In één oogopslag
- Taken: Verantwoordelijk voor klanttevredenheid en groei binnen bestaande accounts.
- Bedrijf: Snelgroeiende Health Tech scale-up in Amsterdam met internationale ambities.
- Voordelen: Competitief salaris, reiskostenvergoeding, pensioen en persoonlijke groei.
- Overige informatie: Moderne kantoorlocatie in Amsterdam met een jong, gedreven team.
- Waarom deze baan: Maak impact op de gezondheid van duizenden medewerkers en werk in een energieke omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in hospitality of vergelijkbare servicegerichte rol, sterke klantfocus.
Het verwachte salaris ligt tussen 3500 - 4500 € per maand.
Voor een snelgroeiende Health Tech scale-up in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Client Success Manager. Deze organisatie ontwikkelt innovatieve gezondheidssoftware waarmee organisaties hun vitaliteitsbeleid strategisch kunnen vormgeven én direct uitvoeren. Met inmiddels meer dan 100.000 bereikte medewerkers in Nederland en België en stevige internationale ambities, bevindt het bedrijf zich in een sterke groeifase. Het team bestaat uit jonge, gedreven professionals uit verschillende landen en werkt vanuit een modern kantoor in Amsterdam.
Als Client Success Manager ben jij hét aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Jij zorgt ervoor dat zij succesvol zijn, tevreden blijven én doorgroeien. Je bent verantwoordelijk voor:
- Het verhogen van klantretentie en het realiseren van groei binnen bestaande accounts
- Het verbeteren van klanttevredenheid en NPS
- Het verzamelen van klantverhalen en het ontwikkelen van sterke case studies
- Het signaleren en benutten van upsell- en cross-sellkansen.
Wat je dagelijks doet:
- Je voert strategische en tactische gesprekken met HR, vitaliteitscoördinatoren en management
- Je zorgt ervoor dat het bedrijf optimaal wordt gepositioneerd binnen organisaties
- Je begeleidt key users en medewerkers bij implementatie en adoptie
- Je geeft presentaties aan teams en leidinggevenden
- Je stuurt implementatietrajecten projectmatig aan van start tot succesvolle afronding.
Wie ben jij? Wij zoeken een zelfstandige en proactieve professional met een sterke klantfocus en commerciële scherpte. Je beschikt over:
- Ervaring in hospitality (bijvoorbeeld hotelschool of horeca) of een vergelijkbare servicegerichte rol
- Minimaal 1 jaar ervaring in Client Success, Account Management of een vergelijkbare functie met meerdere klanten
- Je spreekt vloeiend Nederlands (C1/C2) en Engels (minimaal B2)
- Bij voorkeur 1–2 jaar saleservaring (Marketing ervaring is een plus!)
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding
- Woonachtig in de regio Amsterdam
- Oprechte interesse in gezondheid en vitaliteit
- Medior werk- en denkniveau: zelfstandig, hands-on en verantwoordelijk
- Proactiviteit en eigenaarschap: je ziet kansen en pakt ze
- Commerciële sensitiviteit en focus op lange termijnrelaties
- Projectmatig kunnen werken en succesvol afronden.
Wat bieden wij:
- Salaris tussen 3500,- en 4500,- o.b.v. 40 uur (exclusief bonussen)
- Reiskostenvergoeding, pensioen, vakantiedagen.
- Een energieke omgeving waarin gezondheid en persoonlijke groei centraal staan
- Een persoonlijk groei- en ontwikkelingsplan op maat
- Een impactvolle rol waarin je duizenden medewerkers helpt gezonder te leven
- Wekelijkse gratis lunch op kantoor
- Een vaste werkplek op ons splinternieuwe kantoor, een van de leukste en meest bruisende locaties van Amsterdam
- Parkeergelegenheid bij kantoor.
Client Success Manager – Amsterdam werkgever: Unifyrecruitment
Als Client Success Manager bij deze snelgroeiende Health Tech scale-up in Amsterdam krijg je de kans om te werken in een energieke omgeving waar gezondheid en persoonlijke groei centraal staan. Je ontvangt een competitief salaris, reiskostenvergoeding en een persoonlijk ontwikkelingsplan, terwijl je impact maakt op het leven van duizenden medewerkers. Met een jong en divers team in een modern kantoor, biedt deze organisatie niet alleen een stimulerende werkcultuur, maar ook unieke mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Client Success Manager – Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en gemeenschappen
In de gezondheidswetenschappen zijn netwerken van groot belang. Zorg ervoor dat je betrokken raakt bij lokale gezondheidsevenementen, zoals symposiums of conferenties. Dit is een geweldige manier om professionals in de sector te ontmoeten en mogelijk een voet tussen de deur te krijgen bij Unifyrecruitment.
✨Seek out stage- en opleidingsprogramma's
Voor een fulltime rol in gezondheidswetenschappen is het slim om evenementen te volgen die gericht zijn op professionele ontwikkeling. Kijk voor stageprogramma's of ontwikkelingsworkshops die specifiek zijn gericht op de sector. Dit helpt niet alleen om je netwerk uit te breiden, maar ook om de nieuwste trends en vereisten in de branche te leren.
✨Gebruik sociale media strategisch
Zorg ervoor dat je jouw profiel op platforms zoals LinkedIn opbouwt met relevante inhoud. Deel artikelen over gezondheidswetenschappen en engageer met andere professionals door hun bijdragen te liken of te kommentariëren. Dit vergroot je zichtbaarheid en toont je passie voor het vakgebied aan potentiële werkgevers zoals Unifyrecruitment.
✨Toon je kennis en vaardigheden actief
Overweeg om blogs of artikelen te schrijven over actuele onderwerpen binnen de gezondheidswetenschappen. Dit kan niet alleen je expertise laten zien, maar het biedt ook een publicatie waar je naar kunt verwijzen in gesprekken met recruiters. En vergeet niet om je sollicitatie direct via onze website in te dienen – dat maak het gemakkelijker voor ons om jouw enthousiasme voor een rol bij Unifyrecruitment te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Client Success Manager – Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees duidelijk over je ervaring:In de gezondheidswetenschappen en administratie is ervaring met relevante processen en systemen belangrijk. Zorg ervoor dat je je eerdere ervaringen in de zorg of administratieve taken nauwkeurig uitlegt, en welke specifieke vaardigheden je hebt opgedaan die van waarde kunnen zijn voor Unifyrecruitment.
Focus op relevante certificaten:Het hebben van certificaten in bijvoorbeeld gezondheid en veiligheid of specifieke administratieve software kan je CV echt versterken. Vergeet niet deze in je sollicitatie te vermelden, zodat Unifyrecruitment kan zien dat je de juiste kennis en vaardigheden meebrengt voor deze rol.
Vertel over je motivatie:In je motivatiebrief is het belangrijk om je interesse in de gezondheidswetenschappen te laten zien. Schrijf over waarom deze sector je aanspreekt en hoe je jezelf ziet bijdragen aan het team van Unifyrecruitment. Laat je enthousiasme zien!
Gebruik specifieke voorbeelden:Bij het beschrijven van je prestaties in je CV en motivatiebrief, gebruik specifieke voorbeelden om je vaardigheden te illustreren. Dit maakt je sollicitatie niet alleen persoonlijker, maar ook overtuigender voor Unifyrecruitment. Aan de slag!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Unifyrecruitment
✨Ken je administratieve vaardigheden
In de gezondheidswetenschappen en administratie is het belangrijk dat je je administratieve vaardigheden kunt demonstreren. Bereid je voor op vragen over hoe je met gegevensbeheer en rapportages omgaat. Het kan ook nuttig zijn om voorbeelden te geven van tools die je hebt gebruikt, zoals elektronische patiëntendossiers of gegevensanalyse software.
✨Toon je kennis van gezondheidsbeleid
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste trends en regelgeving in de gezondheidszorg. Dit kan je helpen om relevante vragen in het gesprek te beantwoorden en te laten zien dat je begrijpt hoe beleid van invloed is op de dagelijkse werking in de sector.
✨Focus op leervermogen en samenwerking
Bij een fulltime rol in dit vakgebied zoekt men vaak naar teamspelers met groot leervermogen. Laat zien dat je bereid bent om te blijven leren en dat je gemakkelijk kunt samenwerken met andere zorgprofessionals. Dit is cruciaal in de steeds veranderende wereld van de gezondheidszorg.
✨Bereid een sterke motivatie voor
In een fulltime functie willen werkgevers weten waarom je zo enthousiast bent over deze rol. Prepareer een overtuigende motivatie die aansluit bij jouw ervaring en je passie voor het verbeteren van de gezondheidszorg. Dit kan een groot verschil maken in hoe je overkomt tijdens het interview.
