Vacaturebeschrijving Onze opdrachtgever is een bekende naam in de recyclingbranche. Na een fusie van meerdere afvalverwerkingsbedrijven bedienen zij ondertussen een groot deel van Nederland en België van hun service. Zij hebben een mooi wagenpark, veel leuke collega's en meerdere vestigingen door heel Nederland en België.
Als medewerker order entry zorg jij ervoor dat de communicatie tussen klanten, leveranciers en collega's soepel verloopt. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waarin samenwerken, klantgerichtheid en een goede dienstverlening centraal staan.
Zo ziet jouw werkdag eruit
Als administratief medewerker order entry ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en collega's. Jij zorgt ervoor dat klantvragen, orders en wijzigingen goed worden verwerkt en bij de juiste persoon terechtkomen. Dankzij jouw communicatie en nauwkeurige manier van werken verloopt de dienstverlening soepel.
Als administratief medewerker neem je de telefoon aan en vraagt goed door om de behoefte van de klant te achterhalen. Waar mogelijk los je de vraag zelf op. Als dat nodig is, stem je af met de teamplanner.
Je verwerkt en verdeelt inkomende en uitgaande commerciële en operationele communicatie.
Je registreert gemaakte afspraken over de dienstverlening zorgvuldig in het systeem.
Je verwerkt vragen van bestaande klanten en leveranciers over de dienstverlening.
Je signaleert problemen in de dienstverlening, routes of datamigratie en koppelt deze terug aan je leidinggevende.
Je zorgt voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van het telefoonverkeer.
Wat valt 'r te halen?
Een bruto uurloon van € 16,64 tot € 20,24, afhankelijk van ervaring en inschaling, conform schaal D van de CAO BGV.
Een fulltime werkweek van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur.
Je hebt, indien het klikt tussen jou en het bedrijf, uitzicht op een vast dienstverband.
Een afwisselende functie binnen de transport- en logistieke sector.
Goede persoonlijke begeleiding vanuit Logistic Force.
Dit ben jij
Als administratief medewerker order entry beheers je de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent communicatief sterk en weet de juiste vragen te stellen.
Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om administratieve werkzaamheden uit te voeren. Ervaring met het programma SalesForce is een pré.
Je bent klantgericht, oplossingsgericht en kunt goed samenwerken.
Je kunt snel schakelen tussen verschillende klantvragen en werkzaamheden.
Ervaring met order entry, klantenservice of administratieve werkzaamheden binnen de logistiek is mooi meegenomen.
Vaardigheden
Er is geen minimale opleiding vereist
Je beheerst Nederlands
#J-18808-Ljbffr
Administratief medewerker order entry in Rotterdam werkgever: Uitzendbureau
Bij Multimetaal bieden we een unieke kans voor een Voorman Offshore om te werken in een dynamische en uitdagende omgeving. Ons familiebedrijf staat bekend om zijn hechte teamcultuur, uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Met afwisselend werk op interessante locaties en gezellige teamuitjes, zorgen we ervoor dat je niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk kunt bloeien.
