Fraud Alert Specialist bij ING in Leeuwarden

Je komt terecht in het Fraud Service Center, waar je samen met gedreven collega's werkt aan het beschermen van klanten tegen fraude en oplichting. In deze functie speel je een belangrijke rol achter de schermen. Jij zorgt ervoor dat fraudemeldingen administratief zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Met jouw oog voor detail, gestructureerde werkwijze en verantwoordelijkheidsgevoel draag je direct bij aan de kwaliteit van de fraudeprocessen binnen ING.

Wat ga je doen? Als Fraud Alert Specialist ondersteun je het Fraud Service Center bij de administratieve afhandeling van fraudeonderzoeken. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden correct, zorgvuldig en op tijd worden uitgevoerd.

Daarnaast:

Verwerk je administratieve werkzaamheden die voortkomen uit fraudeonderzoeken

Ondersteun je collega's bij repeterende werkzaamheden en dagelijkse processen

Zorg je voor een correcte en snelle afhandeling van fraudemeldingen

Bewaak je de kwaliteit en nauwkeurigheid van administratieve processen

Werk je samen met collega's binnen een zelforganiserend team

Draag je bij aan het beschermen van ING-klanten tegen fraude en oplichting

#J-18808-Ljbffr