In één oogopslag
- Taken: Help inwoners met aanvragen zoals paspoorten en rijbewijzen aan de balie.
- Bedrijf: Gemeente Breda, een dynamische en betrokken werkomgeving.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele werktijden en 25 vakantiedagen per jaar.
- Overige informatie: Informele samenwerking met ruimte voor groei en ondersteuning van collega's.
- Waarom deze baan: Draag bij aan de stad en ontwikkel jezelf in een energieke omgeving.
- Kwalificaties: MBO-opleiding of studerend op HBO/WO-niveau, klantgericht en nauwkeurig.
Het verwachte salaris ligt tussen 8 - 36 € per uur.
Als baliemedewerker burgerzaken draag je bij aan een gastvrije en professionele dienstverlening voor de inwoners van Breda. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie en helpt inwoners met uiteenlopende aanvragen, zoals paspoorten, rijbewijzen en uittreksels. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel het stadskantoor verlaat. Dit vraagt om nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een scherp oog voor kwaliteit en veiligheid.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen volgens de geldende wet- en regelgeving.
- Controleren: persoonsgegevens en officiële documenten zorgvuldig en alert zijn op mogelijke signalen van fraude.
- Uitleggen: inwoners duidelijk informeren over gemeentelijke producten, diensten en procedures.
- Verstrekken: uittreksels, afschriften en burgerservicenummers aan inwoners en andere klanten.
- Bijdragen: actief meedenken over verbeteringen in de dienstverlening en werkprocessen.
Wat we je bieden:
- Een uurloon van €17,04 volgens schaal 5 trede 2 cao gemeenten.
- Tijdelijk contract van 10 maanden met kans op verlenging.
- Flexibele werktijden: 8 tot 36 uur per week (afhankelijk van jouw wensen).
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 9,05% bij elke salarisbetaling.
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer vanaf 8 km enkele reis.
Bij Gemeente Breda krijg je de kans om niet alleen een waardevolle bijdrage te leveren aan de stad, maar ook om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en betrokken werkomgeving.
Functie-eisen:
- Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige baliemedewerker met oog voor kwaliteit en dienstverlening.
- Afgeronde mbo-opleiding of studerend op hbo-/wo-niveau.
- Klantgericht, oplossingsgericht en zorgvuldig in je werk.
- Flexibel beschikbaar, inclusief avonddiensten.
- Oog voor privacy, veiligheid en fraudepreventie.
- Leergierig en open voor nieuwe regelgeving.
Over het bedrijf:
Bij Gemeente Breda werk je in het hart van een stad die bruist van energie en mogelijkheden. Vanuit ons moderne stadskantoor, op loopafstand van het station, zetten wij ons dagelijks in om inwoners te ondersteunen met betrouwbare en persoonlijke dienstverlening. Onze werkomgeving is niet alleen goed bereikbaar met het openbaar vervoer, maar biedt ook voorzieningen zoals een beveiligde fietsenstalling en parkeergelegenheid in de buurt. Werken bij Gemeente Breda betekent bijdragen aan innovatieve oplossingen die een positieve impact hebben op de stad en haar inwoners. Hier krijg je de ruimte om te groeien, te leren en jouw ideeën tot leven te brengen.
Het team:
Je komt terecht in een team dat bestaat uit een mix van junior, medior en senior medewerkers Burgerzaken, aangevuld met backoffice-specialisten en een teamleider. De samenwerking is informeel en laagdrempelig, waardoor collega's makkelijk op elkaar afstappen voor overleg of hulp. Er is een fijne balans tussen zelfstandigheid en teamwork, en je kunt rekenen op ondersteuning van ervaren collega's. Samen werken we aan een gastvrije en professionele dienstverlening, waarbij we elkaar versterken en inspireren om het beste resultaat te behalen.
Frontoffice Burgerzaken in Breda werkgever: Uitzendbureau
Bij Multimetaal bieden we een unieke kans voor een Voorman Offshore om te werken in een dynamische en uitdagende omgeving. Ons familiebedrijf staat bekend om zijn hechte teamcultuur, uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Met afwisselend werk op interessante locaties en gezellige teamuitjes, zorgen we ervoor dat je niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk kunt bloeien.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Frontoffice Burgerzaken in Breda kunt binnenhalen
✨Verken lokale overheidsnetwerken
In de overheid en de publieke sector zijn netwerken cruciaal. Zoek lokale bijeenkomsten of evenementen waar professionals uit de publieke sector samenkomen. Dit is een kans om in contact te komen met mensen die misschien meer weten over tijdelijke rollen en je zelfs kunnen aanbevelen bij de juiste Uitzendbureau.
✨Gebruik sociale media en specifieke forums
Platforms zoals LinkedIn hebben speciale groepen voor mensen in de publieke sector. Word lid van die groepen en discussieer actief. Dit kan je niet alleen zichtbaarheid geven, maar ook directe connecties opleveren die je kunnen helpen met tijdelijke vacatures.
✨Neem contact op met wervingsbureaus voor de publieke sector
Wervingsbureaus die gespecialiseerd zijn in de overheid kunnen je helpen bij het vinden van tijdelijke functies. Maak contact, vertel ze over je vaardigheden en vraag of ze je kunnen matchen met opdrachtgevers zoals Uitzendbureau. Zij hebben vaak de ins & outs van de markt.
✨Solliciteer rechtstreeks via onze website!
Bij Uitzendbureau staan we altijd open voor enthousiaste kandidaten. Check regelmatig onze website voor tijdelijke vacatures en solliciteer direct. Laat je niet ontmoedigen door de concurrentie; jouw motivatie maakt het verschil!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Frontoffice Burgerzaken in Breda te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Verbind persoonlijk met je motivatie:In je motivatiebrief is het belangrijk om duidelijk te maken waarom je voor een rol in de overheid en publieke sector wilt kiezen. Laat zien dat je enthousiast bent over maatschappelijke impact en leg uit hoe jouw waarden aansluiten bij de missie van Uitzendbureau.
Accentueer jouw relevante ervaring:Voor een tijdelijke functie in de overheid is het goed om nadruk te leggen op eerdere ervaringen die aansluiten bij het werk dat je gaat doen. Vermeld bijvoorbeeld vrijwilligerswerk of stages die je hebt gedaan in de publieke sector, en hoe deze je hebben voorbereid op de rol van Frontoffice Burgerzaken.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Bij tijdelijke posities verwachten werkgevers duidelijkheid over jouw beschikbaarheid. Geef aan vanaf wanneer je kunt starten en hoe lang je beschikbaar bent. Dit helpt Uitzendbureau om in te schatten of jouw schema overeenkomt met hun plannen.
Houd je CV overzichtelijk en doelgericht:Zorg ervoor dat je CV specifiek is gericht op de overheid en publieke sector. Vermeld relevante cursussen, trainingen en certificaten die je hebt behaald en gebruik heldere kopjes om je vaardigheden en ervaringen overzichtelijk te presenteren.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Uitzendbureau
✨Ken de beleidscontext
Bij een functie in de overheid en publieke sector is het belangrijk om de actuele beleidsvraagstukken goed te begrijpen. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van belangrijke wet- en regelgeving en recent nieuws in jouw specifieke beleidsgebied. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar ook in het bredere plaatje van de publieke sector.
✨Bereid je voor op casusvragen
Bij interviews in de publieke sector kunnen casusvragen aan bod komen. Dit zijn vaak scenario’s die te maken hebben met beleid of publiek belang. Oefen met het formuleren van antwoorden op dergelijke situaties, waarbij je je analytische vaardigheden en het vermogen om oplossingen te bedenken kunt tonen.
✨Flexibiliteit en inzetbaarheid aantonen
Aangezien dit een tijdelijke functie is, willen werkgevers zien dat je snel kunt schakelen en je kunt aanpassen aan verschillende situaties. Gebruik voorbeelden uit vorige ervaringen waaruit blijkt dat je in het verleden succesvol bent geweest in tijdelijke of projectmatige rollen.
✨Jouw motivatie voor de publieke sector
Zorg ervoor dat je jouw oprechte motivatie voor het werken in de publieke sector duidelijk kunt maken. Wat trekt je aan in het publieke domein? Hoe wil je bijdragen aan de gemeenschap? Dit is essentieel om te laten zien dat je de missie van de organisatie begrijpt en steunt.