Business Analyst – Medior tot Senior in Eindhoven

Business Analyst – Medior tot Senior | Amersfoort Ben jij een

Business Analyst

die het verschil maakt tussen een goed plan en een succesvol resultaat? Als Business Analyst bij onze opdrachtgever — een gespecialiseerde BPO/IT-organisatie gevestigd in Amersfoort — combineer je procesanalyse, projectverantwoordelijkheid en stakeholdermanagement in één veelzijdige rol. Je bent niet alleen de persoon die analyseert, maar ook degene die ervoor zorgt dat besluiten daadwerkelijk worden omgezet in actie. Ben jij de gedreven professional die zelfstandig opereert en snel nieuwe domeinen eigen maakt? Dan is dit jouw volgende stap.

In het kort

Functie:

Business Analyst (Medior tot Senior)

Locatie:

Amersfoort, Nederland

Thuiswerken:

Na de eerste maand proeftijd twee dagen per week mogelijk

Team:

Klein, hecht BPO/IT-team

Opleiding:

HBO of universitair niveau (Bedrijfskunde, Informatica of vergelijkbaar)

Talen:

Vloeiend Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk

Wat ga je doen? Als Business Analyst vervul je een brede, impactvolle rol binnen een organisatie die actief is op het snijvlak van business operations en IT. Je werkt nauw samen met business owners, IT- en ontwikkelteams, projectmanagers, het PMO, de CTO en externe leveranciers. Jouw werkzaamheden zijn onderverdeeld in vier kerngebieden:

Analyse en procesverbetering

Bedrijfsprocessen in kaart brengen en knelpunten én risico’s identificeren

Requirements verzamelen, documenteren en valideren

Bedrijfsbehoeften vertalen naar specificaties, user stories, procesmodellen of functionele ontwerpen

Verbetermogelijkheden signaleren en bijdragen aan efficiëntere werkprocessen

Projectuitvoering

Zelfstandig verantwoordelijkheid dragen voor toegewezen projecten, van analyse tot afronding

Bijdragen aan implementaties, migraties en organisatorische verandertrajecten

Voortgang en onderlinge afhankelijkheden bewaken en risico’s vroegtijdig bespreekbaar maken

Ondersteunen bij testtrajecten, releasemanagement en changemanagement

Applicaties en operationele processen

Optreden als functioneel verantwoordelijke voor toegewezen bedrijfsapplicaties

Operationele vraagstukken en applicatieproblemen analyseren en oplossen

Gebruikers begeleiden bij het gebruik van systemen

Terugkerende problemen en handmatige werkzaamheden structureel verminderen

Processen en besluiten documenteren om kenniscontinuïteit te borgen

Stakeholdermanagement

Sterke werkrelaties opbouwen met stakeholders op alle niveaus

Helder en effectief communiceren, ook in complexe of dynamische situaties

Actiepunten opvolgen en toezien op de naleving van gemaakte afspraken

Bestaande aannames en werkwijzen constructief ter discussie durven stellen

Flexibel meebewegen met verschuivende prioriteiten

Wat neem je mee? Onze opdrachtgever zoekt een Business Analyst die zowel strategisch kan meedenken als operationeel de handen uit de mouwen steekt. Herken jij jezelf in het volgende profiel?

Functie-eisen

Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, mondeling en schriftelijk

Bewezen ervaring als Business Analyst of in een vergelijkbare rol met nauwe samenwerking met de business

Aantoonbare ervaring met procesanalyse, requirementsmanagement, stakeholdermanagement en projectuitvoering

In staat om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen en resultaten te boeken met beperkte sturing

Sterk in het structureren van complexe of onbekende vraagstukken

Uitstekende communicatieve, analytische en organisatorische vaardigheden

Afgeronde HBO- of universitaire opleiding in Bedrijfskunde, Informatica of een vergelijkbare richting, dan wel aantoonbaar gelijkwaardige werkervaring

Een pré als je ook beschikt over

Ervaring in de bancaire sector, financiële dienstverlening of een andere sterk gereguleerde omgeving

Kennis van backofficeprocessen en operationele dienstverlening

Ervaring met functioneel eigenaarschap of applicatiebeheer

Betrokkenheid bij systeemimplementaties, migraties, releasemanagement of testtrajecten

Ervaring met procesdocumentatie en het coördineren van samenwerking tussen business en IT

Persoonlijke eigenschappen

Initiatiefrijk:

je ziet kansen en onderneemt zelfstandig actie

Verantwoordelijk:

je neemt eigenaarschap en komt afspraken na

Zelfstandig:

je maakt je nieuwe kennis en vaardigheden snel eigen

Communicatief sterk:

je deelt informatie open, helder en transparant

Flexibel:

je past je soepel aan veranderende omstandigheden aan

Kritisch en analytisch:

je stelt de juiste vragen en denkt actief mee over verbeteringen

Samenwerkingsgericht:

je werkt prettig samen met uiteenlopende collega’s en stakeholders

Leergierig:

je staat open voor feedback en blijft jezelf continu ontwikkelen

Wat kun je verwachten? Onze opdrachtgever biedt een werkomgeving waarin je écht het verschil kunt maken. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te opereren én tegelijkertijd te leren van ervaren collega’s. Dit is wat je kunt verwachten als Business Analyst in deze organisatie:

Een

veelzijdige en uitdagende rol

binnen een klein BPO/IT-team, met betrokkenheid bij uiteenlopende processen, applicaties en projecten

Veel eigen verantwoordelijkheid

en directe bijdrage aan operationele verbeteringen en organisatorische veranderingen

Begeleiding, kennisdeling en

ondersteuning bij je professionele ontwikkeling

door ervaren collega’s

Mogelijkheden om je

verantwoordelijkheden en expertise

binnen de organisatie verder uit te bouwen

Na de eerste maand proeftijd:

twee dagen per week thuiswerken

Klinkt dit als de volgende stap in jouw carrière als

Business Analyst ? Wij vertellen je graag meer over deze functie en de organisatie.

#J-18808-Ljbffr