F&B Community Manager

F&B Community Manager

Rotterdam Full Time 36000 - 44000 € / jaar (geschat) Hybride
The Social Hub (B Corp™)

In één oogopslag

  • Taken: Leid ons F&B team en zorg voor een geweldige ervaring voor onze gasten.
  • Bedrijf: TSH, een innovatieve en creatieve hospitality omgeving.
  • Voordelen: Dynamische werkomgeving, groeimogelijkheden en toegang tot geweldige faciliteiten.
  • Overige informatie: We verwelkomen iedereen ongeacht achtergrond; kom zoals je bent!
  • Waarom deze baan: Word de spil in een unieke restaurantervaring en maak impact op onze community.
  • Kwalificaties: Minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol en passie voor gastvrijheid.

Het verwachte salaris ligt tussen 36000 - 44000 € per jaar.

Food sets the stage, drinks create the mood. De enige persoon die we nodig hebben is een vriendelijke lid van de TSH-gemeenschap!

Jouw Missie
Je bent degene die de standaard voor ons restaurant stelt – en je streeft hoog. Als onze nieuwe F&B Community Manager heb je een helicopterview van wat er in het restaurant, de vergader- en evenementenruimtes, STACH en coworking gebeurt. Bovenal ben je een mensenmens, een natuurlijke leider die enorme trots heeft in het werven, trainen en ontwikkelen van een topteam.

Je belangrijkste verantwoordelijkheid is om het team samen met onze Community Manager te beheren en de nodige ondersteuning te bieden om een memorabele en plezierige algehele gastenervaring te waarborgen voor iedereen die door onze deuren komt.

Wat Je Doet

  • Zorg ervoor dat alle middelen beschikbaar zijn voor het personeel om hun taken op een juiste en tijdige manier uit te voeren.
  • Wees een groot deel van het beheer van onze nieuwe F&B-ervaring, die in de upgrade-fase is.
  • Neem deel aan de service - informeer gasten over het menu, help bij drank- en dinerkeuzes, neem bestellingen op, communiceer met de keuken, bereid drankjes en eenvoudige snacks voor en serveer gerechten.
  • Toezicht houden op de nauwkeurige uitvoering van HACCP-richtlijnen, brandveiligheidsbeleid en arbeidsomstandigheden.
  • Deel uitmaken van en nauw samenwerken met het managementteam van TSH Rotterdam.
  • Breng innovaties en verbeteringen naar voren in (onder andere) menuontwerp, restaurantopstelling, teamorganisatie, enz.
  • Monitor kosten leveranciers – kansen identificeren om kosten te verlagen.
  • Verantwoordelijk voor werving en goede onboarding van tijdelijke en permanente medewerkers.
  • Begeleid het team met on-the-job training, maak de service efficiënter en wees het gezicht van het restaurant.
  • Plannen van personeel volgens de bedrijfs- en personeelsbehoeften – inclusief beoordeling en goedkeuring/weigering van verlofaanvragen.
  • Verantwoordelijk voor goed Performance Management van al het restaurantpersoneel – inclusief doelstellingen, gesprekken halverwege het jaar en eindejaarsbeoordelingen.

Wie Je Bent

  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende rol in een vergelijkbaar restaurant.
  • Sterke kennis van dranken en voedsel volgens marktstandaarden.
  • Je bent een mensenmens die graag contact maakt met gasten uit alle lagen van de bevolking.
  • Je bent een echte probleemoplosser en bent niet bang om ter plekke beslissingen te nemen.
  • Uitstekende kennis van restaurantservice standaarden.
  • Je spreekt vloeiend Engels – Ken je andere talen? Hoe meer, hoe beter!
  • Je bent wettelijk toegestaan om in Nederland te werken.

Wat We Bieden

  • De kans om te werken bij een dynamisch, jong, multi-nationaal bedrijf.
  • De kans om te werken voor een Certified B Corp bedrijf dat winst in balans brengt met positieve impact.
  • De kans om te leren en te groeien in je rol, met de mogelijkheid tot groei binnen of buiten het bedrijf.
  • Toegang tot de geweldige TSH-faciliteiten, inclusief onze geweldige medewerkerservaringen, kantine en gym.
  • Een geweldige werkplek om thuis te noemen, evenementen, leuke collega's en alle reguliere salaris-/voordelen.

Wie je bent, is hoe we willen dat je bent. Hier, iedereen hoort erbij, en we verwelkomen mensen ongeacht hun nationaliteit, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, religie of cultuur. Jouw authenticiteit houdt ons team divers.

F&B Community Manager werkgever: The Social Hub (B Corp™)

Bij TSH bieden we een unieke werkomgeving waar creativiteit en authenticiteit centraal staan. Als Front Office Host ben je niet alleen het eerste gezicht voor onze gasten, maar ook een belangrijke schakel in het creëren van een energieke en gastvrije sfeer. Met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, geweldige kortingen op verblijven in heel Europa en een inclusieve werkcultuur, is TSH de ideale plek voor iedereen die betekenisvol en inspirerend werk zoekt.

The Social Hub (B Corp™)

Contactgegevens:

Recruitmentteam van The Social Hub (B Corp™)

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je F&B Community Manager kunt binnenhalen

✨Verken lokale netwerken

In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij The Social Hub (B Corp™)!

✨Seizoensgebonden vacatures

Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij The Social Hub (B Corp™) te veroveren.

✨Deel je passie

Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals The Social Hub (B Corp™) jou in de gaten houden!

✨Solliciteer via onze website!

Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als F&B Community Manager te schitteren

Leiderschap
Teammanagement
Gastgerichtheid
Probleemoplossend vermogen
Kennis van restaurantservice standaarden
Communicatievaardigheden
Training en ontwikkeling

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.

Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.

Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.

Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij The Social Hub (B Corp™)

✨Ken de Klantverhalen

In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.

✨Toon Je Creatieve Kookskills

Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!

✨Teamspeler in Actie

De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.

✨Vooruitkijken en Leren

Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.