In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for processing international orders and ensuring customer satisfaction.
- Bedrijf: Topcon is a tech innovator focused on sustainability and inclusivity.
- Voordelen: Competitive salary, hybrid work model, 26 vacation days, and a supportive team culture.
- Overige informatie: Great opportunities for growth and a positive work environment.
- Waarom deze baan: Join a dynamic team and make a real impact in a modern distribution center.
- Kwalificaties: MBO level education and 2-3 years of relevant experience required.
Het verwachte salaris ligt tussen 38700 - 47300 € per jaar.
Topcon Positioning Group is een technologiebedrijf dat innovatieve oplossingen levert en een inclusieve, respectvolle en transparante werkplek bevordert. Wij geloven in gelijke kansen en eerlijke beloningspraktijken.
Order Processor
Locatie: Zoetermeer, Nederland - Europe Distribution Center (EDC)
Uren: 40 uur per week
Bedrijf: Topcon Europe Positioning B.V.
Topcon Europe Positioning B.V. is op zoek naar een proactieve en detailgerichte Order Processor.
Functieoverzicht
De Order Processor is verantwoordelijk voor het beheren van de volledige orderverwerkingscyclus voor internationale klanten, van orderinname tot levering. Deze rol zorgt voor nauwkeurige orderinvoer, prijsverificatie, coördinatie met interne afdelingen en tijdige communicatie met klanten over orderstatus, verzendschema's, productbeschikbaarheid en backorders. De functie speelt een sleutelrol in het behouden van klanttevredenheid door middel van nauwkeurige administratie, proactieve communicatie en efficiënte coördinatie tussen teams.
Belangrijkste taken
- Orderverwerking & Coördinatie
- Verwerk klantorders van inname tot levering voor internationale klanten.
- Controleer orders op prijsnauwkeurigheid, hoeveelheden, productbeschikbaarheid en volledigheid.
- Voer orderinformatie in en onderhoud deze binnen het ERP-systeem (SAP).
- Coördineer orderstatus, verzenddata, prijzen en backorders met interne afdelingen.
- Verspreid orderinformatie naar relevante afdelingen om tijdige uitvoering te waarborgen.
- Onderhoud klantdossiers en gerelateerde documentatie.
- Zorg voor nauwkeurige en tijdige verwerking van alle orders terwijl interne kwaliteitsnormen worden nageleefd.
- Klantcommunicatie & Ondersteuning
- Beantwoord klantvragen via e-mail en telefoon over orderstatus, leveringen, prijzen en productbeschikbaarheid.
- Bied relevante ordergerelateerde informatie aan klanten.
- Registreer klantcommunicatie en updates in het systeem om traceerbaarheid en transparantie te waarborgen.
- Behoud een klantgerichte benadering en bied te allen tijde professionele service.
- Team samenwerking & Operationele ondersteuning
- Werk nauw samen binnen het Order Processing-team om operationele doelen en op tijd leveringsdoelstellingen te bereiken.
- Ondersteun initiatieven voor continue verbetering binnen de afdeling.
- Draag bij aan een positieve teamomgeving met een proactieve en hands-on houding.
- Onderhoud effectieve samenwerking met Logistiek, Verkoop en Inkoop ter ondersteuning van naadloze operaties.
Minimale vereisten voor de functie
- Minimaal MBO-niveau (4) of gelijkwaardig.
- Aanvullende administratieve of logistieke training wordt als een pluspunt beschouwd.
- 2 - 3 jaar relevante ervaring in dezelfde of een vergelijkbare rol.
Technische / Professionele vaardigheden
- Ervaring in een vergelijkbare orderverwerking, klantenservice of administratieve rol.
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP.
- Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden.
- Vermogen om orders nauwkeurig en efficiënt te verwerken.
- Goede kennis van orderbeheer en klantenserviceprocessen.
Kennis, vaardigheden en eigenschappen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands.
- Sterke klantgerichte mindset.
- Vermogen om onder druk te werken terwijl taken effectief worden geprioriteerd.
- Sterke aandacht voor detail en nauwkeurigheid.
- Proactieve houding met probleemoplossend vermogen.
- Teamspeler met een hands-on mentaliteit.
- Vermogen om verantwoordelijk te werken, stress effectief te hanteren en goed samen te werken met collega's.
Wat wij bieden
- Een dynamische rol in een modern Europees distributiecentrum.
- Competitief salaris en voordelenpakket.
- Ondersteunende en betrokken teamcultuur.
- 26 vakantiedagen per jaar + 4 bedrijfs vakantiedagen (door het bedrijf bepaald).
- Hybride werkmodel: 3 dagen op kantoor en 2 dagen thuiswerken.
- Volledige door de werkgever betaalde pensioenbijdrage.
- 13e maand salaris.
- Reiskostenvergoeding EUR 0,23 cent per km.
Topcon is een werkgever die gelijke kansen biedt en discrimineert niet tegen enige werknemer of sollicitant op basis van ras, kleur, religie, nationale afkomst, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, handicap, leeftijd, genetische informatie of andere wettelijk beschermde status.
Order Processor in Rotterdam werkgever: Topcon Positioning Systems
Topcon Europe Positioning B.V. in Zoetermeer biedt een dynamische werkomgeving binnen een modern Europees distributiecentrum, waar veiligheid, teamwork en continue verbetering centraal staan. Werknemers profiteren van een competitief salaris, 26 vakantiedagen plus 4 extra bedrijfsvakantiedagen, en volop kansen voor persoonlijke en professionele groei in een internationale setting. Met een ondersteunende teamcultuur en volledige pensioenbijdrage van de werkgever, is Topcon een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar betekenisvol en lonend werk.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Topcon Positioning Systems
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Order Processor in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Topcon Positioning Systems werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Topcon Positioning Systems op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Topcon Positioning Systems, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Order Processor in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Topcon Positioning Systems een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Topcon Positioning Systems
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
