In één oogopslag
- Taken: Help lokale bedrijven met hun advertentiecampagnes en zorg voor tevreden klanten.
- Bedrijf: Een hecht en gezellig team in Breda met een focus op samenwerking.
- Voordelen: Verdien €15,30 per uur, onbeperkte bonussen en veel extra's!
- Overige informatie: Stabiele baan met uitzicht op een vast contract en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Maak impact door bedrijven te helpen groeien en vier successen samen met je team.
- Kwalificaties: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een teamspeler.
Het verwachte salaris ligt tussen 15.3 - 15.3 € per uur.
Word jij Callcenter medewerker in Breda? Verdien vanaf €15,30 per uur en krijg ongelimiteerde bonussen!
Over de vacature:
Als Callcenter Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor lokale bedrijven. Jij helpt hen om optimaal gebruik te maken van de advertentiemogelijkheden in onze regionale magazines. Met jouw advies, overzicht en organisatietalent zorg je ervoor dat elke advertentiecampagne van begin tot eind soepel en succesvol verloopt. Van het eerste contact met de klant tot aan de uiteindelijke plaatsing: jij houdt het hele proces in de gaten en zorgt voor tevreden klanten. Je werkt van 08:00 tot 17:00 uur en op vrijdag ben je een uur eerder klaar.
Jouw werkzaamheden:
- Actief benaderen van potentiële klanten en informeren over advertentiemogelijkheden
- Adviseren over passende advertentieoplossingen en plaatsingen
- Opstellen van offertes en zorgvuldig verwerken van bestellingen
- Bewaken van het aanleverproces van advertentiemateriaal
- Coördineren van de communicatie tussen klanten en de opmaakstudio
- Zorgen dat alle materialen tijdig en correct worden aangeleverd
- Verantwoordelijk voor een vlekkeloze uitvoering van advertentiecampagnes en een hoge klanttevredenheid
Wat wij vragen:
- Als Callcenter medewerker beheers je de Nederlandse taal uitstekend;
- Je wilt graag 30 tot 38 uur per week werken binnen kantooruren;
- Je werkt doelgericht en vindt het leuk om samen met collega’s behaalde successen te vieren.
Wat wij bieden:
- Fulltime functie als Callcenter medewerker met een aantrekkelijk bruto salaris van €15.30 per uur;
- Onbeperkte bonusregeling, jouw inzet wordt direct beloond!
- Werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur, op vrijdag een uur eerder klaar;
- Betaald vrij wanneer het team samen het doel behaalt;
- Een stabiele baan voor de lange termijn met uitzicht op een vast contract bij goede prestaties;
- Directe pensioenopbouw via StiPP;
- 8% vakantiegeld bovenop je salaris;
- Ruime opleidings- en cursusmogelijkheden via Trixxo om jezelf verder te ontwikkelen;
- Gezond blijven wordt beloond: 6 maanden ziektevrij? Dan ontvang je een netto bonus van €250,-;
- Korting bij je favoriete winkels en merken via Trixxo Benefits at Work;
- Deelname aan het loyaliteitsprogramma Trixxo Extra's: spaar voor o.a. gratis leuke uitjes, producten of extra inkomen.
Over het bedrijf:
Het kantoor van de opdrachtgever bestaat uit een hecht en gezellig team van 14 collega’s. Al jarenlang werken zij samen in een klein, divers en loyaal team, waarin samenwerking vanzelfsprekend is en iedereen voor elkaar klaarstaat — of het nu gaat om werk of een gezellig praatje. Er wordt hard gewerkt, maar plezier en een fijne werksfeer staan minstens zo hoog in het vaandel. In de zomer hebben ze een bedrijfssluiting van 2 of 3 weken en tussen kerst en oud en nieuw ben je vrij.
Callcenter medewerker in Breda werkgever: TRIXXO Nederland
TRIXXO is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt, waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met aantrekkelijke voordelen zoals een competitief salaris, 31,5 vrije dagen, en een opleidingsbudget, stimuleert TRIXXO medewerkers om te groeien en hun vaardigheden te ontwikkelen. De vestiging in Groningen biedt een unieke kans om deel uit te maken van een snelgroeiend bedrijf dat zijn stempel op de uitzendbranche drukt, met een cultuur van samenwerking en succes.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Callcenter medewerker in Breda kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals TRIXXO Nederland. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Callcenter medewerker in Breda te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij TRIXXO Nederland
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over TRIXXO Nederland. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
