In één oogopslag
- Taken: Reageer op incidenten en voer werkorders uit volgens service SLA-vereisten.
- Bedrijf: Vooruitstrevend bedrijf in de IT-sector met een focus op teamwork.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werktijden en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Uitstekende kansen voor carrièreontwikkeling en groei.
- Waarom deze baan: Werk met geavanceerde technologieën en maak een verschil in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Voltooid associate degree in een computergerelateerde discipline en basiskennis van datacenterbeheer.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Requirements
Respond to incidents and execute work orders, including temporary tasks, in accordance with service SLA requirements.
Be familiar with IDC environment and monitoring systems, proactively identifying and assessing risks through routine inspections.
Handle emergency incidents swiftly and accurately following EOP processes, ensuring proper incident data recording and preliminary report output.
Be proficient in the ticketing system, master SOP (Standard Operating Procedure) workflows, and strictly adhere to them.
Independently complete all work orders while ensuring zero errors and meeting SLA compliance rates.
Have a thorough understanding of IDC equipment, including switches, servers, cables, and installation, racking, deployment, and maintenance standards.
Execute site surveys, on-site support, minor construction, and issue reporting as required.
Educational Background
Degree Requirement: Full-time associate degree or equivalent and above.
Major Requirement: Computer-related disciplines.
Work Experience
Industry Knowledge: Basic understanding of data center management.
Years of Experience: Basic knowledge of data center management.
Skills: Proficiency in Microsoft Office and foundational IT equipment knowledge.
#J-18808-Ljbffr
Information Technology Technician werkgever: ThunderSoft
Als IT-technicus bij ons bedrijf krijg je de kans om te werken in een dynamische en innovatieve omgeving binnen een modern datacenter. We bieden uitstekende groeimogelijkheden, een ondersteunende werkcultuur en een focus op teamwork, waardoor je je vaardigheden kunt ontwikkelen en bijdragen aan belangrijke projecten. Bovendien zorgen we voor een goede werk-privébalans en aantrekkelijke voordelen, zodat je met plezier en voldoening aan de slag kunt.
