In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een uitstekende klantenservice en efficiënte import/export operaties.
- Bedrijf: Uniserve Netherlands, een toonaangevende logistieke dienstverlener.
- Voordelen: Marktconform salaris, 13e maand, opleidingsmogelijkheden en 28 vakantiedagen.
- Overige informatie: Een vriendelijke werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en initiatief.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamisch team en maak impact in de logistieke sector.
- Kwalificaties: MBO/HBO in logistiek met minimaal 2 jaar ervaring in ocean freight.
Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 4000 € per maand.
Salaris: Marktconform en onderhandelbaar (tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van niveau en ervaring).
Extras: 13e maand betaling, werkplek inrichting, opleidingsmogelijkheden, en meer.
Wat ga je doen?
Als Ocean Operator ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoog niveau van klantenservice aan klanten, terwijl je zorgt voor soepele import/export operaties en efficiënte levering van vracht. Deze rol omvat het afhandelen van douanedocumentatie, het regelen van transport, het zorgen voor nauwkeurige facturering en het oplossen van klantvragen en klachten.
Je verantwoordelijkheden omvatten:
- Het aanvragen van douanedocumentatie van klanten voordat het schip arriveert;
- Snel en professioneel reageren op e-mailvragen;
- Alle benodigde documentatie verzamelen voor de vrijgave/levering van de vracht;
- Transport regelen met rederijen/dragers;
- Zorgen dat zendingen correct worden gekost en gefactureerd;
- CargoWise up-to-date houden met de voortgang van zendingen;
- Zorgen dat betalingen voor COD-rekeningen zijn ontvangen voordat de vracht wordt vrijgegeven/geleverd;
- Zorgen dat betalingen voor douane- en BTW-facturen zijn ontvangen voordat de vracht wordt vrijgegeven/geleverd;
- Leveranciersfacturen tijdig verwerken;
- Klantvragen en/of klachten oplossen;
- Bestandsluitingskosten en verkopen tijdig verwerken.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde MBO of HBO-opleiding in logistiek, transport of internationale handel;
- Minimaal 2 jaar ervaring in ocean freight, freight forwarding of transportplanning is een voordeel;
- Uitstekende organisatorische en tijdmanagementvaardigheden;
- Goede beheersing van het Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven;
- Vermogen om effectief te onderhandelen met leveranciers;
- Kennis van douaneprocedures en documentatie;
- Vermogen om klantproblemen en klachten efficiënt op te lossen;
- Bekendheid met CargoWise is een voordeel;
- Sterke aandacht voor detail en nauwkeurigheid;
- Vermogen om zelfstandig en als onderdeel van een team te werken.
Wat bieden wij?
- Een verantwoordelijke functie met een hoge mate van zelfstandigheid;
- Een marktconform salaris, onderhandelbaar en gebaseerd op ervaring;
- Een gemakkelijk bereikbare locatie in Waalhaven met parkeervoorzieningen;
- Een 13e maand betaling;
- 28 dagen jaarlijkse vakantie;
- Niet-bijdragende pensioen;
- Veel mogelijkheden voor jouw ontwikkeling door middel van cursussen en trainingen;
- Werken in een klein, vriendelijk team waar iedereen elkaar kent.
Wie zijn wij?
Uniserve Nederland is een dochteronderneming van Uniserve Limited, een van de grootste logistieke dienstverleners in het Verenigd Koninkrijk. Naast ons hoofdkantoor in het VK hebben we ook een locatie in Rotterdam, van waaruit we opereren in verschillende logistieke sectoren zoals ocean freight, air freight en e-commerce.
Vier kernwaarden staan centraal in alles wat we doen: operationele excellentie, klanttevredenheid, betrokkenheid van medewerkers en innovatie. We geloven in een goede balans tussen hard werken en plezier hebben. We moedigen een positieve, open werkomgeving aan met ruimte voor initiatief, plezier en ontwikkeling. We verwachten een proactieve houding van al onze collega's: bijdragen van ideeën, vooruitkijken en samenwerken om de beste resultaten te behalen.
Ocean Operator / Freight Forwarder in Rotterdam werkgever: Unieurope
Unieurope biedt een marktconform salaris tussen de €3.000 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en niveau. Werknemers profiteren van extra voordelen zoals een 13e maand, mogelijkheden voor training en een goede werkplek. De organisatie staat bekend om zijn focus op klanttevredenheid en biedt kansen voor professionele groei binnen de logistieke sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Ocean Operator / Freight Forwarder in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Unieurope werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Unieurope op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Unieurope, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Ocean Operator / Freight Forwarder in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Unieurope een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Unieurope
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
