Twelve zoekt een ervaren leider Customer Operations om de organisatie van de volgende fase te ontwerpen en schaalbaar te maken, met AI en automation als hefboom. Je rapporteert aan de Chief Customer Officer en integreert vier teams tot één naadloze operatie, gericht op blije klanten en groei.
Je bent eindverantwoordelijk voor de volledige klantreis vanaf handtekening tot live-gang en beyond, coacht teamleads en werkt nauw samen met Sales, Product en Finance.
VP of Customer Operations & Growth in Amsterdam werkgever: Twelve
Twelve is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op samenwerking en innovatie, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen binnen een dynamisch team dat zich richt op kwaliteit en klanttevredenheid. Wij bieden flexibele werkopties, een marktconform salaris en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.
