Programma manager Proces- en Servicesturing in Utrecht

Programma manager Proces- en Servicesturing in Utrecht

Utrecht Freelance 115 - 115 € / uur (geschat) Hybride
T

In één oogopslag

  • Taken: Ontwikkel en verbeter proces- en servicesturing binnen een dynamische organisatie.
  • Bedrijf: Een innovatieve organisatie met focus op samenwerking en groei.
  • Voordelen: Flexibel hybride werken, competitief tarief van €115 per uur.
  • Overige informatie: Werken in een complexe omgeving met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Waarom deze baan: Maak impact door processen te optimaliseren en teams te begeleiden.
  • Kwalificaties: Minimaal HBO/WO niveau en 5 jaar ervaring in programmamanagement.

Het verwachte salaris ligt tussen 115 - 115 € per uur.

Je ontwikkelt Proces- en Servicesturing van een eerste aanpak naar een volwassen en bestuurbare capability binnen de organisatie. Je bouwt mee aan de werkwijze, helpt eigenaarschap en governance werkend te krijgen, richt structurele prestatiesturing in en verbindt domeinoverstijgende serviceprocessen en klantketens. Het eindresultaat is een werkende en bestuurbare capability die duurzaam geborgd is en niet langer afhankelijk is van individuele inzet.

Vereisten en knock-out criteria

  • Minimaal HBO/WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar werkervaring als programmamanager, implementatiemanager en/of organisatie-/changemanager
  • Ruime ervaring met processturing, servicesturing, ketensturing of vergelijkbare veranderopgaven in een complexe organisatie (minimaal 5.000+ werkplekken)
  • Ervaring in een Agile werkomgeving
  • Ervaring met het ontwikkelen en implementeren van nieuwe werkwijzen en capabilities
  • Kennis van governance, proceseigenaarschap, prestatiesturing en continu verbeteren
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)

Gewenste competenties

  • Ervaring met het begeleiden van proceseigenaren en multidisciplinaire teams
  • Vermogen om over organisatiegrenzen heen te werken en verschillende belangen samen te brengen
  • Analytisch en gestructureerd, maar vooral praktisch ingesteld: van model naar werkende praktijk
  • Scherp onderscheid kunnen maken tussen structurele oplossingen en tijdelijke interventies
  • Complexe vraagstukken terugbrengen tot concrete keuzes, afspraken en verbeteracties
  • Materie snel eigen kunnen maken
  • Ervaring met ARIS, Confluence of vergelijkbare proces- en journey-systemen (pré)

Tarief en voorwaarden

  • Tarief: €115 per uur (excl. btw, incl. reiskosten).
  • Het genoemde tarief is een maximaal all-in uurtarief inclusief reiskosten, faciliteiten en eventuele vergoedingen.

CV-screening op knock-out criteria en motivatie. Uiterste aanbiedingsdatum: woensdag 4 november om 16:00 uur. Selectiegesprekken gepland in de week van 10-12 november. Hybride werken: 50/50 vanuit huis en op kantoor in Utrecht. Schaal: 61.

Programma manager Proces- en Servicesturing in Utrecht werkgever: TrueHire

TrueHire is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Gelderland, waar je de kans krijgt om impact te maken met het Verbeterplan voor de afdeling VTH. We waarderen een open en samenwerkende cultuur, bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, en zorgen ervoor dat je werk-privébalans optimaal is met flexibele uren en hybride werken.

T

Contactgegevens:

Recruitmentteam van TrueHire

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Programma manager Proces- en Servicesturing in Utrecht kunt binnenhalen

✨Sluit je aan bij lokale ondernemersnetwerken

Als freelance bedrijfsleider is het essentieel om je netwerk uit te breiden. Sluit je aan bij lokale ondernemersnetwerken of business clubs waar je andere freelancers en ondernemers kunt ontmoeten. Dit kan leiden tot nieuwe opdrachten en waardevolle samenwerkingen!

✨Bezoek branche-evenementen

Zoek naar conferenties en netwerkbijeenkomsten die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Deze evenementen zijn gouden kansen om in contact te komen met bedrijven zoals TrueHire en je expertise te tonen. Vergeet niet om je visitekaartjes mee te nemen!

✨Creëer een sterke online aanwezigheid

Zorg ervoor dat je een professionele website hebt waarop je je diensten aanbiedt en succesvolle projecten laat zien. Deel je inzichten en ervaringen op platforms zoals LinkedIn. Hierdoor word je zichtbaar voor potentiële klanten die op zoek zijn naar freelance bedrijfsleiders.

✨Direct solliciteren via onze website

Bij StudieSmarter houden we ervan als je ons direct benadert! Kijk regelmatig op onze website voor freelance kansen, zoals Programma manager Proces- en Servicesturing. We waarderen een directe aanpak, dus stuur ons gerust een bericht of vraag over de mogelijkheden.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Programma manager Proces- en Servicesturing in Utrecht te schitteren

Processturing
Servicesturing
Ketensturing
Programmamanagement
Implementatiemanagement
Organisatie-/changemanagement
Agile werkomgeving

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je leiderschapsstijl zien!:In je CV of portfolio, beschrijf niet alleen je vorige functies, maar geef ook aan hoe jij als freelance bedrijfsleider andere teams hebt geleid. Dit kan je aanpak, je voorkeur voor communicatie of voorbeelden van succesvol teammanagement inhouden. Het toont aan dat je begrijpt wat er komt kijken bij bedrijfsleiderschap.

Portfolio vol succesverhalen:Zorg ervoor dat je een portfolio opbouwt met concrete voorbeelden van projecten of bedrijven die je hebt geleid. Dit kan een beschrijving van de uitdaging zijn die je hebt overwonnen, de oplossingen die je hebt geïmplementeerd, en de resultaten die je hebt behaald. Dit laat niet alleen je vaardigheden zien, maar ook de impact die je hebt gehad.

Duidelijke tarieven en beschikbaarheid:Als freelancer is het belangrijk om transparant te zijn over je tarieven en beschikbaarheid. Vermeld deze duidelijk in je sollicitatie, zodat nieuwsgierige bedrijven zoals TrueHire weten waar ze aan toe zijn. Dat maakt het makkelijker voor hen om jou in te huren!

Een sterke motivatiebrief:In je motivatiebrief kun je niet alleen je ervaring en vaardigheden toelichten, maar ook jouw visie op het bedrijfsleiderschap. Vertel TrueHire waarom jij een goede match bent en hoe jij hun uitdagingen kunt aanpakken. Laat zien dat je ook bereid bent om samen te groeien!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij TrueHire

✨Present je strategische denkvermogen

Als freelance bedrijfsleider is het belangrijk om je strategisch denkvermogen te tonen. Bereid een paar voorbeelden voor van situaties waarin je bedrijfsgroei hebt gestimuleerd of processen hebt geoptimaliseerd. Gebruik concrete cijfers om je impact te onderbouwen!

✨Ken je markt en netwerk

Verzeker jezelf ervan dat je goed op de hoogte bent van de huidige trends in de sector en mogelijke concurrenten. Toon je netwerk van contacten aan en hoe je dat kunt inzetten voor TrueHire. Dit laat zien dat je niet alleen zelfstandig kunt werken, maar ook waarde kunt toevoegen vanuit je connecties.

✨Flexibiliteit en aanpassingsvermogen

Als freelancer in bedrijfsleiderschap is het cruciaal om je flexibiliteit te tonen. Praat over ervaringen waar je snel moest schakelen of je aanpak moest aanpassen aan veranderende omstandigheden. Dit laat zien dat je kunt inspelen op de dynamiek van het bedrijfsleven.

✨Pitch je portfolio met impact

Zorg ervoor dat je een sterk portfolio hebt dat je eerdere projecten en successen laat zien. Gebruik dit portfolio tijdens het interview om je ervaring te illustreren. Leg de nadruk op hoe je met eerdere klanten hebt samengewerkt en welke resultaten je hebt behaald, zodat ze direct zien wat ze in jou kunnen verwachten!