In één oogopslag
- Taken: Beheer orders en communiceer proactief met klanten over leveringen.
- Bedrijf: Trinamics, een dynamisch bedrijf in Breda met focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Competitief salaris en mogelijkheden voor professionele groei.
- Overige informatie: Samenwerken met diverse teams voor continue verbetering.
- Waarom deze baan: Maak impact door klantwensen te combineren met interne processen.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring in customer service of ordermanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 52538 - 64213 € per jaar.
Trinamics zoekt een ervaren manager voor orderbeheer en klantcommunicatie in Breda.
Je zorgt voor realistische leverdata, balans tussen klantwensen en interne haalbaarheid, en signaleert vroegtijdig afwijkingen om klantimpact te voorkomen.
Met circa 5 jaar ervaring in customer service/ordermanagement ben jij een geboren communicator.
Je hebt oog voor detail, plant efficiënt en werkt nauw samen met planning, supply chain en PM om continue verbetering te realiseren.
#J-18808-Ljbffr
Ordermanager: Proactieve Leveringsplanning & Klantcontact in Breda werkgever: Trinamics
Trinamics is een uitstekende werkgever voor recent afgestudeerden die hun commerciële vaardigheden willen inzetten in de technieksector. Met een informele werksfeer, volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een hecht team, bieden wij niet alleen een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook een omgeving waar je kunt groeien en bloeien. Onze gezellige kantoorlocatie in Breda zorgt ervoor dat je elke dag met plezier naar je werk gaat, omringd door collega's die net zo gedreven zijn als jij.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Ordermanager: Proactieve Leveringsplanning & Klantcontact in Breda kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Ordermanager: Proactieve Leveringsplanning & Klantcontact bij Trinamics!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Ordermanager: Proactieve Leveringsplanning & Klantcontact.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Ordermanager: Proactieve Leveringsplanning & Klantcontact.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Trinamics als Ordermanager: Proactieve Leveringsplanning & Klantcontact!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Ordermanager: Proactieve Leveringsplanning & Klantcontact in Breda te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Trinamics draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Trinamics
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Trinamics!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Trinamics.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
