In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers en beantwoord telefoongesprekken met een glimlach.
- Bedrijf: Unica Building Services, een dynamische werkomgeving in Bodegraven.
- Voordelen: Flexibele werktijden, een leuk team en een salaris tussen de €3.200,- en €4.141,-.
- Overige informatie: Een veelzijdige rol met ruimte voor zelfstandigheid en groei.
- Waarom deze baan: Word het gezicht van ons bedrijf en maak elke dag uniek!
- Kwalificaties: Servicegerichte houding en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2806 - 3430 € per maand.
Voor onze vestiging in Bodegraven zoeken wij een representatieve en servicegerichte Receptionist(e). In deze functie ben jij het visitekaartje van onze organisatie en zorg je voor een professionele, vriendelijke en efficiënte ontvangst van bezoekers, klanten en collega's.
Jouw uitdaging als Receptionist(e)
Als Receptionist(e) ben je het eerste aanspreekpunt, zowel persoonlijk als telefonisch. Je beantwoordt vragen accuraat, verzorgt diverse administratieve werkzaamheden en houdt de receptieomgeving overzichtelijk en representatief. Met jouw klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een soepele dagelijkse operatie binnen ons kantoor.
Werkzaamheden
- Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken
- Ontvangen en begeleiden van bezoekers
- Verwerken van inkomende en uitgaande post
- Beheren van de receptie mailbox
- Zorgdragen voor een nette, representatieve bezoekersomgeving
- Bestellen van kantoorbenodigdheden en kleine facilitaire zaken (zoals bloemen, catering en lunches)
- Reserveren en beheren van vergaderzalen
- Uitvoeren van lichte administratieve en facilitaire taken
Wat biedt Unica jou?
Wij bieden een veelzijdige functie waarbij geen dag hetzelfde is voor jou! Daarnaast zorgen wij voor een leuke werkomgeving waarbij jij genoeg vrijheid krijgt om je taken zelfstandig uit te voeren. Je bent samen met een collega verantwoordelijk voor de receptie. Je werkt samen om een goede overdracht te kunnen doen, maar werkt voornamelijk zelfstandig.
Hiernaast bieden wij: Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring tussen de € 3.200,- en € 4.141,- bruto per maand o.b.v. fulltime; Wij bieden een parttime baan aan van maximaal 24 uur in de week (maandag en dinsdag als vaste dagen).
Receptionist in Bodegraven werkgever: Unica
Unica is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien in een dynamische en innovatieve omgeving. Met een focus op kwaliteit en veiligheid, biedt Unica uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een gezonde werk-privébalans met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen. Werken bij Unica betekent deel uitmaken van een goed georganiseerd team dat zich inzet voor de nieuwste technologieën in de datacentersector, met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend installatiebedrijf.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist in Bodegraven kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Unica! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Unica te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist in Bodegraven te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Unica makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Unica meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Unica
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
