TicketSwap is looking for an Aftersales Agent based in Amsterdam to help fans with ticket disputes and refunds. As an entry-level role, you will resolve cases using evidence and apply fair policy decisions while communicating effectively in Spanish and English. The position offers part-time hours of 24–32 a week, with an office-first approach that allows hybrid work. You'll be part of a mission-driven company that values empathy, digital proficiency, and teamwork.
#J-18808-Ljbffr
Bilingual Aftersales Agent — Part-Time, Hybrid (Amsterdam) werkgever: TicketSwap
TicketSwap is een uitstekende werkgever die je de kans biedt om deel uit te maken van een snelgroeiende internationale organisatie met een duidelijke missie. Met een focus op innovatie en procesverbetering binnen de financiële functie, krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen en een significante impact te maken in een dynamische omgeving. De hybride werkstructuur in Amsterdam zorgt voor een goede balans tussen werk en privé, terwijl je samenwerkt met ervaren professionals in een cultuur die diversiteit en inclusie waardeert.
