In één oogopslag
- Taken: Bouw en voer de Europese retailstrategie uit met spannende productontwikkeling en samenwerking.
- Bedrijf: Een innovatieve, internationale organisatie die de toekomst van hospitality retail vormgeeft.
- Voordelen: Dynamische werkomgeving, geweldige kortingen en kansen voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Werk samen met diverse teams en geniet van een inspirerende werkplek vol evenementen.
- Waarom deze baan: Maak impact in een creatieve rol binnen een snelgroeiende, betekenisvolle organisatie.
- Kwalificaties: Ervaring in premium retail en sterke commerciële vaardigheden zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 47700 - 58300 € per jaar.
Your Mission, Should You Choose to Accept It Retail at The Social Hub goes way beyond standard shelves and sales; it is all about bringing our vibrant community to life.
As our new Retail Experience Manager, you will take a proven, successful pilot and scale it into an exciting, commercially thriving concept across Europe.
Working under the Director of Experience, you'll blend products, tech, operations, and visual storytelling to build an in-house capability from the ground up.
You will collaborate with dynamic teams across Brand, Operations, and Finance to shape memorable guest journeys.
This is your opportunity to develop exciting products, launch new locations, and drive sustainable growth.
If you balance sharp business savvy with a creative soul, we want to build the future of hospitality retail with you.
In Case You Don't Know Who We Are Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves.
As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more.
Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces.
Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global.
What You'll Do Build and execute the European retail roadmap, curating seasonal collections and collaborative projects that delight our community.
Lead product development, buying, merchandising, and supplier partnerships to optimize margins, inventory systems, and sell-through.
Drive commercial success by managing budgets, forecasting KPIs, and partnering with Finance on regular performance reporting.
Use customer insight and commercial performance data to continuously improve the retail proposition.
Establish premium visual merchandising standards and tell compelling seasonal stories across all touchpoints.
Set up smooth operating models and playbooks for seamless new hub launches.
Team up with Brand, Experience, Digital Product, and Operations to constantly refine the customer experience.
What You'll Have You bring proven experience managing premium retail, hospitality, or lifestyle concepts.
You have proven experience managing premium retail product.
You have strong commercial acumen across buying, budgeting, and managing supplier relationships.
You bring solid knowledge of merchandising, inventory management systems, and retail tech.
You have exceptional project management skills and a talent for cross-functional collaboration.
You bring confidence using data and customer insights to guide business decisions.
You have a genuine passion for design, guest experience, and human-centered hospitality.
You bring a curious, collaborative mindset that blends bold creative ideas with operational excellence.
What We Offer The opportunity to work at a dynamic, multi-national company.
Not just another hotel - we're a game changing innovator, challenging every convention and defining the future
The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like Movement on the Ground and the TSH Talent Foundation to create meaningful change
The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth
Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family!
A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff
At The Social Hub, we believe pay should be fair and consistent.
That's why we carefully determine your starting salary based on the role, your assessed proficiency, and our salary framework.
We make our best and fairest offer upfront, so we don't negotiate salaries.
Because fairness shouldn't depend on who negotiates best.
Retail Experience Manager in Amsterdam werkgever: The Social Hub
Bij The Social Hub bieden we een unieke werkomgeving waar creativiteit en plezier centraal staan. Als Restaurant Manager krijg je de kans om een dynamisch team te leiden in een inspirerende setting, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Met aantrekkelijke kortingen op al onze locaties in Europa en een cultuur die diversiteit en authenticiteit viert, is dit de ideale plek voor iedereen die betekenisvol werk zoekt in de hospitality sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Retail Experience Manager in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals The Social Hub.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van The Social Hub. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Retail Experience Manager in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij The Social Hub verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij The Social Hub. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Retail Experience Manager. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij The Social Hub
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van The Social Hub en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van The Social Hub
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van The Social Hub. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
