In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten met een warme glimlach en creëer een geweldige sfeer.
- Bedrijf: TSH is een innovatieve speler in de hospitality sector met een creatieve omgeving.
- Voordelen: Kansen voor groei, kortingen in alle Europese locaties en een dynamisch team.
- Overige informatie: Een inclusieve werkplek waar iedereen zichzelf kan zijn.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een team dat de toekomst van hospitality vormgeeft.
- Kwalificaties: 1-3 jaar ervaring in de hospitality en een energieke, gastvrije houding.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
Als Front Office Host ben je de eerste glimlach die gasten zien en de persoon die ze zich herinneren lang nadat ze zijn vertrokken. Je creëert een warme sfeer vanaf het moment dat ze binnenkomen, en maakt van aankomsten echte gesprekken. Je beweegt moeiteloos tussen de balie en de lobby, waardoor een energieke, vriendelijke en gemakkelijk te navigeren ruimte ontstaat. Je deelt de beste lokale tips, stimuleert verbindingen tussen gasten en voegt die kleine details toe die een verblijf speciaal maken. Jouw aanwezigheid vormt de hartslag van het hotel en jouw energie tilt het hele team omhoog.
Wat je gaat doen:
- Ontvang gasten met oprechte warmte en zorg voor een geweldige sfeer vanaf het begin.
- Assisteer bij check-ins, betalingen en kiosk navigatie.
- Houd de lobby netjes, uitnodigend en bruisend met de juiste energie.
- Bied lokale aanbevelingen en verbind gasten met evenementen, restaurants en ervaringen.
- Help met boekingen voor activiteiten, restaurants en alles daartussenin.
- Deel gasteninzichten en feedback met het team om elk verblijf te verbeteren.
- Werk nauw samen met Huishouding, F&B en Onderhoud om alles soepel te laten verlopen.
- Vertegenwoordigen TSH door onze outlets te promoten en upsell mogelijkheden te spotten.
Wat je hebt:
- 1-3 jaar ervaring in de horeca of een vergelijkbare gastgerichte rol.
- Een energieke, verwelkomende vibe die mensen zich thuis laat voelen.
- Je kunt goed schakelen tussen taken zonder je glimlach te verliezen.
- Je hebt een proactieve instelling en houdt ervan om kleine momenten onvergetelijk te maken.
- Je bent vertrouwd met digitale tools zoals PMS, kiosken of gastencommunicatie-apps.
- Je communiceert duidelijk in het Engels en Nederlands.
- Je bent een teamspeler die koel en zelfverzekerd blijft tijdens drukke pieken.
Wat wij bieden:
- De kans om te werken bij een dynamisch, multi-nationaal bedrijf.
- De mogelijkheid om te werken voor een Certified B Corp® bedrijf dat winst in balans brengt met positieve impact.
- De kans om te leren en te groeien in je rol met potentieel voor toekomstige groei.
- Geweldige kortingen in al onze panden in Europa, niet alleen voor jou, maar ook voor je vrienden en familie!
- Een geweldige werkplek vol evenementen, leuke collega's en andere geweldige salaris-/voordelen.
Bij The Social Hub geloven we dat betaling eerlijk en consistent moet zijn. Daarom bepalen we zorgvuldig je startsalaris op basis van de rol, je beoordeelde bekwaamheid en ons salariskader. We doen ons beste en eerlijkste aanbod vooraf, zodat we geen salarisonderhandelingen voeren. Want eerlijkheid zou niet moeten afhangen van wie het beste onderhandelt.
Wie je bent, is hoe we willen dat je bent. Voor ons gaat hybride gastvrijheid over alles, van hoe we onze gasten bedienen tot hoe we onszelf vertegenwoordigen. Hier hoort iedereen erbij, en we verwelkomen mensen ongeacht hun nationaliteit, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, religie of cultuur. Jouw authenticiteit houdt ons team divers.
Front Office Host werkgever: The Social Hub (B Corp™)
Bij TSH bieden we een unieke werkomgeving waar creativiteit en authenticiteit centraal staan. Als Front Office Host ben je niet alleen het eerste gezicht voor onze gasten, maar ook een belangrijke schakel in het creëren van een energieke en gastvrije sfeer. Met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, geweldige kortingen op verblijven in heel Europa en een inclusieve werkcultuur, is TSH de ideale plek voor iedereen die betekenisvol en inspirerend werk zoekt.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van The Social Hub (B Corp™)
