In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers, werk aan de kassa en scan tickets in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: ARTIS, de oudste dierentuin van Nederland met een inspirerende missie.
- Voordelen: Salaris van € 15,00 per uur, flexibele werktijden en toegang tot het park.
- Overige informatie: Inclusieve cultuur met leuke personeelsbijeenkomsten en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk in een unieke omgeving en maak deel uit van een enthousiast team.
- Kwalificaties: Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en beschikbaarheid van 3 dagen per week.
Het verwachte salaris ligt tussen 8 - 12 € per uur.
Locatie: Amsterdam
Uurloon: € 15.00
Uren per week: 8-12 uur
Heb jij een zeer klant- en servicegerichte instelling en lijkt het jou gaaf om bij ARTIS te werken?! Wij zoeken per direct nieuwe medewerkers!
Wij bieden:
- Een unieke en leerzame omgeving;
- Een salaris van € 15,00 bruto per uur;
- Een afwisselende functie waarin je ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen;
- Een leuk en enthousiast team;
- Flexibele werktijden.
Over de organisatie:
Onze opdrachtgever is ARTIS, de oudste dierentuin van Nederland in hartje Amsterdam. ARTIS is meer dan alleen een dierentuin; het is een ontmoetingsplek voor jong en oud waar natuur, cultuur en erfgoed samen komen. ARTIS wil mensen inspireren en stimuleren om verantwoordelijk met de natuur om te gaan. Jaarlijks telt het ARTIS-park en het ARTIS-micropia, het eerste microbenmuseum ter wereld, meer dan 1,4 miljoen bezoekers.
Over de functie van Publieksmedewerker ARTIS:
Voor ARTIS zijn wij op zoek naar meerdere enthousiaste, professionele en servicegerichte publieksmedewerkers. Als publieksmedewerker bestaan jouw werkzaamheden onder andere uit:
- Bezoekers ontvangen;
- Kassa werkzaamheden;
- Tickets scannen.
Gedurende de dag wissel je regelmatig van positie binnen ARTIS. Hierdoor sta je op verschillende locaties in het Park, Micropia en het Groote Museum. Zo verkoop je op het ene moment een ticket en het andere moment deel je kinderspeurtochten uit.
Als publieksmedewerker ben je betrokken bij alles wat met de publieksbeleving te maken heeft. ARTIS organiseert speciale publieksactiviteiten, zoals de Zoomeravonden, de Museumnacht, Academieavonden en cursussen Sterrenkunde.
Binnen de afdeling Publieksservice word je onderdeel van een enthousiast en divers team waar ook leuke personeelsbijeenkomsten voor worden georganiseerd. Daarnaast heb je als medewerker dagelijks toegang tot het prachtige park.
Je komt in een poule met andere publieksmedewerkers terecht en draait elke week wisseldiensten. De werktijden zijn variërend tussen 08:15 en 18:15 uur in zowel korte als langere diensten, met soms een avondopenstelling.
Het is belangrijk dat je minimaal drie dagen per week beschikbaar bent om te werken, waarvan ten minste één dag in het weekend (zaterdag of zondag). Van deze drie beschikbare dagen dien je er in ieder geval 2 te werken. Bij voorkeur ben je op de maandag of donderdag beschikbaar.
Onze ideale 'Publieksmedewerker ARTIS':
- Is woonachtig in Amsterdam of de directe omgeving;
- Is commercieel daadkrachtig en zet zich graag in om extra inkomsten voor ARTIS te genereren door middel van targetverkoop. Hierdoor worden alle bouw- en vernieuwingsprojecten medegefinancierd;
- Voldoet aan de minimale beschikbaarheid van 3 dagen per week waarvan ten minste één dag in het weekend (zaterdag of zondag);
- Heeft minimaal 1 jaar recente, aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie;
- Wil veel werken in de vakanties en is flexibel inzetbaar;
- Spreekt goed Nederlands en Engels.
Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Solliciteer snel en wie weet word jij één van onze nieuwe publieksmedewerkers!
ARTIS gelooft in de kracht van inclusiviteit en diversiteit, net zoals in de natuur, en heeft als doel een afspiegeling van de samenleving te zijn. Of het nu gaat om leeftijd, geslacht, geaardheid, achtergrond of geloof. We zorgen samen voor een leefbare wereld voor iedereen: nu en in de toekomst.
Publieksmedewerker ARTIS in Amsterdam werkgever: Uitzendbureau Werkstudent
Uitzendbureau Werkstudent biedt een dynamische en inspirerende werkomgeving in Utrecht, waar je als Duurzaam Talent Recruiter niet alleen bijdraagt aan een betere wereld, maar ook volop kansen krijgt voor persoonlijke en professionele groei. Met een modern digitaal platform dat procesoptimalisatie bevordert, geniet je van een cultuur die innovatie en samenwerking stimuleert, terwijl je profiteert van een aantrekkelijk startsalaris en onbeperkte bonussen.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Uitzendbureau Werkstudent
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Publieksmedewerker ARTIS in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Uitzendbureau Werkstudent! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Uitzendbureau Werkstudent te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Publieksmedewerker ARTIS in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Uitzendbureau Werkstudent makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Uitzendbureau Werkstudent meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Uitzendbureau Werkstudent
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
