In één oogopslag
- Taken: Leid en inspireer teams in de Rooms divisie voor een geweldige gastenervaring.
- Bedrijf: TSH biedt een hybride gastvrijheidsomgeving met unieke werk- en verblijfsopties.
- Voordelen: Kansen voor groei, kortingen in alle Europese locaties en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Werk voor een Certified B Corp® met focus op positieve impact.
- Waarom deze baan: Maak impact op gasten en teams in een creatieve en energieke rol.
- Kwalificaties: 5-7 jaar ervaring in de hotelbranche en sterke leiderschapsvaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47700 - 58300 € per jaar.
Als Rooms Division Manager leid je alles wat de ervaring van gasten beïnvloedt, vanaf het moment dat ze binnenkomen tot het moment dat ze vertrekken.
Je Missie: Je leidt de teams achter de Front Office, Housekeeping en Maintenance, en zorgt ervoor dat de operatie soepel, warm en vol karakter is. Dit is geen achter-de-schermen functie. Jouw aanwezigheid bepaalt de sfeer voor gasttevredenheid en teamenergie. Je verhoogt de servicekwaliteit, ontwikkelt het talent om je heen en stimuleert de Rooms-ervaring voor korte en lange verblijven.
Over het bedrijf: TSH biedt een hybride gastvrijheidsomgeving waar mensen kunnen werken, verblijven, leren en spelen. Als werkgever combineert het gastvrijheid met studentenhuisvesting, lange en korte verblijfsopties, sportscholen, lezingen, evenementen, een dakterras en eet- en drinkruimtes, evenals gemeenschaps- en coworkingruimtes. Het bedrijf opereert in Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Frankrijk, Spanje, Portugal en het VK.
Wat je gaat doen:
- Leiden en inspireren van de Rooms-teams, van Front Office tot Housekeeping en Maintenance.
- Coachen van managers en supervisors, en hen helpen hun vertrouwen en vaardigheden te ontwikkelen.
- Creëren van een cultuur van nieuwsgierigheid, teamwork en continue verbetering.
- Sturen van de volledige Rooms-ervaring en zorgen dat elk contactmoment doordacht en soepel aanvoelt.
- Vormen van lokale gastbelevingsstrategieën en bijdragen aan grotere ideeën.
- Partnerschappen aangaan met F&B, Membership en commerciële teams om operaties te stroomlijnen en nieuwe initiatieven te stimuleren.
- Reageren op feedback van gasten met zorg en inzichten omzetten in slimmere manieren van werken.
- Toezicht houden op budgetten, prestaties en kansen om zowel kwaliteit als omzet te verhogen.
Wat je meebrengt:
- 5-7 jaar hotelervaring, inclusief leiderschap binnen Rooms of Front Office.
- Achtergrond in hospitality management of een gerelateerd vakgebied.
- Ervaring in het leiden van grote teams en het behouden van hoge energie.
- Je gedijt in een rol waar mensen naar jou kijken voor duidelijkheid, motivatie en richting.
- Je bent zelfverzekerd in het gebruik van digitale tools om werk te stroomlijnen en resultaten bij te houden.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in het Engels en de lokale taal.
- Je hebt een creatieve mindset die uitdagingen omzet in slimme, gastgerichte oplossingen.
Wat wij bieden:
- De kans om te werken bij een dynamisch, multi-nationaal bedrijf.
- De kans om te werken voor een Certified B Corp® bedrijf dat winst balanceert met positieve impact, samenwerkend met organisaties zoals Movement on the Ground en de TSH Talent Foundation om betekenisvolle verandering te creëren.
- De mogelijkheid om te leren en te groeien in je rol met potentieel voor toekomstige groei.
- Geweldige kortingen in alle properties in Europa voor jou, je vrienden en familie.
- Een geweldige werkplek om thuis te noemen, vol evenementen, leuke collega's en voordelen.
Rooms Division Manager in Rotterdam werkgever: The Social Hub
Bij The Social Hub bieden we een unieke werkomgeving waar creativiteit en plezier centraal staan. Als Restaurant Manager krijg je de kans om een dynamisch team te leiden in een inspirerende setting, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Met aantrekkelijke kortingen op al onze locaties in Europa en een cultuur die diversiteit en authenticiteit viert, is dit de ideale plek voor iedereen die betekenisvol werk zoekt in de hospitality sector.
