Een uitvoeringsorganisatie binnen de Rijksoverheid verzorgt HR-dienstverlening voor medewerkers, managers en HR-directies binnen het Rijk. De opdracht richt zich op doorontwikkeling en implementatie van de kanaalstrategie in de digitale dienstverlening, inclusief een pilot binnen de klantreis Verlof via CJM en UX/CX-onderzoek. De kandidaat valideert oplossingsrichtingen op gebruikerswaarde, stelt een implementatie- en opschalingsplan op en begeleidt de gefaseerde uitvoering van de
#J-18808-Ljbffr
Senior Kanaalstrategie & Implementatie Lead in The Hague werkgever: TrueHire
TrueHire is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Gelderland, waar je de kans krijgt om impact te maken met het Verbeterplan voor de afdeling VTH. We waarderen een open en samenwerkende cultuur, bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, en zorgen ervoor dat je werk-privébalans optimaal is met flexibele uren en hybride werken.