In één oogopslag
- Taken: Leid een enthousiast team en zorg voor een 9+ gastbeleving.
- Bedrijf: Thermen Berendonck, een magisch wellnessresort met een familiaire sfeer.
- Voordelen: Competitief salaris, doorgroeimogelijkheden en een ontspannen werkomgeving.
- Overige informatie: Kans om jezelf te ontwikkelen via onze Thermen Academy.
- Waarom deze baan: Bouw aan een sterk team en maak gasten blij in een luxe omgeving.
- Kwalificaties: Minimaal drie jaar leidinggevende ervaring in hospitality en HBO-opleiding.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Verantwoordelijkheid – over jouw team, onze gastvrijheid en de 9+ beleving van onze gasten. Houd jij van een dynamische, gastvrije werkomgeving en krijg jij energie van het bouwen aan een sterk team? Vind jij het belangrijk dat gasten zich vanaf het eerste moment welkom, gezien en volledig ontzorgd voelen? Dan is dit jouw kans.
Onze Front Office is het warme hart van Thermen Berendonck. Hier begint én eindigt de beleving van onze gasten: met een oprecht welkom, persoonlijke aandacht en positieve energie. Als Front Office Manager zorg jij dat iedere gast zich direct thuis voelt en dat jouw team elke dag werkt aan die echte 9+ beleving.
Jij geeft leiding aan een enthousiast team van circa 20 Front Office medewerkers, supervisors en stagiaires. Je brengt structuur, rust en energie in de operatie, stuurt op gaststromen en gastaantallen en zorgt ervoor dat jouw team met vertrouwen, plezier en eigenaarschap werkt. Ben jij de verbindende leider die gastvrijheid ademt? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Front Office Manager van Thermen Berendonck.
Thermen Berendonck staat bekend om het familiegevoel, de positieve energie en de ambitie om gasten niet alleen tevreden, maar echt Thermen-fan te maken. Als Front Office Manager ben jij de belangrijke verbinder tussen onze gast, jouw team en de rest van de organisatie. Jij zorgt dat de operatie soepel loopt, maar kijkt ook vooruit: hoe maken we onze ontvangst, service en gastbeleving iedere dag sterker?
Je werkt nauw samen met de General Manager en collega-managers, onder andere van Beauty en Hotel, om vraag en aanbod optimaal op elkaar af te stemmen. Met jouw commerciële inzicht lever je een actieve bijdrage aan revenue management, prijsstrategie en een gezonde bedrijfsvoering. Tegelijk ben je bovenal coach: je inspireert jouw team, bouwt aan onderling vertrouwen en helpt medewerkers groeien in gastvrijheid, eigenaarschap en professionaliteit.
Met de komst van ons vijfsterrenhotel bouwen we verder aan de toekomst van Thermen Berendonck. Voor jou ligt hier een mooie uitdaging: de gastbeleving verder ontwikkelen naar vijfsterrenniveau en bouwen aan een team dat klaar is voor groei. En wie weet is dit voor jou de stap richting een volgende rol, bijvoorbeeld Rooms Division Manager of Operationeel Manager!
Als onze nieuwe Front Office Manager ben jij hét visitekaartje van onze organisatie en van jouw team.
Je hebt minimaal drie jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen hospitality, wellness of hotel. Je hebt een afgeronde opleiding op HBO-niveau, bijvoorbeeld richting hospitality of toerisme. Je hebt ervaring met revenue management, commerciële doelstellingen en het sturen op resultaten. Je bent representatief, stressbestendig, gastgericht en communicatief sterk. Je hebt een coachende leiderschapsstijl en weet te bouwen aan een hecht, gemotiveerd team. Je bent ambitieus en wil (door)groeien. In je vak, als leider en misschien wel richting Rooms Division Manager, Operationeel Manager of zelfs General Manager. Je bent minimaal 36 uur per week flexibel beschikbaar, ook in de avonden en weekenden.
Naast gastgerichtheid en kwaliteit sta jij bovenaan ons lijstje. Daarom vind je bij ons:
- Een salaris tussen de €3.489,70 en €4.088,74 per maand op fulltime basis, afhankelijk van je kennis en ervaring.
- Een ontspannen werkomgeving vol positieve energie.
- Een sterk familiegevoel en een hecht team, op de Front Office én daarbuiten.
- Veel verantwoordelijkheid en vertrouwen om jouw team verder te laten groeien.
- De kans om jezelf te ontwikkelen via onze Thermen Academy en ons Management Development Programma.
- Doorgroeimogelijkheden binnen Thermen Berendonck en Thermen Resorts.
- Korting via bedrijfsfitness of voordelig fietsen via Lease a Bike.
- Voordeel op onze wellnessfaciliteiten, producten en ontspanningsmogelijkheden.
- Pensioenopbouw, zodat je later permanent én goed kunt ontspannen.
Betoverende wellness en oosters geluk. Sinds de opening van Thermen Berendonck in 2019 verrassen en verwennen we onze gasten met sprookjesachtige verhalen, weldadige sauna’s en baden, heerlijk wellnessfood, fijne beautybehandelingen en een uitgebreid belevenisprogramma. Dat doen we met positieve energie. Die energie laten we onze gasten voelen, ervaren en beleven in ons magische wellnessresort.
Als medewerker van Thermen Berendonck doe jij er samen met jouw collega’s alles aan om onze gasten compleet in de watten te leggen en een goed gevoel te geven. Werken bij Thermen Berendonck betekent werken in een prachtige, luxe en familiaire omgeving waar gastvrijheid, kwaliteit en groei centraal staan. Wil jij onderdeel worden van deze familie en meebouwen aan een stressvrijere toekomst? Solliciteer dan direct.
Front Office Manager - Thermen Berendonck in Amsterdam werkgever: Thermen Berendonck
Thermen Berendonck is een uitstekende werkgever die een stimulerende en ondersteunende werkomgeving biedt voor de rol van Supervisor Linnenkamer. Met een focus op teamwork en kwaliteit, krijg je de kans om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een soepele operatie in een dynamische omgeving. Daarnaast biedt het bedrijf mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, waardoor je niet alleen bijdraagt aan de organisatie, maar ook aan je eigen carrière.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Manager - Thermen Berendonck in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
In de reizen-en-toerisme sector draait alles om connecties. Ga naar lokale netwerkevenementen, beurzen of conferenties. Dit is dé plek om mensen uit de industrie te ontmoeten en echt op te vallen bij bedrijven zoals Thermen Berendonck.
✨Verken gespecialiseerde vacaturesites
Zoek niet alleen op de grote vacaturesites, maar kijk ook naar platformen die specifiek gericht zijn op de reis- en toerismesector. Sites zoals Traveltap of TourismCareers kunnen je meer gerichte kansen bieden als je je inschrijft voor hun nieuwsbrief.
✨Schakel sociale media in
Volg relevante influencers en bedrijven op platforms zoals Instagram en LinkedIn. Dit houdt je niet alleen op de hoogte van de laatste trends in de sector, maar geeft je ook de kans om actief deel te nemen aan gesprekken en je expertise te delen.
✨Kom in actie – solliciteer via onze website!
Bij Thermen Berendonck hebben we regelmatig vacatures in de reizen-en-toerisme sector. Zorg ervoor dat je regelmatig onze website checkt en solliciteer direct! Dit laat zien dat je proactief en geïnteresseerd bent in een fulltime rol.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Manager - Thermen Berendonck in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor reizen zien:In je motivatiebrief voor de rol bij Thermen Berendonck is het belangrijk om je liefde voor reizen en toerisme te benadrukken. Vertel ons over je ervaringen met het plannen van reizen, je favoriete bestemmingen, en hoe deze passie je motiveert om bij ons te werken. Laat zien waarom jij dé perfecte toevoeging bent aan ons team!
Voeg relevante ervaringen toe:Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring opsomt, maar ook je relevante projecten in de reis- en toerismesector belicht. Heb je bijvoorbeeld stage gelopen bij een reisorganisatie of vrijwilligerswerk gedaan in het buitenland? Dit soort ervaringen tonen aan dat je waardevolle vaardigheden hebt die nuttig zijn voor de rol bij Thermen Berendonck.
Vermeld talenkennis en interculturele ervaring:In de reis- en toerismesector is het belangrijk om goed te kunnen communiceren met mensen van verschillende achtergronden. Vermeld in je CV de talen die je spreekt en geef voorbeelden van situaties waarin je deze vaardigheden hebt ingezet. Dit laat zien dat je in staat bent om met diverse klanten en partners om te gaan, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
Wees specifiek in je motivatie:Als je solliciteert bij Thermen Berendonck, zorg er dan voor dat je in je motivatiebrief helder bent over waarom je voor ons bedrijf kiest. Welke aspecten van onze missie of projecten spreken jou aan? Een gerichte motivatie kan ons helpen te zien hoe goed je bij ons past en waarom je enthousiast bent over de rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Thermen Berendonck
✨Ken je bestemmingen!
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de populaire reisbestemmingen en trends in de reis- en toerismebranche. We moeten niet alleen kunnen praten over waar je bent geweest, maar ook over wat er nieuw en spannend is in de sector. Dit toont je passie en interesse voor de industrie aan!
✨Wees voorbereid op scenario's
In een interview voor een fulltime rol in deze sector kun je vragen krijgen over hoe je omgaat met specifieke situaties, zoals het oplossen van problemen met klanten of het plannen van een reis. Bereid je voor op rollenspellen of scenario-vragen die laten zien hoe je denkt en handelt in real-life situaties.
✨De kracht van netwerken
Aangezien de reis- en toerismebranche draait om connecties, kan het helpen om een paar relevante netwerken of organisaties te vermelden tijdens je interview. Dit laat zien dat je actief bent in de industrie en dat je er alles aan doet om jezelf te verbeteren en te groeien in je carrière.
✨Passie en motivatie tonen
Een fulltime rol betekent dat je voor langere tijd betrokken bent, dus werkgevers willen echt zien dat je gemotiveerd bent voor de functie. Bereid een kort verhaal voor waarin je deelt wat je het meest aanspreekt in de reis- en toerismebranche en hoe je deze passie in de rol kunt gebruiken bij Thermen Berendonck.
