Customer Service Medewerker bij P. de Vrij Moerkapelle

Customer Service Medewerker bij P. de Vrij Moerkapelle

Full Time Op locatie
Toppa

Waar jij blij van wordt:

Salaris tussen de € 2.500 en € 3.250

bruto, o.b.v. jouw kennis en vaardigheden

Na 12 maanden

direct een vast contract

Werken met een team van 11 mensen

binnen een bedrijf van 70 medewerkers

Interne opleidingsmogelijkheden

en training on the job

Inwerkperiode van ongeveer 2 weken

met uistekende begeleiding

Doorgroeimogelijkheden

naar meer verantwoordelijkheid of andere functies

Jaarlijks verschillende bedrijfsuitjes

zoals een barbecue, een gezellige borrel of het kerstfeest en uitjes

Reiskostenvergoeding

tot 30 kilometer

Eindejaarsbonus

25 vakantiedagen

en pensioen via het Molenaars Pensioenfonds

Waar wij blij van worden:

Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar

Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Je werkt secuur en je hebt oog voor detail

Je bent zelfstandig en leert snel nieuwe dingen

Word de stabiele schakel tussen klant, administratie en kwaliteitscontrole

Je houdt ervan als dingen kloppen. Terwijl jij de inkomende en uitgaande orders verwerkt in het ERP-systeem SOFTPAK, zorg je dat elk detail op z'n plek valt.

Je houdt contact met klanten, plant keuringen en verwerkt inspecties , altijd volgens vaste procedures. Ook de administratie rondom specerijen en zaden regel je nauwkeurig, in afstemming met collega's van de loods en procesafdeling.

Je weet wat er speelt en schakelt soepel met instanties

zoals de NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit).

Je komt terecht in

een team van 11 collega's waar structuur en samenwerking hand in hand gaan . Binnen de afdelingen 'intake' en 'outtake' is de sfeer ontspannen en zijn de lijntjes kort. Inwerken gebeurt stap voor stap, met persoonlijke begeleiding.

Na ongeveer twee weken weet jij precies wat er moet gebeuren . Samen met je collega's zorg je ervoor dat elk orderproces strak verloopt, klanten goed geholpen worden en niets tussen wal en schip valt.

Zo kan jouw dag eruit zien: 08:27 Je begint de dag met een kop koffie en je checkt de gezamenlijke mailbox om direct een beeld te krijgen van wat er vandaag moet gebeuren.

08:39 Je verdeelt samen met de afdeling planning de inkomende orders in het juiste mapje, waarna je alvast de eerste prioriteiten bepaalt.

09:18 De telefoon gaat: een klant wil weten of zijn specerijen al verwerkt zijn en je geeft snel duidelijkheid, daarna werk je de nieuwste mails weg zodat iedereen direct bij is.

10:07 Even schakelen via Teams met de loods en de process afdeling over een nieuwe levering en de benodigde documentatie.

11:21 Je vraagt een NVWA-keuring aan en controleert alvast de certificaten (COI's) voor de zendingen, zodat alles netjes klaarstaat voor inspectie.

12:15 Met een paar collega’s loop je een rondje buiten om je hoofd leeg te maken en schuif je daarna aan bij de lunch, waar de gesprekken meestal over van alles gaan behalve werk.

12:52 Na de lunch duik je in SOFTPAK voor het nauwkeurig verwerken van uitgaande orders en het versturen van bevestigingen aan klanten.

13:55 Je signaleert dat er iets mist in een orderproces en stelt direct een verbeterstap voor.

14:33 Een externe partij komt onverwachts binnen voor overleg, je regelt snel een ruimte en zorgt dat alle benodigde papieren paraat zijn.

15:16 Je controleert de inkomende documentatie via de Cargosnap app en stemt direct iets af met de loods als er iets ontbreekt.

16:41 Alles afgerond, geen losse eindjes. Zo sluit jij het liefst je dag af.

Waar jij blij van wordt

Salaris tussen de € 2.500 en € 3.250 bruto, op basis van jouw kennis en vaardigheden;

Na 12 maanden direct een vast contract;

Een werksfeer met een ontspannen en hecht teamgevoel, waar je samen zaken oplost;

Je werkt samen met een team van 11 mensen in een bedrijf van 70 medewerkers;

Het werk is afwisselend, geen dag is hetzelfde;

Interne opleidingsmogelijkheden en training on the job, afgestemd op je wensen;

Goede begeleiding van A tot Z met een inwerkperiode van 2 weken, waarin je start met intakewerkzaamheden;

Doorgroeimogelijkheden naar meer verantwoordelijkheid, een planningsrol of andere functies;

Bedrijfsuitjes zoals barbecue, voorjaarsborrel en kerstfeest;

Een reiskostenvergoeding tot maximaal 30 kilometer;

Een Lenovo laptop van de zaak;

Afhankelijk van het resultaat een eindejaarsbonus;

25 vakantiedagen;

Pensioen via het Molenaars Pensioenfonds.

Waar wij blij van worden

Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar;

Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschift;

Je werkt secuur en bent een teamplayer;

Je bent zelfstandig en leergierig.

#J-18808-Ljbffr

Customer Service Medewerker bij P. de Vrij Moerkapelle werkgever: Toppa

Bij Hubtex Nederland B.V. in Veenendaal bieden we een stimulerende werkomgeving waar teamwork en collegialiteit centraal staan. Met een aantrekkelijk salaris, flexibele werkuren en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, zoals opleidingen en doorgroeimogelijkheden, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen. Geniet van een goede werksfeer met gezamenlijke lunches, vrijdagmiddagborrels en leuke bedrijfsuitjes, terwijl je bijdraagt aan het succes van onze innovatieve machines.

Toppa

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Toppa