Medewerker Klantenservice bij Evolar in Nijmegen

Medewerker Klantenservice bij Evolar in Nijmegen

Nijmegen Full Time Op locatie
Toppa

Waar jij blij van wordt:

Salaris tussen de

€ 2.600 en € 3.000 bruto

per maand

Een top sfeer op kantoor in een klein hecht team

Na één jaar heb jij een

vast contract

Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling

Geen dag is hetzelfde en je hebt veel klantcontact

Flexibele werktijden en

veel vrijheid

Een zelfstandige baan, maar jouw collega’s staan altijd klaar om je te helpen

Gezellige

dagjes weg en borrels

in ons vaste café

Sporten met korting in het pand

Waar wij blij van worden:

Je bent sociaal vaardig en hebt een vriendelijke stem

Je kunt goed telefonisch contact leggen

Goed in communicatie in het Nederlands en het Engels in woord en geschrift

Kennis van klantenservice en office

Kom werken in een gezellig team met topsfeer!

Als Medewerker Klantenservice bij ons bedrijf ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten.Je staat hen te woord via telefoon, e-mail, WhatsApp en chat, en biedt advies over van alles, van levertijden tot productdetails. Geen dag is hetzelfde; je beantwoordt vragen over van alles, zoals snelle verzendingen tot complexe offertes voor grote aankopen. Je zorgt dat elke klant geïnformeerd blijft en tevreden is met onze service.

Bij Evolar kom je terecht in een dynamisch bedrijf dat zich richt op de online en offline verkoop van

innovatieve klimaatbeheersingsproducten . Het kan ook voorkomen dat je wordt ingezet voor andere takken binnen ons bedrijf.

Je komt terecht in een gezellig team en werkt op een mooie locatie dichtbij het centrum. Je verdient tussen de

€ 2.600 en € 3.000

bruto per maand. Na één jaar heb je een vast contract op zak.

Zo kan jouw dag eruit zien: 08:45 Je komt het kantoor binnenlopen, zet voor jouw collega's en jezelf een lekkere kop koffie en gaat dan aan de slag.

09:00 De klantenservice is open en de telefoon gaat direct. Een klant wilt advies hebben over een mobiele airco. Je vraagt uit wat de klant precies zoekt en geeft een goed advies.

09:30 Dan ga je de mailtjes, whatsapp en chat openen en doorlopen.

10:00 Een vraag via whatsapp, een klant heeft haar pakket niet ontvangen. Je schakelt even met de vervoerder en het magazijn. Je besluit om het pakket opnieuw te versturen en kijkt samen met de logistiek manager wat er verkeerd is gegaan.

10:30 Tijd voor een kop koffie met een stuk fruit.

10:45 Telefoontje! Er belt een klant naar jou voor een speciale offerte. Je vraagt of hij het op de mail zet en loopt direct even naar je collega om te overleggen.

13:00 Lunchtijd! Je gaat samen met je collega een rondje lopen door het park.

13:30 Een vraag over de chat. Een klant wil advies hebben over een luchtbevochtiger.

15:00 Je duikt in de mailbox en zoekt een aantal zaken uit.

16:00 Je loopt richting je collega van de marketing. Deze week kwam er namelijk veel vraag naar een airco i.v.m. het lekkere weer, wellicht leuk om hier een social media post aan te wijden!

16:45 Nog een laatste blik op de openstaande vragen en dan sluit je de werkdag af.

17:00 Zo! Tijd om je spullen te pakken en lekker na werktijd de sportschool in te duiken. Tot morgen!

Waar jij blij van wordt

Salaris tussen de € 2.600 en € 3.000 bruto per maand;

Een topsfeer op kantoor in een klein hecht team;

Na één jaar heb jij een vast contract;

Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;

Geen dag is hetzelfde en je hebt veel klantcontact;

Flexibele werktijden en veel vrijheid;

Een zelfstandige baan, maar jouw collega’s staan altijd klaar om je te helpen;

Gezellige dagjes weg en borrels in ons vaste café;

Sporten met korting in het pand;

Er wordt nooit overgewerkt;

Veel verschillende producten en uiteenlopende vragen;

De klantvragen zo goed mogelijk oplossen en onze klanttevredenheid omhoog schroeven;

Een centrale en goed bereikbare werkplek;

Je hebt een centrale en goed bereikbare werkplek, waar je ook met het openbaar vervoer kunt komen;

Inspirerende werkplek met een park om de hoek en dichtbij het centrum van Nijmegen;

Je kunt doorgroeien naar teamleider klantenservice;

Een groot evenement tijdens de Nijmeegse Vierdaagse;

Werken voor internationale klanten;

Rondjes rijden met de karts van de zaak.

Waar wij blij van worden

Je hebt mbo werk- en denkniveau;

Je bent sociaal vaardig en hebt een vriendelijke stem;

Je kunt goed telefonisch contact leggen;

Goed in communicatie in het Nederlands en het Engels in woord en geschrift

Duits is een pré

Jij bent van het doorvragen en problemen onderzoeken;

Je kunt goed met computers en cms systemen omgaan.

#J-18808-Ljbffr

Medewerker Klantenservice bij Evolar in Nijmegen werkgever: Toppa

Bij Hubtex Nederland B.V. in Veenendaal bieden we een stimulerende werkomgeving waar teamwork en collegialiteit centraal staan. Met een aantrekkelijk salaris, flexibele werkuren en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, zoals opleidingen en doorgroeimogelijkheden, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen. Geniet van een goede werksfeer met gezamenlijke lunches, vrijdagmiddagborrels en leuke bedrijfsuitjes, terwijl je bijdraagt aan het succes van onze innovatieve machines.

Toppa

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Toppa