Service Coördinator

Service Coördinator

Fulltime 3724 - 5316 € / maand (geschat) Op locatie
U

In één oogopslag

  • Taken: Coördineer storingen en onderhoud, zorg voor een betrouwbare warmtevoorziening.
  • Bedrijf: Unica, een voorloper in duurzame innovaties en technische dienstverlening.
  • Voordelen: Concurrerend salaris, 25 vakantiedagen, winstdeling en opleidingsmogelijkheden.
  • Overige informatie: Leuke teamuitjes en een collegiale sfeer binnen een groot team.
  • Waarom deze baan: Word de spil tussen klant en techniek in een dynamische rol met impact.
  • Kwalificaties: MBO+ of HBO, 1-2 jaar ervaring, sterke communicatieve vaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 3724 - 5316 € per maand.

Ben jij zowel administratief als communicatief sterk? Kun jij goed prioriteren én ben je stressbestendig? Dan zou jij weleens dé perfecte fit kunnen zijn voor de functie van service coördinator binnen Team Advies & Inspectie.

Jouw uitdaging als Service Coördinator Warmtenetten is een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is. Jij bent de spil tussen de klant, servicetechnici, servicemonteurs en het team op de binnendienst. Dankzij jouw organisatorische talent, scherpe planning en daadkrachtige aanpak worden storingen snel en efficiënt opgepakt. Je bewaakt het volledige proces, stelt continu de juiste prioriteiten en zorgt ervoor dat werkzaamheden volgens planning verlopen. Daarbij kijk je verder dan de dagelijkse operatie. Met jouw helicopterview signaleer je knelpunten, stuur je bij waar nodig en zorg je ervoor dat iedereen weet wat er van hem of haar verwacht wordt. Uiteraard wordt je hierin ondersteund door de werkvoorbereiders en de contractbeheerder.

Omdat je dagelijks schakelt met verschillende disciplines, vinden we het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, weet mensen in beweging te krijgen en durft door te vragen wanneer dat nodig is. Juist in situaties waarin de druk oploopt, houd jij het overzicht en blijf je gericht op een snelle en kwalitatieve oplossing voor onze klanten.

  • Coördineer je storingen, onderhoudswerkzaamheden en vervolgacties.
  • Bewaak je planning, voortgang, kwaliteit en veiligheid.
  • Houd je overzicht over meerdere projecten en werkzaamheden tegelijkertijd.
  • Schakel je dagelijks met de contactpersonen op locatie aan de klantzijde, maar ook met jouw collega's van de buitendienst.
  • Signaleer je verbeterkansen en stuur je bij waar nodig.
  • Zorg je ervoor dat eindgebruikers kunnen rekenen op een betrouwbare warmtevoorziening.

Wat biedt Unica jou?

  • Concurrerend salaris: € 3.724,- tot € 5.316,- bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw expertise.
  • Reiskostenvergoeding: Als je een eigen auto hebt ontvang je een vergoeding van 0,23 eurocent per km.
  • Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om te ontspannen en te genieten.
  • Zorg en welzijn: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds Metaal en Techniek en collectieve ziektekostenverzekering met korting bij het Zilveren Kruis en CZ.
  • Winstdeling: Je deelt mee in de winst die Unica maakt met onze winstdelingsregeling.
  • Ontwikkeling: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen.
  • Warm welkom: Een grondig onboardingstraject met introductieactiviteiten.
  • Doorgroeimogelijkheden: Onbeperkte kansen binnen onze organisatie.
  • Exclusieve kortingen: Bespaar op producten en diensten van onze partners.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou:

  • Opleiding: MBO+ of HBO in een relevante richting;
  • Ervaring: Tenminste 1 tot 2 jaar relevante werkervaring;
  • Skills: Plannen en organiseren is jouw grote kracht en je denkt in kansen en oplossingen. Daarnaast ben jij communicatief vaardig en een echte aanjager;
  • Taal: Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Persoonlijkheid: Teamspeler, klantvriendelijk, stressbestendig en je staat stevig in je schoenen;

Vanwege onze werkzaamheden voor overheidsinstanties is het noodzakelijk dat je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kunt overleggen.

Jouw team:

Je wordt onderdeel van het team Advies & Inspectie. Een groot team binnen Unica Oosterhout waarin verschillende disciplines worden vertegenwoordigd. Van koeltechniek en stooktechniek tot inspecties; je gaat onderdeel uitmaken van een team waar veel kennis aanwezig is. Wil jij je verder ontwikkelen? Ook dat is mogelijk. Binnen Advies & Inspectie werken ongeveer 60 hardwerkende collega’s die ook nog eens over een flinke dosis humor beschikken. Jouw directe team bestaat uit ongeveer 19 collega's. Van contractbeheerder en servicemonteurs tot werkvoorbereiders en werkverantwoordelijke. Vanuit kennis en expertise staat jouw team dagelijks klaar voor het ontzorgen van de klant én het zorgen voor een veilige leef- en werkomgeving die voldoet aan alle (wettelijke) verplichtingen. Binnen het team Advies & Inspectie vinden we het naast hard werken óók belangrijk om aandacht voor elkaar te hebben. We plannen geregeld uitjes en hebben twee keer per jaar een borrel zodat we elkaar ook eens buiten het werk kunnen spreken.

Wie zijn wij?

Als voorloper in duurzame innovaties en allround technische dienstverlening lost Unica alle vraagstukken op het gebied van technologie in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, internet of things (IoT) en smart buildings. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in functionele oplossingen op maat die bijdragen aan duurzame, digitale, gezonde en comfortabele leef- en werkomgevingen. Met een slagvaardig netwerk van negen toonaangevende bedrijvenclusters, ruim 4.000 medewerkers en een omzet van € 843 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

Service Coördinator werkgever: Unica

Unica is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien in een dynamische en innovatieve omgeving. Met een focus op kwaliteit en veiligheid, biedt Unica uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een gezonde werk-privébalans met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen. Werken bij Unica betekent deel uitmaken van een goed georganiseerd team dat zich inzet voor de nieuwste technologieën in de datacentersector, met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend installatiebedrijf.

U

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Unica

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Service Coördinator kunt binnenhalen

✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek

Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.

✨Word actief in technische communities

Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.

✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen

Als je solliciteert bij bedrijven als Unica, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.

✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's

Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Unica zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Coördinator te schitteren

Administratieve vaardigheden
Communicatieve vaardigheden
Prioriteiten stellen
Stressbestendigheid
Organisatorisch talent
Planning
Daadkrachtige aanpak

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Unica.

Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.

Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Unica!

Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Unica en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Unica

✨Ken je technische achtergrond

Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.

✨Bereid je voor op technische vragen

Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.

✨Maak een indrukwekkende portfolio

Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Unica.

✨Wees klaar om te leren

Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.