In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten met een warme glimlach en creëer een geweldige sfeer.
- Bedrijf: TSH is een innovatieve en creatieve omgeving in de gastvrijheid.
- Voordelen: Kansen voor groei, kortingen in al onze Europese locaties en een leuk team.
- Overige informatie: Een plek waar je jezelf kunt zijn en waar diversiteit wordt gevierd.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een dynamisch team en laat gasten zich speciaal voelen.
- Kwalificaties: 1-3 jaar ervaring in de gastvrijheid en een energieke, vriendelijke houding.
Het verwachte salaris ligt tussen 22950 - 28050 € per jaar.
Als Front Office Host ben je de eerste glimlach die gasten zien en de persoon die ze zich herinneren lang nadat ze zijn vertrokken. Je creëert een warme sfeer vanaf het moment dat ze binnenkomen, waarbij je aankomsten omzet in hartelijke verwelkomingen en incheckmomenten in echte gesprekken. Je beweegt moeiteloos tussen de receptie en de lobby, waardoor een ruimte ontstaat die energiek, vriendelijk en gemakkelijk te navigeren is.
Je deelt de beste lokale tips, stimuleert verbindingen tussen gasten en voegt die kleine details toe die een verblijf speciaal maken. Jouw aanwezigheid vormt de hartslag van het hotel en jouw energie tilt het hele team omhoog.
Wat je gaat doen:
- Gasten verwelkomen met oprechte warmte en een geweldige sfeer creëren vanaf het begin.
- Assisteren bij inchecken, betalingen en kiosk navigatie.
- De lobby netjes, uitnodigend en bruisend houden met de juiste energie.
- Lokale aanbevelingen doen en gasten verbinden met evenementen, restaurants en ervaringen.
- Boekingen voor activiteiten, restaurants en alles daartussenin regelen.
- Gasteninzichten en feedback delen met het team om elk verblijf te verbeteren.
- Nauw samenwerken met Housekeeping, F&B en Onderhoud om alles soepel te laten verlopen.
- TSH vertegenwoordigen door onze outlets te promoten en upsell mogelijkheden te spotten.
Wat je hebt:
- 1-3 jaar ervaring in de horeca of een vergelijkbare gastgerichte rol.
- Een energieke, verwelkomende vibe die mensen zich thuis laat voelen.
- Je kunt goed schakelen tussen taken zonder je glimlach te verliezen.
- Een proactieve instelling en houdt ervan om kleine momenten onvergetelijk te maken.
- Comfortabel met digitale tools zoals PMS, kiosken of gastencommunicatie-apps.
- Duidelijk communiceren in het Engels en Nederlands.
- Een teamspeler die koel en zelfverzekerd blijft tijdens drukke pieken.
Wat wij bieden:
- De kans om te werken bij een dynamisch, multi-nationaal bedrijf.
- De mogelijkheid om te leren en te groeien in je rol met potentieel voor toekomstige groei.
- Geweldige kortingen in al onze panden in Europa, niet alleen voor jou, maar ook voor je vrienden en familie!
- Een geweldige werkplek om thuis te noemen, vol evenementen, leuke collega's en andere geweldige salaris-/voordelen.
Bij The Social Hub geloven we dat beloning eerlijk en consistent moet zijn. Daarom bepalen we zorgvuldig je startsalaris op basis van de rol, je beoordeelde bekwaamheid en ons salariskader. We doen ons beste en eerlijkste aanbod vooraf, zodat we geen salarisonderhandelingen voeren. Want eerlijkheid zou niet moeten afhangen van wie het beste onderhandelt. Wie je bent, is hoe we willen dat je bent.
Bij ons gaat hybride gastvrijheid over alles, van hoe we onze gasten bedienen tot hoe we onszelf vertegenwoordigen. Hier behoort iedereen, en we verwelkomen mensen ongeacht hun nationaliteit, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, religie of cultuur. Jouw authenticiteit houdt ons team divers. Kom zoals je bent.
Front Office Host in Maastricht werkgever: The Social Hub
Bij The Social Hub bieden we een unieke werkomgeving waar creativiteit en plezier centraal staan. Als Restaurant Manager krijg je de kans om een dynamisch team te leiden in een inspirerende setting, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Met aantrekkelijke kortingen op al onze locaties in Europa en een cultuur die diversiteit en authenticiteit viert, is dit de ideale plek voor iedereen die betekenisvol werk zoekt in de hospitality sector.
