In één oogopslag
- Taken: Coördineer wereldwijde serviceactiviteiten en ondersteun klanten met technische expertise.
- Bedrijf: Veth Propulsion, een toonaangevende naam in maritieme technologie.
- Voordelen: 40 vakantiedagen, flexibele werktijden en een aantrekkelijk salaris.
- Overige informatie: Leuke evenementen en een gezonde werk-privébalans zijn belangrijk voor ons.
- Waarom deze baan: Word een expert in een dynamische omgeving met impact op de maritieme sector.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
Als Service Coordinator ben je een administratieve en technische expert met een flexibele instelling en een oplossingsgerichte aanpak. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van alle diensten en technische veldactiviteiten om ervoor te zorgen dat klanten wereldwijd efficiënt worden bediend. Je rapporteert aan de Twin Disc EMEA Service Manager. In deze rol richt je je op de producten van Twin Disc.
Essentiële Taken en Verantwoordelijkheden:
- Verantwoordelijk voor een breed scala aan taken gericht op het leveren van uitstekende service.
- De schakel tussen onze klanten en de verschillende afdelingen bij het coördineren van de serviceactiviteiten.
- Samenwerken met collega's die wereldwijd reizen en de financiële teams in België en de VS.
- Voorbereiden van maandelijkse rapporten, het bijhouden van de status van bestellingen, garantieclaims, facturen, creditnota's, onderdelen en beschikbaarheid.
- Administratieve en technische ondersteuning bieden en fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, distributeurs, externe afdelingen en eindgebruikers.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van beleid en procedures voor onze servicedepartement.
Wat breng je mee?
- Ervaren professional met een flexibele en klantgerichte houding.
- Scherpe analytische geest, kan zelfstandig werken en weet effectief problemen op te lossen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- HBO-diploma of gelijkwaardig in Technische Administratie of Bedrijfskunde met technische achtergrond of een gerelateerd vakgebied zoals Klantenservice met technische ondersteuning.
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol of affiniteit met klantenservice.
- Uitstekende beheersing van de Engelse taal en bij voorkeur ook de Nederlandse en Franse taal (gesproken en geschreven).
- Brede kennis van bedrijfsadministratie.
- Uitstekende klantenservicevaardigheden, met ervaring in onderhandelen en diplomatiek handelen.
- Goede computervaardigheden, bekwaam in het gebruik van spreadsheets (Excel), tekstverwerking (Word) en databases (Access) zoals Oracle en Salesforce.
Wat bieden wij jou?
- 40 vakantiedagen.
- Flexibele werktijden.
- Aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en expertise (Metalektro cao).
- Leuke evenementen en bijeenkomsten gedurende het jaar – vaak zelfs in onze eigen pub.
Waar ga je werken?
Sinds 1951 is Veth Propulsion by Twin Disc een vertrouwde naam in maritieme voortstuwing. We leveren innovatieve, hoogwaardige voortstuwingsoplossingen voor commerciële vaartuigen, offshore toepassingen, baggeroperaties, superjachten en meer. Alles gebeurt onder één dak, van ontwikkeling, engineering en productie tot service en logistiek, waardoor je elke dag dichter bij de technologie en de klant komt.
Geïnteresseerd? Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze HR-afdeling op 078 – 615 22 66 of onze website bezoeken www.veth.net.
Service Coordinator by Twin... in Papendrecht werkgever: Twin Disc
Veth Propulsion biedt een stimulerende werkomgeving waar teamwork en innovatie centraal staan. Als Technisch Inkoper krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen binnen een dynamisch inkoopteam, met uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Gevestigd in een maritieme omgeving, profiteer je van unieke netwerkmogelijkheden en een cultuur die gericht is op samenwerking en kwaliteit.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Coordinator by Twin... in Papendrecht kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder Twin Disc. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij Twin Disc of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Service Coordinator by Twin... bij Twin Disc ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Coordinator by Twin... in Papendrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij Twin Disc om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Service Coordinator by Twin... bij Twin Disc. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij Twin Disc in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Twin Disc
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij Twin Disc.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij Twin Disc. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
