Senior adviseur Kanaalstrategie en Implementatie

Senior adviseur Kanaalstrategie en Implementatie

Full Time 59400 - 72600 € / jaar (geschat) Op locatie
T

In één oogopslag

  • Taken: Ontwikkel en implementeer een innovatieve kanaalstrategie voor digitale dienstverlening.
  • Bedrijf: Uitvoeringsorganisatie binnen de Rijksoverheid met focus op HR-dienstverlening.
  • Voordelen: Flexibele werkuren, impactvolle projecten en een dynamische werkomgeving.
  • Overige informatie: Kans om te werken aan een langdurig project met zicht op groei en ontwikkeling.
  • Waarom deze baan: Maak een verschil in de digitale transformatie van HR-diensten binnen de overheid.
  • Kwalificaties: WO-niveau en ervaring met digitale dienstverlening en kanaalstrategieën.

Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.

Senior adviseur Kanaalstrategie en Implementatie Een uitvoeringsorganisatie binnen de Rijksoverheid die HR-dienstverlening verzorgt voor medewerkers, managers en HR-directies binnen het Rijk.

De organisatie werkt aan de verdere doorontwikkeling van haar digitale dienstverlening vanuit een bestaande kanaalvisie gericht op persoonlijk digitaliseren.

Over de opdracht Doorontwikkeling en implementatie van de kanaalstrategie binnen de digitale dienstverlening.

De kandidaat concretiseert de kanaalstrategie, voert een pilot uit binnen de klantreis Verlof via Customer Journey Mapping en UX/CX-onderzoek, valideert oplossingsrichtingen op gebruikers- en organisatiewaarde, en stelt een implementatie- en opschalingsplan op voor alle klantreizen.

Vervolgens begeleidt de kandidaat de gefaseerde implementatie, monitoring en bijstelling van de kanaalstrategie organisatiebreed.

De looptijd beslaat grofweg november 2026 tot en met mei 2028, waarbij de eerste fase (CJM, pilot, validatie, plan) loopt tot april 2027 en de implementatiefase daarna start.

Vereisten en knock-out criteria WO werk- en denkniveau (aantoonbaar).

Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en/of doorontwikkelen van digitale dienstverlening.

Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen, concretiseren en implementeren van een kanaalstrategie en het vertalen daarvan naar toepasbare uitgangspunten voor dienstverlening en productontwikkeling.

Aantoonbare ervaring met customer journeys en gebruikersgerichte dienstverlening en het vertalen van gebruikersbehoeften naar kanaal- en productkeuzes.

Aantoonbare ervaring met Agile/productmanagement (bijvoorbeeld als Product Owner, Product Manager of vergelijkbare rol), inclusief effectieve samenwerking met product- en ontwikkelteams.

Gewenste competenties Ervaring met implementatie en opschaling: aanpak structureren, voortgang bewaken en resultaten vertalen naar een herhaalbare aanpak.

Ervaring met stakeholdermanagement in een complexe omgeving en het verbinden van verschillende disciplines (dienstverlening, productontwikkeling, IT).

In staat om strategische keuzes te onderbouwen en te verbinden aan meetbare gebruikers- en organisatiewaarde.

Geen specifieke puntenverdeling vermeld in de bronbeschrijving.

Tarief en voorwaarden

Startdatum: 1 november 2026.

Inschrijfdeadline: 29 oktober 2026.

Stap 1: CV-screening op knock-out criteria en gewenste ervaring.

Stap 2: Beoordeling en selectie door opdrachtgever.

Uren per week: 32
Looptijd: 12 maanden (met implementatiefase die doorloopt tot mei 2028)

Locatie: west-Nederland
CV-eisen: aantoonbare ervaring op alle knock-out punten dient uit het CV te blijken.

Senior adviseur Kanaalstrategie en Implementatie werkgever: TrueHire

TrueHire is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Gelderland, waar je de kans krijgt om impact te maken met het Verbeterplan voor de afdeling VTH. We waarderen een open en samenwerkende cultuur, bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, en zorgen ervoor dat je werk-privébalans optimaal is met flexibele uren en hybride werken.

T

Contactgegevens:

Recruitmentteam van TrueHire

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Senior adviseur Kanaalstrategie en Implementatie kunt binnenhalen

✨Creëer een Dataskills Portfolio

Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je je datavaardigheden laat zien. Dit kan projecten omvatten waarbij je data hebt geanalyseerd, rapporten hebt gemaakt of dashboards hebt ontwikkeld. Dit geeft werkgevers als TrueHire een duidelijk beeld van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team.

✨Netwerk met andere BI-professionals

Sluit je aan bij lokale of online communities rondom Business Intelligence. Denk aan meetups en forums waar je kunt leren van anderen en je expertise kunt delen. Dit kan je niet alleen nieuwe inzichten geven, maar ook waardevolle connecties die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een functie bij TrueHire.

✨Blijf op de hoogte van de laatste tools

Business Intelligence verandert snel, dus zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en software zoals Tableau, Power BI of SQL. Werk aan een stukje ervaring met deze tools, misschien door een online cursus of een project. Dit kan je helpen om je cv sterker te maken en je onderscheidend te maken ten opzichte van andere kandidaten.

✨Laat jezelf zien op LinkedIn

Gebruik LinkedIn om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Schrijf artikelen over trends in Business Intelligence of deel inzichten uit je projecten. Dit is ook een handige manier om op te vallen bij recruiters van TrueHire die actief zoeken naar talent in deze sector.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior adviseur Kanaalstrategie en Implementatie te schitteren

Kanaalstrategie
Digitale Dienstverlening
Customer Journey Mapping
UX/CX-onderzoek
Implementatieplanning
Agile/Productmanagement
Stakeholdermanagement

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Zorg voor een krachtige CV:In de wereld van business intelligence is het belangrijk om je analytische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke tools en software waar je ervaring mee hebt, zoals Tableau, Power BI of SQL. Laat zien hoe jij data hebt geanalyseerd en wat de impact van jouw inzichten was op eerdere projecten.

Focus op je projecten en ervaring:Heb je ooit gewerkt aan projecten die relevant zijn voor business intelligence? Vergeet dan niet om deze te benadrukken in je motivatiebrief. Beschrijf jouw rol en hoe je hebt bijgedragen aan het succes van het project. Dit helpt ons om te zien hoe je je analyse- en probleemoplossend vermogen in de praktijk hebt toegepast.

Leid je motivatiebrief met je passie voor data:Begin je motivatiebrief met wat je zo enthousiast maakt over business intelligence. Deel waarom je graag bij TrueHire zou willen werken en hoe je denkt dat je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team. Het is niet alleen een functie, maar een kans om impact te maken!

Sluit aan bij onze cultuur:Bij TrueHire waarderen we teamwerk en een goede communicatie. Laat in je brief zien dat je een teamspeler bent en hoe je bestaande teams hebt geholpen om hun doelen te bereiken. Dit past perfect bij wat we zoeken in een full-time rol en laat ons zien dat je goed past in onze cultuur.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij TrueHire

✨Verlies jezelf niet in de cijfers

In een business intelligence rol is het cruciaal om je te kunnen verhouden tot data. Zorg ervoor dat je bekend bent met populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI, en bereid je voor op technische vragen die je ervaring met deze tools testen. Geef voorbeelden van projecten waarin je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt gepresenteerd.

✨Ken de business van TrueHire door en door

Dompel jezelf onder in de sector waarin TrueHire actief is. Elk bedrijf heeft unieke uitdagingen en kansen. Tijdens het interview kun je laten zien dat je begrijpt hoe data-analyses waarde kunnen toevoegen aan hun specifieke bedrijfsmodel. Denk na over hoe je hen kunt helpen met actuele trends in hun sector.

✨Soft skills zijn net zo belangrijk

Als fulltime business intelligence professional moet je in staat zijn om je bevindingen helder en overtuigend te presenteren. Denk na over hoe je je communicatievaardigheden kunt laten zien en oefen je presentatievaardigheden. Bereid een pitch voor over een vorige analyse of project en hoe je dat hebt gepresenteerd aan verschillende stakeholders.

✨Voorbereiden op het interview: case studies

Veel bedrijven in business intelligence zullen een case study als onderdeel van het interviewproces gebruiken. Oefen met het oplossen van real-life business cases waarbij je data-analysevaardigheden toepast. Dit laat niet alleen je technische expertise zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je data gebruikt om beslissingen te onderbouwen.