In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers, beantwoord vragen en zorg voor een soepele receptie.
- Bedrijf: Zwembad Het Anker, een sportieve en gastvrije omgeving.
- Voordelen: Salaris van €16 per uur, eindejaarsuitkering en Trixxo Exxtra's.
- Overige informatie: Flexibele uren, ook in het weekend, met ruimte voor groei.
- Waarom deze baan: Maak elke bezoeker blij en werk in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Enthousiaste persoonlijkheid met mbo-niveau en servicegerichte instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 15 - 20 € per uur.
Ben jij gastvrij, klantvriendelijk en houd je ook tijdens drukke momenten het hoofd koel? Vind je het leuk om bezoekers te ontvangen, vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat alles aan de receptie soepel verloopt? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou!
Voor Zwembad Het Anker in Sittard-Geleen zoeken wij een enthousiaste medewerker receptie/kassa voor gemiddeld 15 tot 20 uur per week. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt en met een goed gevoel het zwembad binnenstapt.
Over de vacature: Als Medewerker Receptie ben jij hét gezicht van het zwembad. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat de receptie en kassa op rolletjes lopen. Gastvrijheid en een goede service staan hierbij centraal.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het ontvangen en te woord staan van bezoekers en het verstrekken van informatie over zwemactiviteiten;
- Het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails;
- Het aannemen en afhandelen van klachten en vragen van bezoekers;
- Het verkopen van entreebewijzen via het kassasysteem;
- Het uitvoeren en verwerken van alle kassawerkzaamheden;
- Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en weet met jouw vriendelijke en professionele houding bij te dragen aan een prettige ervaring.
Wat wij vragen: Je bent een enthousiaste en representatieve persoonlijkheid die graag met mensen werkt. Je bent servicegericht, denkt in oplossingen en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren. Daarnaast beschik je over:
- Mbo werk- en denkniveau;
- Een geldig BHV- en/of EHBO-diploma met reanimatie, of de bereidheid om deze te behalen;
- De bereidheid om flexibele uren te werken binnen de openingstijden, ook in de weekenden.
Wat wij bieden:
- Een salaris van €16 euro per uur;
- Het betreft een functie voor gemiddeld 15 tot 20 uur per week;
- Een eindejaarsuitkering van 7,55% die we wekelijks uitbetalen;
- Trixxo Exxtra's: spaar voor kortingen, uitjes én cash!
Over het bedrijf: Je gaat aan de slag bij Zwembad Het Anker in Buchten, onderdeel van Sportstichting Sittard-Geleen. Binnen deze sportieve en gastvrije omgeving werk je samen met collega's die zich dagelijks inzetten om bezoekers een fijne ervaring te bieden. Je komt terecht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar samenwerking, klantvriendelijkheid en flexibiliteit belangrijk zijn.
Medewerker Receptie in Buchten werkgever: TRIXXO Nederland
TRIXXO is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt, waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met aantrekkelijke voordelen zoals een competitief salaris, 31,5 vrije dagen, en een opleidingsbudget, stimuleert TRIXXO medewerkers om te groeien en hun vaardigheden te ontwikkelen. De vestiging in Groningen biedt een unieke kans om deel uit te maken van een snelgroeiend bedrijf dat zijn stempel op de uitzendbranche drukt, met een cultuur van samenwerking en succes.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Receptie in Buchten kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals TRIXXO Nederland! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij TRIXXO Nederland te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Receptie in Buchten te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor TRIXXO Nederland makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij TRIXXO Nederland meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij TRIXXO Nederland
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
