In één oogopslag
- Taken: Verbind klanten met onze operatie en zorg voor een soepel transportproces.
- Bedrijf: Een nuchter transportbedrijf in de dynamische AGF-sector.
- Voordelen: Fulltime functie, goed salaris, pensioenopbouw en ruimte voor ontwikkeling.
- Overige informatie: Korte lijnen en een enthousiast team dat samenwerkt aan resultaten.
- Waarom deze baan: Geen dag is hetzelfde; maak impact in een snel veranderende omgeving.
- Kwalificaties: MBO-niveau, communicatief sterk en oplossingsgericht.
Het verwachte salaris ligt tussen 2475 - 3025 € per maand.
Ben jij sterk in communicatie, houd je overzicht en krijg je energie van een omgeving waarin geen dag hetzelfde loopt? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega! Ons transportbedrijf is actief binnen de AGF-sector, een dynamische wereld waarin snelheid, flexibiliteit en goede communicatie belangrijk zijn. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten erop kunnen vertrouwen dat hun producten op het juiste moment op de juiste plek aankomen.
Als Customer Service Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de operatie. Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze nationale en internationale klanten, verwerkt transportopdrachten en schakelt gedurende de dag veel met de planning en andere collega’s. Loopt iets anders dan gepland? Dan wacht je niet af, maar kijk je samen met je collega’s naar wat er wél mogelijk is.
Standplaats: Poeldijk
Dienstverband: Fulltime (40 uur)
Wij zijn gespecialiseerd in geconditioneerd transport en vervoeren producten met temperaturen tussen de -20 en +20 graden. Onze grootste focus ligt op het nationaal transport van groente en fruit. Daarnaast blijven we onze dienstverlening uitbreiden met onder andere groepage, containertransport en koeriersdiensten. We zijn een nuchter transportbedrijf met korte lijnen en een team dat gewend is om snel te schakelen. Tegelijkertijd zijn we volop in ontwikkeling. We willen blijven groeien, professionaliseren en vernieuwen. Daarbij geloven we in proberen, verbeteren en verantwoordelijkheid nemen. We doen het goed of we doen het niet.
Jij zorgt ervoor dat onze klanten weten waar ze aan toe zijn en dat de juiste informatie op het juiste moment bij onze operatie terechtkomt. Je begeleidt transportopdrachten van aanvraag tot uitvoering en houdt gedurende de dag overzicht over wat er speelt.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aannemen, verwerken en controleren van transportopdrachten in Talis;
- Onderhouden van dagelijks contact met klanten;
- Klanten informeren over de status van transporten en eventuele wijzigingen;
- Afstemmen met de transportplanning over lopende en nieuwe opdrachten;
- Signaleren van bijzonderheden, vertragingen of wijzigingen en hier proactief op handelen;
- Beantwoorden van vragen en oplossen van operationele klantvraagstukken;
- Controleren en verwerken van gegevens in onze systemen;
- Samenwerken met collega’s van planning, loods en administratie;
- Meedenken over hoe we onze dienstverlening en interne processen verder kunnen verbeteren.
Wie zoeken wij? Voor deze fulltime functie zoeken we vooral iemand die makkelijk schakelt en verantwoordelijkheid neemt. De transportwereld, en zeker de AGF, laat zich niet altijd voorspellen. Je moet het daarom leuk vinden om gedurende de dag prioriteiten bij te stellen, zonder het overzicht te verliezen.
Daarnaast:
- Heb je mbo werk- en denkniveau;
- Heb je bij voorkeur ervaring binnen transport, logistiek of AGF;
- Communiceer je makkelijk en duidelijk met verschillende soorten klanten en collega’s;
- Werk je nauwkeurig en houd je overzicht, ook wanneer het druk is;
- Ben je oplossingsgericht en durf je zelf initiatief te nemen;
- Beheers je de Nederlandse taal goed (Beheersing Engels is een pre);
- Ben je handig met computers en maak je nieuwe systemen snel eigen.
Ervaring in transport of AGF is mooi meegenomen, maar voor ons is het minstens zo belangrijk dat je de juiste mentaliteit meebrengt en onze dynamische werkomgeving bij je past.
Wat kun je van ons verwachten? Je komt terecht in een nuchter transportbedrijf waar de lijnen kort zijn en we samen verantwoordelijk zijn voor het resultaat. Geen dag is hetzelfde en doordat je midden in onze operatie staat, krijg je veel mee van wat er binnen de organisatie gebeurt.
Daarnaast bieden wij:
- Een fulltime functie van 40 uur per week;
- Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is;
- Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
- Goede arbeidsvoorwaarden conform de geldende cao;
- Pensioenopbouw via Pensioenfonds Vervoer;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Een afwisselende fulltime functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid;
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen transport en logistiek;
- Een enthousiast team waarin collega’s makkelijk bij elkaar binnenlopen;
- Een organisatie die volop in ontwikkeling is en waarin ruimte is voor eigen ideeën.
Denk jij na het lezen van deze vacature: dit past bij mij? Dan maken we graag kennis met je. Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op via een van de onderstaande manieren.
Customer Service Medewerker Transport – Fulltime in Poeldijk werkgever: TVB Transport B.V.
TVB Transport B.V. is een uitstekende werkgever die zich richt op innovatie en efficiëntie in de transportsector. Met een dynamische werkomgeving in Poeldijk, biedt het bedrijf volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, terwijl je samenwerkt met een gepassioneerd team dat waarde hecht aan samenwerking en creativiteit. Daarnaast profiteer je van flexibele werktijden en een cultuur die gericht is op het vinden van slimme oplossingen voor uitdagende logistieke vraagstukken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service Medewerker Transport – Fulltime in Poeldijk kunt binnenhalen
✨Zoek lokale vacatures
In de transport- en logistiek sector is het vaak handig om te kijken naar lokale vacatures. Denk aan bedrijven die actief zijn in jouw omgeving of kijk naar grote distributeurs die regelmatig personeel nodig hebben. Het kan ook helpen om je te verdiepen in de seizoensgebonden aanwervingen, vooral als je in een drukke periode wilt beginnen.
✨Bezoek branche evenementen
Probeer evenementen of beurzen bij te wonen die gericht zijn op transport en logistiek. Hier ontmoet je niet alleen potentiële werkgevers, maar ook mensen in de industrie die je waardevolle tips kunnen geven. Het is een geweldige manier om je netwerk uit te breiden en jezelf in de kijker te spelen.
✨Schrijf je in bij uitzendbureaus
Zoeken in de transport- en logistiek via uitzendbureaus kan je aan een fulltime baan helpen. Veel bedrijven werken samen met deze bureaus om de juiste kandidaten te vinden. Zorg dat je je aanmeldt bij gespecialiseerde bureaus die ervaring hebben in jouw sector.
✨Direct solliciteren bij bedrijven
Een slimme manier om op te vallen is door direct te solliciteren bij bedrijven waar je graag zou willen werken, zoals TVB Transport B.V.. Vaak hebben ze vacatures die nog niet online staan of zijn ze bereid om jouw cv in overweging te nemen, zelfs als er op dat moment niets openstaat.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service Medewerker Transport – Fulltime in Poeldijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je relevante ervaring zien:In de transport- en logistiek sector wil je laten zien welke ervaring je hebt met logistiek management, supply chain of transport. Vermeld dus je werkervaring die aansluit bij de functie die je gaat vervullen bij TVB Transport B.V.. Bijvoorbeeld, heb je eerder gewerkt met logistieke systemen of heb je ervaring in een magazijn? Vermeld dat allemaal!
Specifieke vaardigheden zijn key:Zorg ervoor dat je CV je vaardigheden weerspiegelt die essentieel zijn in de transport en logistiek, zoals kennis van ERP-systemen, chauffeursvergunningen of andere certificaten. Dit maakt je kandidaat aantrekkelijker voor Customer Service Medewerker Transport – Fulltime en is super relevant voor TVB Transport B.V..
Wees helder over je beschikbaarheid:Aangezien dit een fulltime functie is, geef in je sollicitatie duidelijk aan wanneer je beschikbaar bent om te starten. Dit laat zien dat je serieus bent en voorbereidingen hebt getroffen om je in te zetten voor het team bij TVB Transport B.V..
Motivatie in je motivatiebrief:Gebruik je motivatiebrief om je verlangen naar een carrière in de transport en logistiek duidelijk te maken. Vertel waarom je voor TVB Transport B.V. wilt werken en wat je hoopt te leren in de rol van Customer Service Medewerker Transport – Fulltime. Laat je passie zien; dat valt zeker op!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij TVB Transport B.V.
✨Domineer de logistieke processen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van logistiek en transport. Bereid jezelf voor op vragen over voorraadbeheer, distributieprocessen en de tools die je eerder hebt gebruikt, zoals ERP-software of supply chain management-systemen.
✨Ken je veelvoorkomende problemen
Bereid je voor op scenario-gebaseerde vragen waarin je moet uitleggen hoe je omgaat met veelvoorkomende problemen in de transport- en logistieksector, zoals vertragingen of voorraadtekorten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktisch kunt denken.
✨Toon je teamwork avontuur
Aangezien je voor een fulltime rol solliciteert, willen ze zien hoe je samenwerkt met verschillende teams. Denk aan voorbeelden waarin je hebt samengewerkt met chauffeurs, leveranciers of klanten om een probleem op te lossen, en wees bereid om te vertellen over je rol daarin.
✨Wees voorbereid op technische vragen
Als je al ervaring hebt in de logistiek, verwacht dan technische vragen over bijvoorbeeld vrachtkosten, routeplanning of transportdocumenten. Bereid je voor op het uitleggen van je aanpak en de tools die je hebt gebruikt om uitdagingen aan te pakken.
