In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for strategic partners and drive their success.
- Bedrijf: Transferz is revolutionizing global ground transportation with a vibrant team.
- Voordelen: Competitive salary, well-being budget, and fun team events.
- Overige informatie: Dynamic work environment with opportunities for personal and professional growth.
- Waarom deze baan: Join a fast-growing company and make a real impact in travel.
- Kwalificaties: Experience in account management and great communication skills.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
Bij Transferz bouwen we de wereldwijde infrastructuur voor grondtransport — we verbinden 's werelds toonaangevende reismerken met top-tier lokale leveranciers. Ons platform biedt naadloze mobiliteitservaringen op grote schaal, waardoor onze partners betere reizen aan hun klanten kunnen bieden, van luchthaven tot deur-tot-deur, wat gemoedsrust creëert. Met dekking in meer dan 150 landen en 1.500+ luchthavens en meer dan 5.000 transferbedrijven in ons netwerk is Transferz echt wereldwijd.
We willen marktleider worden en daarom zijn we op zoek naar een energieke allround accountmanager die leergierig is en zich wil ontwikkelen en deel wil uitmaken van ons snelgroeiende bedrijf.
Het Partner Success-team bij Transferz is de drijvende kracht achter onze meest kritische relaties. We zijn een strategische, internationale, hoog-impactgroep die ervoor zorgt dat onze wereldwijde partners langdurig succes behalen door foutloze uitvoering, diepe samenwerking en operationele excellentie. We werken op het snijvlak van product, operaties, data en klantervaring, en vertalen grote ambities naar schaalbare resultaten.
Als (Senior) Partner Success Manager neem je de volledige verantwoordelijkheid en fungeer je als het primaire contact voor strategische partners, waarbij je zorgt voor operationele excellentie en langdurige waardecreatie in alle actieve markten en scopes. Dit is een rol met hoge impact, gericht op stakeholderafstemming en cross-functionele uitvoering. Je werkt samen met wereldwijde reismerken, voornamelijk in Azië of Spanje, en moet comfortabel zijn met beïnvloeden en onderhandelen op uitvoerend niveau. Intern werk je nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat elk aspect van de relatie — van onboarding en integratie tot prestaties en innovatie — voldoet aan onze hoge kwaliteitsnormen.
Je mandaat is om belangrijke relaties te beschermen en uit te breiden, operationele excellentie te waarborgen en onbenutte commerciële en strategische waarde te ontsluiten.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Optreden als primair commercieel contact voor alle succesinitiatieven en betrokkenheid bij C-level engagement van strategische partners.
- Ontwikkelen en uitvoeren van op maat gemaakte accountplannen die zijn afgestemd op bedrijfsdoelstellingen en prestatie-KPI's.
- Coördineren en uitvoeren van kwartaalbusinessreviews (QBR's), prestatieanalyse en roadmap-afstemming.
- Identificeren en uitvoeren van kansen om het partnerschap uit te breiden, productintegraties en monetisatiemodellen.
- Zorgen voor hoogwaardige levering over alle afgesproken metrics (KPI's) — inclusief volume, omzet, kwaliteit en klanttevredenheid.
- Nauw samenwerken met interne teams (Product, Aanbod, Ondersteuning, Data) om problemen op te lossen, nieuwe functies te lanceren en de impact van partners te verbeteren.
- De serviceprestaties monitoren en proactief risico's, hiaten of inefficiënties identificeren — deze met urgentie en precisie oplossen.
- Prestatie-risico's anticiperen en proactief oplossen met behulp van cross-functionele invloed en analytisch inzicht.
- Wereldwijde consistentie in levering bevorderen, terwijl je je aanpast aan partnerspecifieke nuances waar nodig.
- De stem van de partner intern vertegenwoordigen en verbeteringen in processen, tooling en product beïnvloeden.
- Junior teamleden begeleiden en bijdragen aan de ontwikkeling van schaalbare succesframeworks en best practices.
Wat je meebrengt:
- Enkele jaren ervaring in partner success, accountmanagement, mobiliteit of enterprise-level klantdiensten.
- Bewezen succes in het beheren van wereldwijde accounts.
- Geweldige communicator, bij voorkeur ervaring met C-level stakeholders; in staat om vertrouwen te inspireren en constructief uit te dagen.
- Strategische mindset met sterke zakelijke inzichten — in staat om de strategie van de partner te interpreteren en deze af te stemmen op de mogelijkheden van Transferz.
- Analytisch, met een data-gedreven benadering van prestatieoptimalisatie en probleemoplossing.
- Bloeit in een snel veranderende, snelgroeiende omgeving waar ambiguïteit de norm is en impact wordt verwacht.
- Ervaring in reizen, mobiliteit of logistiek is sterk aanbevolen.
- Vloeiend in het Engels en andere talen (vooral Spaans) zijn een pluspunt.
Wat wij bieden:
- Een fulltime functie met een marktconform salaris en secundaire voordelen; €50 maandelijkse welzijnsbudget via Alleo.
- Multinationale en informele werkomgeving waar je samenwerkt met gedreven collega's in een innovatieve en dynamische omgeving; dagelijkse warme lunches in ons bruisende kantoor in Amsterdam.
- Neem deel aan onze wekelijkse bootcamp-sessie op dinsdag; een divers, internationaal team in een snelgroeiend, impact-gedreven bedrijf.
- Kwartaal Transferz-evenementen, vrijdagborrels en ons jaarlijkse zomer- en kerstfeest om met het hele team te binden; de energie van een startup, met de basis van een scale-up.
Als je gepassioneerd bent over het stimuleren van strategisch succes en operationele excellentie voor wereldwijde partnerschappen — we horen graag van je.
Partnership Manager werkgever: Transferz
Transferz is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van een stimulerende en samenwerkende werkomgeving. Met een sterke focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, biedt Transferz unieke kansen voor medewerkers om hun vaardigheden te verbeteren en bij te dragen aan strategische wereldwijde partnerschappen. De bedrijfscultuur bevordert innovatie en samenwerking, waardoor je impact kunt maken in een dynamische sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Partnership Manager kunt binnenhalen
✨Zoek lokale vacatures
In de transport- en logistiek sector is het vaak handig om te kijken naar lokale vacatures. Denk aan bedrijven die actief zijn in jouw omgeving of kijk naar grote distributeurs die regelmatig personeel nodig hebben. Het kan ook helpen om je te verdiepen in de seizoensgebonden aanwervingen, vooral als je in een drukke periode wilt beginnen.
✨Bezoek branche evenementen
Probeer evenementen of beurzen bij te wonen die gericht zijn op transport en logistiek. Hier ontmoet je niet alleen potentiële werkgevers, maar ook mensen in de industrie die je waardevolle tips kunnen geven. Het is een geweldige manier om je netwerk uit te breiden en jezelf in de kijker te spelen.
✨Schrijf je in bij uitzendbureaus
Zoeken in de transport- en logistiek via uitzendbureaus kan je aan een fulltime baan helpen. Veel bedrijven werken samen met deze bureaus om de juiste kandidaten te vinden. Zorg dat je je aanmeldt bij gespecialiseerde bureaus die ervaring hebben in jouw sector.
✨Direct solliciteren bij bedrijven
Een slimme manier om op te vallen is door direct te solliciteren bij bedrijven waar je graag zou willen werken, zoals Transferz. Vaak hebben ze vacatures die nog niet online staan of zijn ze bereid om jouw cv in overweging te nemen, zelfs als er op dat moment niets openstaat.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Partnership Manager te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je relevante ervaring zien:In de transport- en logistiek sector wil je laten zien welke ervaring je hebt met logistiek management, supply chain of transport. Vermeld dus je werkervaring die aansluit bij de functie die je gaat vervullen bij Transferz. Bijvoorbeeld, heb je eerder gewerkt met logistieke systemen of heb je ervaring in een magazijn? Vermeld dat allemaal!
Specifieke vaardigheden zijn key:Zorg ervoor dat je CV je vaardigheden weerspiegelt die essentieel zijn in de transport en logistiek, zoals kennis van ERP-systemen, chauffeursvergunningen of andere certificaten. Dit maakt je kandidaat aantrekkelijker voor Partnership Manager en is super relevant voor Transferz.
Wees helder over je beschikbaarheid:Aangezien dit een fulltime functie is, geef in je sollicitatie duidelijk aan wanneer je beschikbaar bent om te starten. Dit laat zien dat je serieus bent en voorbereidingen hebt getroffen om je in te zetten voor het team bij Transferz.
Motivatie in je motivatiebrief:Gebruik je motivatiebrief om je verlangen naar een carrière in de transport en logistiek duidelijk te maken. Vertel waarom je voor Transferz wilt werken en wat je hoopt te leren in de rol van Partnership Manager. Laat je passie zien; dat valt zeker op!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Transferz
✨Domineer de logistieke processen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van logistiek en transport. Bereid jezelf voor op vragen over voorraadbeheer, distributieprocessen en de tools die je eerder hebt gebruikt, zoals ERP-software of supply chain management-systemen.
✨Ken je veelvoorkomende problemen
Bereid je voor op scenario-gebaseerde vragen waarin je moet uitleggen hoe je omgaat met veelvoorkomende problemen in de transport- en logistieksector, zoals vertragingen of voorraadtekorten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktisch kunt denken.
✨Toon je teamwork avontuur
Aangezien je voor een fulltime rol solliciteert, willen ze zien hoe je samenwerkt met verschillende teams. Denk aan voorbeelden waarin je hebt samengewerkt met chauffeurs, leveranciers of klanten om een probleem op te lossen, en wees bereid om te vertellen over je rol daarin.
✨Wees voorbereid op technische vragen
Als je al ervaring hebt in de logistiek, verwacht dan technische vragen over bijvoorbeeld vrachtkosten, routeplanning of transportdocumenten. Bereid je voor op het uitleggen van je aanpak en de tools die je hebt gebruikt om uitdagingen aan te pakken.
