In één oogopslag
- Taken: Plan afspraken en adviseer klanten als callcentermedewerker in Tilburg.
- Bedrijf: Trixxo, specialist in EHBO-diensten met een focus op kwaliteit en service.
- Voordelen: Salaris van €15,25 per uur, bonussen en flexibele werktijden.
- Overige informatie: Spaar credits voor leuke activiteiten en ontvang extra vakantiedagen!
- Waarom deze baan: Maak impact door elke kans te benutten en werk in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Vloeiende Nederlandse taal en een proactieve houding.
Ben jij iemand die makkelijk een gesprek aanknoopt, energie krijgt van contact met mensen en graag resultaat ziet van jouw inzet? Dan hebben wij een baan waarin jij precies dat kunt doen.
Over de functie
ls callcentermedewerker ben jij de schakel tussen klanten en de accountmanagers. Jij hebt dagelijks contact met verschillende klanten, ontdekt waar zij behoefte aan hebben en zorgt ervoor dat de accountmanager met een goede afspraak op pad kan.
En het mooie? Jouw inzet wordt niet alleen gewaardeerd, maar ook beloond.
Wat maakt deze baan interessant voor jou?
- Je werkt 24 tot 38 uur per week – dus we kijken samen wat bij jouw leven past.
- Je werkt van maandag t/m donderdag van 08:00 tot 17:00 uur en op vrijdag tot 14:30 uur. Lekker op tijd weekend!
- Je krijgt een bruto uurloon van €15,25 , aangevuld met een aantrekkelijke bonusregeling .
- Je kunt tot 5 extra vakantiedagen sparen.
- Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en cursussen.
- Je werkt toe naar een baan voor de lange termijn, met uitzicht op een vast contract.
- En natuurlijk ontvang je iedere week je salaris.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Je begint je dag met een duidelijk doel: waardevolle afspraken creëren voor de accountmanagers.
Je hebt contact met nieuwe, bestaande én voormalige klanten. Door de juiste vragen te stellen ontdek je waar iemand behoefte aan heeft. Jij luistert, denkt mee en weet op een enthousiaste manier uit te leggen wat de organisatie voor een klant kan betekenen.
Je hoeft geen geboren verkoper te zijn. Als jij goed kunt luisteren, makkelijk contact maakt en graag beter wilt worden, leren wij je de rest.
Targets? Die zien wij vooral als een manier om jezelf uit te dagen. Hoe mooi is het als je aan het einde van de dag kunt zien wat jouw gesprekken hebben opgeleverd?
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een organisatie die gespecialiseerd is in EHBO-diensten en -materialen voor bedrijven en instellingen in Nederland, België en Duitsland.
Met meer dan 300.000 klanten is er iedere dag volop beweging. De organisatie staat voor kwaliteit, ontzorgen en meerwaarde creëren. Samenwerken en klanten écht helpen staan centraal.
Daarnaast zijn er bedrijfssluitingen tijdens de bouwvak en tussen kerst en oud & nieuw. Dat betekent extra genieten van je vrije tijd.
Wat wij vragen
Je hoeft geen jarenlange ervaring als callcentermedewerker te hebben. We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent.
- Spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Vindt het leuk om doelen te behalen;
- Bent niet bang om de telefoon op te pakken.
Heb jij nog geen ervaring, maar denk je wel: dit past bij mij? Ook dan horen we graag van je.
Wat wij bieden
- Als callcentermedewerker bieden wij jou een bruto uurloon van €15,25;
- Een aantrekkelijke bonusregeling die jouw inzet beloont;
- Flexibiliteit: parttime én fulltime werken is mogelijk;
- Spaar je bonussen op en geniet van tot wel 5 extra vakantiedagen;
- Vrij tijdens bouwvak, kerst en oud & nieuw lekker genieten!
- TRIXXO Exxtra's : spaar credits voor leuke uitjes, producten of extra inkomen;
- €250 netto bonus wanneer je 6 maanden niet ziek bent;
- €250 netto aanbrengbonus wanneer je iemand aandraagt die via TRIXXO gaat werken;
- Korting bij verschillende winkels en merken via Benefits at Work;
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen naar rato;
- Pensioenopbouw via StiPP;
- Wekelijkse salarisbetaling;
- Opleidings- en cursusmogelijkheden.
En misschien wel het belangrijkste: je staat er niet alleen voor. Wij begeleiden je vanaf je eerste gesprek en blijven ook tijdens je dienstverband betrokken.
Meer informatie
Je hoeft niet eerst weken te wachten voordat je weet waar je aan toe bent.
- Je solliciteert op deze vacature.
- Binnen één werkdag nemen wij contact met je op.
- We nodigen je uit voor een persoonlijk kennismakingsgesprek.
- We bespreken jouw wensen, ervaring en waar jij energie van krijgt.
- Is er een goede match? Dan stellen we je direct voor aan onze opdrachtgever.
- Hebben jullie allebei een goed gevoel? Dan kan jouw nieuwe baan beginnen!
Enthousiast ?
Dan willen we vooral graag jou leren kennen.
Bel ons via of stuur een WhatsApp naar Roxanne via .
Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze baan jou kan opleveren. Misschien is dit wel de volgende stap waar je naar op zoek bent.
Tot snel!
Callcentermedewerker werkgever: Trixxo
Bij Morrow bieden we een stimulerende werkomgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. Als intercedent krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een dynamisch team, met uitstekende begeleiding en ondersteuning. Onze cultuur is open en collegiaal, wat zorgt voor een prettige sfeer waarin samenwerking en innovatie worden aangemoedigd.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Callcentermedewerker kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Callcentermedewerker bij Trixxo!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Callcentermedewerker.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Callcentermedewerker.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Trixxo als Callcentermedewerker!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Callcentermedewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Trixxo draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Trixxo
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Trixxo!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Trixxo.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
