Klantenservice medewerker uitkeringen bij UWV in Groningen

Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker uitkeringen bij UWV in Groningen ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die vaak in een spannende of onzekere periode zitten. Je werkt in een informeel en betrokken team in het centrum van Groningen, goed bereikbaar met OV, fiets en auto. Na een betaalde training van 6 weken werk je deels op kantoor en deels vanuit huis. Je dag bestaat uit het voeren van telefonische gesprekken, het uitzoeken van dossiers, het vastleggen van afspraken en het helder uitleggen van regels en procedures. Tussen de gesprekken door stem je af met collega's, pak je een korte koffiepauze en werk je je administratie bij, zodat je overzicht houdt in je cases.

Wat we je bieden

Salaris: tussen €18,44 en €19,87 per uur;

Flexibele inzetbaarheid tussen maandag t/m vrijdag;

Flexibele werkuren: 24 tot 36 uur per week;

Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon;

Contract: tijdelijk met uitzicht op vast, inclusief reiskostenvergoeding.

Wat we van je vragen

Je hebt minimaal een MBO4-diploma, bij voorkeur dienstverlenend;

Je bent 24-36 uur per week beschikbaar en flexibel;

Je bent bereid een fulltime training van zes weken te volgen;

Je hebt uitstekende Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid voor duidelijke uitleg.

Over het bedrijf UWV in Groningen helpt mensen met vragen over werk, inkomen en sociale zekerheid. Je werkt in een betrokken en inclusieve omgeving waar collega's samenwerken, kennis delen en elkaar verder helpen. Daarnaast krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling én een goede balans tussen werk en privé. Wil jij maatschappelijke impact maken en jezelf blijven ontwikkelen? Dan is UWV Groningen de plek voor jou.

Salarisomschrijving €18.44 - €19.87 hourly

Dienstverband Vaardigheden

Er is geen minimale opleiding vereist

Je beheerst Nederlands

#J-18808-Ljbffr