Twin Disc Service Project Coordinator (Twin... Papendrecht, Nederland

Als Service Project Coordinator ben je een administratieve en technische expert met een flexibele instelling en een oplossingsgerichte aanpak. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van alle diensten en technische veldactiviteiten om ervoor te zorgen dat klanten wereldwijd efficiënt worden bediend. Je rapporteert aan de Twin Disc EMEA Service Manager. In deze rol richt je je op de producten van Twin Disc.

Essentiële Taken en Verantwoordelijkheden:

• Je bent de schakel tussen onze klanten en de verschillende afdelingen bij het coördineren van de serviceactiviteiten.
• Je werkt samen met collega's die over de hele wereld reizen en met de financiële teams in België en de VS.
• Het voorbereiden van maandelijkse rapporten is een belangrijk onderdeel van je functie, waarbij je de status van claims, facturen en creditnota's bijhoudt.
• Je biedt administratieve en technische ondersteuning en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, distributeurs, externe afdelingen en eindgebruikers.
• Je speelt een cruciale rol in het bevorderen van samenwerking en klanttevredenheid.
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van beleid en procedures voor onze servicedepartement.

Wat breng je mee?

• Je bent een ervaren professional met een flexibele en klantgerichte houding.
• Je hebt een scherpe analytische geest, kunt zelfstandig werken en weet problemen effectief op te lossen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je hebt een hbo-diploma of gelijkwaardig in werktuigbouwkunde of een gerelateerd vakgebied.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol.
• Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal en bij voorkeur ook van de Nederlandse en Franse taal (gesproken en geschreven).
• Je hebt brede kennis van bedrijfsadministratie.
• Je hebt uitstekende klantenservicevaardigheden, met ervaring in onderhandelen en diplomatiek handelen.
• Je hebt goede computervaardigheden, vaardig in het gebruik van spreadsheets (Excel), tekstverwerking (Word) en databases (Access).

Wat bieden wij jou?

Veth Propulsion (een 100% dochteronderneming van Twin Disc Inc. USA) streeft ernaar een bedrijf te zijn waar iedereen elke dag met plezier en enthousiasme naar het werk gaat. Je zult samenwerken met collega's van onze kantoren in de VS, België, Italië, Zwitserland, Finland, India, Australië, China en Singapore. We waarderen dat medewerkers de vrijheid hebben om beslissingen te nemen, wat creativiteit, groei en ideeën stimuleert. We bieden ruimte voor jouw ambitie. Naast een prettige werksfeer bieden we een competitief voordelenpakket op basis van de Metalektro CAO en bedrijfsspecifieke regelingen.

Waar ga je werken?

Veth Propulsion en Twin Disc zijn erkende leiders in de maritieme industrie, gespecialiseerd in het ontwerp en de productie van voortstuwingssystemen en controlesystemen voor schepen gedurende meer dan 100 jaar. We hebben een bewezen staat van dienst in succesvolle installaties in verschillende soorten commerciële en gespecialiseerde vaartuigen, waaronder binnenvaartschepen, offshore-schepen, baggerschepen en superjachten. Ons maritiem gerichte productassortiment omvat maritieme transmissies, azimutthrusters, boegschroeven, maritieme elektronica en maritieme generator sets.