In één oogopslag
- Taken: Help vluchtelingstudenten en professionals met aanmelding en advies voor studie en werk.
- Bedrijf: UAF, een organisatie die kansen creëert voor gevluchte studenten in Nederland.
- Voordelen: Betekenisvolle rol, hybride werken, persoonlijke groei en een competitief salaris.
- Overige informatie: Divers en collegiaal team met ruimte voor jouw ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak een impact op levens door ondersteuning te bieden aan mensen in nood.
- Kwalificaties: MBO-4/HBO niveau, kennis van asielprocedures en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3198 - 4779 € per maand.
Utrecht 32-36 uur cao Sociaal Werk schaal 7: (€3.198 -€4.779 o.b.v. 36 uur)
Wie zijn wij
Wij zetten ons in voor de belangen van gevluchte studenten en professionals in Nederland. Samen met onderwijsinstellingen, werkgevers en gemeenten creëren we kansen op het gebied van studie en werk. We delen actief onze kennis en ervaring, stimuleren regionale samenwerking en ontwikkelen nieuwe, slimme routes naar de arbeidsmarkt in sectoren waar baankansen liggen (o.a. zorg, techniek, onderwijs). Voor gevluchte studenten en professionals bieden we modulaire begeleiding en financiële steun aan. Deze is aanvullend op bestaande voorzieningen. Zo bieden we precies de ondersteuning waar behoefte aan is — op het juiste moment, in de juiste vorm.
Jouw rol als Medewerker Aanmelding & Advies
Als Medewerker Aanmelding & Advies ben jij het eerste aanspreekpunt voor vluchtelingstudenten en professionals die ondersteuning zoeken bij taal, studie of hun weg naar de Nederlandse arbeidsmarkt. Jij luistert, vraagt door en maakt samen met hen inzichtelijk welke stappen mogelijk zijn — binnen én buiten het UAF. Je beoordeelt of iemand kan starten met een traject bij het UAF en begeleidt hen door een soepel, toegankelijk en klantvriendelijk aanmeldproces. Ook wanneer een traject niet passend is, zorg jij voor helder advies en een warme doorverwijzing. Zo help je mensen verder.
- Informatie & advies geven over onze dienstverlening
- Je beantwoordt vragen via telefoon, mail, WhatsApp en het contactformulier en achterhaalt de hulpvraag.
- Je geeft duidelijke, toegankelijke informatie over UAF-projecten en criteria voor aanmelding.
- Je adviseert potentiële cliënten over onderwerpen zoals studiefinanciering, onderwijssysteem, inburgering, taaltrajecten en het juiste moment om te starten.
- Je beoordeelt op basis van richtlijnen of iemand kan deelnemen aan UAF-diensten of aan de UAF Academy.
- Je geeft aan welke stappen of deficiënties nog nodig zijn wanneer iemand zich later opnieuw wil aanmelden.
- Je verwijst door naar passende externe mogelijkheden wanneer UAF-deelname niet mogelijk is.
- Je verzorgt schriftelijke bevestigingen van adviezen (NL/EN) met verwijzing naar de juiste bronnen.
- Uitvoeren van de aanmeldprocedure
- Je beantwoordt vragen over het aanmeldproces en helpt cliënten waar nodig bij het invullen van formulieren en het uploaden van documenten.
- Je beoordeelt of de hulpvraag past binnen het UAF-aanbod en opent de aanmelding.
- Je controleert of de aanmelding compleet is en informeert cliënten wanneer dit niet zo is.
- Je ondersteunt cliënten bij het gebruik van MijnUAF en de UAF Academy.
- Vastleggen & delen van informatie
- Je registreert administratieve gegevens en relevante informatie voor trajectbegeleiders en managementinformatie.
- Je signaleert veelvoorkomende vragen en dilemma’s en deelt deze met collega’s en partners.
- Je levert input voor de kwartaalupdate over aanmeldingen en informatiebehoeften.
- Je verzamelt en deelt informatie via de kennisbank.
- Je zorgt dat relevante data binnen de afdeling beschikbaar en actueel blijft.
Wat neem je mee?
- MBO-4/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur sociaal-maatschappelijke richting).
- Kennis van UAF-dienstverlening, interne procedures en criteria.
- Inzicht in de asielprocedure, inburgering, het Nederlandse onderwijssysteem en mogelijkheden voor werk.
- Ervaring met de doelgroep vluchtelingen en hun specifieke situatie.
- Sterke beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
- Ervaring met gespreksvoering met anderstaligen.
- Handigheid met digitale systemen en applicaties.
- Je werkt zelfstandig, gestructureerd en schakelt makkelijk tussen verschillende vragen en processen.
- Je hebt een brede maatschappelijke blik en affiniteit met onze missie.
- Je bent gerechtigd om in Nederland te werken en beschikt, indien van toepassing, over een geldige werkvergunning.
Wat bieden wij jou?
- Een betekenisvolle rol binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.
- Een betrokken, divers en collegiaal team.
- Ruimte voor jouw groei via de UAF Academy en een persoonlijk loopbaanbudget.
- Een individueel keuzebudget.
- Hybride werken: minimaal twee dagen per week op kantoor in Utrecht.
- NS-Business Card voor woon-werkverkeer.
- Salaris conform cao Sociaal Werk schaal 7: (€3.198 -€4.779) o.b.v. 36 uur.
Wij geloven dat diversiteit ons sterker maakt. Iedereen die zich herkent in dit profiel nodigen we van harte uit om te reageren — ongeacht achtergrond, leeftijd of genderidentiteit.
Past deze vacature bij jou? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren tot en met 26 oktober 2026.
Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Virag Mezei, Manager Dienstverlening, virag.mezei@uaf.nl. Voor vragen over de procedure kun je je terecht bij hr@uaf.nl.
Medewerker Aanmelding & Advies in Utrecht werkgever: UAF
Het UAF is een uitstekende werkgever die zich inzet voor de belangen van gevluchte studenten en professionals in Nederland. Met een divers en collegiaal team biedt het UAF niet alleen een betekenisvolle rol, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via de UAF Academy en een individueel loopbaanbudget. De hybride werkstructuur, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken en een NS-business card voor woon-werkverkeer, maakt het werken in Utrecht extra aantrekkelijk.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Aanmelding & Advies in Utrecht kunt binnenhalen
✨Betrek je lokale netwerk
In de wereld van maatschappelijk werk is netwerken super belangrijk. Praat met mensen uit je omgeving, zoals collega’s, vrienden of zelfs medestudenten, en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime rol. Vaak worden er via deze persoonlijke connecties vacatures gedeeld die niet op grote platforms zichtbaar zijn.
✨Verken bijeenkomsten en evenementen in de sector
Neem deel aan lokale workshops, conferenties of netwerkevenementen voor maatschappelijk werkers. Dit is een geweldige manier om je te laten zien, nieuwe contacten te leggen en meer te leren over belangwekkende organisaties zoals UAF die op zoek zijn naar nieuwe medewerkers.
✨Blijf betrokken bij de community
Word lid van professionele verenigingen of online platforms voor maatschappelijk werkers. Door actief deel te nemen aan discussies en je expertise te delen, vergroot je je zichtbaarheid in het veld en kom je mogelijk in contact met werkgevers die jouw vaardigheden zoeken.
✨Toon je passie in sollicitaties
Bij maatschappelijk werk draait het veel om de verbinding met mensen. Zorg ervoor dat jouw motivatie en passie voor het vak goed naar voren komen in je sollicitatiegesprekken. Laat zien dat je begrijpt wat de uitdagingen zijn en hoe jij daar een positieve impact op kunt maken, vooral bij een organisatie als UAF.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Aanmelding & Advies in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zet je passie voor maatschappelijk werk op papier!:We willen graag lezen over je motivatie voor het werken in het maatschappelijk werk. Laat in je sollicitatiebrief zien waarom je deze richting hebt gekozen en welke ervaring je al hebt opgedaan, of het nu vrijwilligerswerk is of stages. Jouw persoonlijke connectie en enthousiasme zijn belangrijker dan je denkt!
Ervaring in begeleiding is een must:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatie duidelijk aangeeft welke specifieke vaardigheden je hebt die relevant zijn voor de functie, zoals ervaring in begeleiding of het werken met kwetsbare doelgroepen. Dit laat ons zien dat je voorbereid bent op de uitdaging die dit fulltime werk met zich meebrengt.
Referenties van stagebegeleiders zijn goud waard!:Neem contact op met eerdere stagebegeleiders of werkgevers en vraag hen om referenties. Dit kan net dat duwtje in je rug geven omdat wervingscommissie vaak extra kritisch kijkt naar ervaringen uit het veld. Een positief woord van iemand die jouw capaciteiten in een realistische setting heeft gezien, kan je sollicitatie naar een hoger niveau tillen.
Stel je netwerk in werking:Je netwerk kan een grote rol spelen in het maatschappelijk werk. Vergeet niet om ook je netwerk te betrekken bij je zoektocht, misschien kent iemand wel een rol bij UAF. Maak gebruik van sociale media en professionele netwerken zoals LinkedIn om ons te laten zien dat je actief bent in de sector en hiermee je kansen vergroot!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij UAF
✨Verken je motivatie en empathie
Bij maatschappelijk werk draait het vaak om emotionele intelligentie en je motivatie om anderen te helpen. Zorg ervoor dat je tijdens het gesprek voorbeelden kunt geven van hoe jij eerdere situaties hebt aangepakt waar empathie en betrokkenheid essentieel waren. Laat ze zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook de passie om dit werk te doen.
✨Voorbereiding op casusgesprekken
In de sector van maatschappelijk werk is het gebruikelijk dat je tijdens je interview wordt geconfronteerd met casusgesprekken. Bereid je voor door mogelijke scenario’s te bedenken en het proces van je aanpak uit te leggen. Welke methoden en technieken zou je toepassen? Dit laat zien dat je praktisch en oplossingsgericht bent!
✨Netwerk en leer van ervaringen
Fulltime werk in maatschappelijk werk kan een uitdaging zijn. Maak je netwerk gebruikbaar door te leren van anderen in het veld. Zoek naar ervaringen van huidige of voormalige medewerkers van UAF op sociale media of tijdens netwerkbijeenkomsten. Dit geeft je waardevolle inzichten die je kunt gebruiken in het interview en laat je toe om specifieke vragen te stellen.
✨Wees authentiek en kwetsbaar
In dit veld is oprechtheid enorm belangrijk. Wees niet bang om kwetsbaar te zijn en jouw persoonlijke ervaringen te delen, ook al zijn ze moeilijk. Dit kan een krachtige manier zijn om connectie te maken met de interviewers bij UAF en hen te laten zien dat je de menselijke kant van maatschappelijk werk waardeert.
