In één oogopslag
- Taken: Ondersteun huisartsen bij hun declaratieproces en verbeter klantrelaties.
- Bedrijf: Topicus Zorg, een innovatief bedrijf in de zorgsector.
- Voordelen: Flexibele werkuren, persoonlijke ontwikkeling en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Een rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
- Waarom deze baan: Maak impact in de zorg en help huisartsen met innovatieve oplossingen.
- Kwalificaties: Ervaring in de eerstelijnszorg en klantmanagement vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 48458 - 59226 € per jaar.
Met de VIPLive Declaratieservice ondersteunt Topicus Zorg huisartsenpraktijken bij hun declaratieproces.
Jij verbindt onze dienstverlening met de dagelijkse zorgpraktijk.
Met jouw persoonlijke aandacht en praktische ondersteuning raken klanten vertrouwd met het nieuwe platform en kunnen zij er prettig mee werken.
De ervaringen die zij met je delen, geven ons inzicht in wat goed werkt en waar verbetering mogelijk is.
Zo draagt jouw werk bij aan: Een soepele overstap naar het nieuwe platform; Duurzame klantrelaties waarin huisartsenpraktijken zich gehoord voelen; Dienstverlening en software die aansluiten op de behoeften van gebruikers.
Je hebt telefonisch, digitaal en waar nodig op locatie contact met jouw huisartsenpraktijken.
Je helpt graag bij vragen en onderzoekt welke ondersteuning hen verder brengt.
Intern werk je nauw samen met collega’s en houd je overzicht over lopende klantvraagstukken.
Daarnaast ga je: Proactief klantgesprekken voeren over ervaringen, wensen en verwachtingen; Klanten helpen bij het gebruik van de VIPLive Declaratieservice en ondersteuning bieden na de platformovergang; Huisartsen adviseren over hun declaratiecijfers en meedenken over waar verbetering mogelijk is; Verschillende belangen bij elkaar brengen, haalbare afspraken maken en de opvolging met betrokken teams bewaken; Gebruik en klanttevredenheid volgen om tijdig te herkennen waar extra aandacht nodig is; Terugkerende signalen analyseren en met Customer Success, Support en productontwikkeling werken aan gerichte verbeteringen; Ontwikkelingen binnen jouw klantenbestand vastleggen en relevante zorgkennis delen met collega’s.
Je bent een ervaren gesprekspartner die zelfstandig verantwoordelijkheid neemt voor een klantenbestand.
Je voelt je thuis in een rol waarin je schakelt tussen zorginhoud, klantbelangen en interne samenwerking.
Daarbij bepaal je wat prioriteit heeft en wanneer je de expertise van anderen nodig hebt.
Je begrijpt hoe huisartsenpraktijken werken en wat veranderingen in software voor hen betekenen.
Nieuwe informatie maak je je snel eigen.
Je combineert overzicht met een praktische aanpak en neemt graag initiatief.
Daarnaast breng je het volgende mee: Relevante ervaring in of met de eerstelijnszorg en inzicht in de werkprocessen van huisartsenpraktijken; Aantoonbare ervaring met zelfstandig klantmanagement, relatiebeheer of Customer Success; Ervaring met het leiden van complexe klantgesprekken waarin belangen of verwachtingen verschillen; Overtuigingskracht om helder te adviseren en duidelijk te zijn over wat mogelijk is; Eigenaarschap en organisatietalent om meerdere vraagstukken tegelijk te overzien; Analytisch inzicht om de vraag achter een klantvraag te herkennen; Nieuwsgierigheid naar technologie en de motivatie om onze software goed te doorgronden.
#J-18808-Ljbffr
Praktijkconsulent VIPLive declareren in Deventer werkgever: Topicus
Bij Topicus in Gouda krijg je de kans om als DevOps Engineer te werken in een innovatieve en dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de financiële sector. We bieden een stimulerende werkcultuur waarin persoonlijke ontwikkeling en kennisdeling centraal staan, met toegang tot moderne tooling en technologieën. Daarnaast stimuleren we een open communicatie en teamwork, waardoor je niet alleen kunt groeien in je rol, maar ook kunt bijdragen aan het succes van ons team en onze klanten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Praktijkconsulent VIPLive declareren in Deventer kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Topicus.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Topicus. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Topicus.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Topicus, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Praktijkconsulent VIPLive declareren in Deventer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Topicus.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Topicus aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Topicus. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Topicus
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Topicus. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Topicus zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
