie moet verpakken in jargon. Laat je persoonlijkheid doorschijnen in je motivatiebrief terwijl je professioneel blijft. Dit helpt ons bij Unique je als persoon te leren kennen, niet alleen als professional.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Unique
✨Begrijp de nummerieke tests
In de wereld van financiële controlling zijn cijfermatige vaardigheden cruciaal. Zorg ervoor dat je voorbereid bent op eventuele numerieke testen of casusvragen die kunnen opduiken tijdens je gesprek bij Unique. Oefen met financiële rekensommen en scenarioanalyses zodat je snel en accuraat kunt reageren.
✨Vernieuw je kennis over relevante tools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de tools die veel gebruikt worden in financiële controlling, zoals Excel of specifieke boekhoudsoftware. Tijdens het interview kan je gevraagd worden naar je ervaring met deze tools, dus het kan helpen om enkele voorbeelden of projecten in gedachten te hebben.
✨Focus op je leervermogen
Aangezien dit een tijdelijke rol is, willen ze bij Unique waarschijnlijk weten hoe snel je dingen oppikt. Bereid een paar voorbeelden voor waarin je laat zien hoe je in het verleden nieuwe vaardigheden hebt geleerd en toegepast. Dit laat zien dat je flexibel en leergierig bent, wat essentieel is voor een tijdelijke functie.
✨Wees klaar voor scenario-vragen
In een tijdelijke functie van financiële controlling kan men je vragen om je aanpak te beschrijven bij bepaalde financiële uitdagingen. Bereid een paar scenario's voor waarin je een probleem hebt opgelost of een buitengewone bevinding hebt gedaan. Dit laat niet alleen je analytische vaardigheden zien, maar ook je proactieve houding.
