In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten en zorg voor een soepele guest experience in ons hotel.
- Bedrijf: Hotel Arena, een uniek designhotel in het hart van Amsterdam.
- Voordelen: Parttime werk, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen en leuke personeelsuitjes.
- Overige informatie: Flexibele werktijden, ook in het weekend, en kans op doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving en bouw aan een hecht team met sociale collega's.
- Kwalificaties: Minimaal 1-2 jaar ervaring in de hotelreceptie en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 1485 - 1815 € per maand.
De Front Office Medewerker is het eerste aanspreekpunt voor gasten van Hotel Arena en draagt zorg voor een gastvrije, professionele en soepele guest experience gedurende het verblijf.
Als Front Office Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt gasten van onze hotelkamers, meeting- en eventstudio’s en de Kapel en zorgt ervoor dat zij zich direct welkom voelen. Je verzorgt onder andere het in- en uitchecken van gasten, verwerkt reserveringen, beantwoordt vragen en ondersteunt gasten tijdens hun verblijf. Daarnaast stem je operationeel af met Housekeeping en andere afdelingen en zorg je ervoor dat administratie en communicatie correct worden verwerkt. Van het aanbevelen van restaurants en hotspots in Amsterdam tot het oplossen van last-minute verzoeken: jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en verwachtingen worden overtroffen.
Kern van de rol
De Front Office Medewerker combineert gastvrijheid, operationeel overzicht en servicegerichtheid en zorgt voor een consistente gastbeleving binnen Hotel Arena. Je bent zichtbaar aanwezig binnen het hotel en draagt actief bij aan de uitstraling, sfeer en kwaliteit van de front office operatie.
Dit ben jij?
- Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring binnen de receptie van een hotel;
- Stressbestendig, energiek en gastvrij;
- Oog voor detail en service;
- Flexibel inzetbaar, ook in weekenden;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, extra talen zijn een pré;
- Ervaring met MEWS is een pré;
- Afgeronde hotelschool- of administratieve opleiding is een pré;
- Woonachtig in Amsterdam of omgeving.
Wat we bieden
- Een dynamische werkomgeving binnen een zelfstandig en cultureel georiënteerd hotel in Amsterdam;
- Een fijne werksfeer met leuke en sociale collega’s die samen bouwen aan een hecht team;
- Parttime dienstverband;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Een pensioenregeling bij Pensioenfonds Horeca & Catering;
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, personeelsuitjes, personeelskorting en de mogelijkheid tot een overnachting voor 2 personen na je proeftijd.
Front Office Medewerker (parttime) in Amsterdam werkgever: The Hospitality Recruiters
Bij Bar Schutte (by Sidney Schutte) in Blaricum bieden we een dynamische en gezellige werkomgeving waar je als Runner deel uitmaakt van een enthousiast team dat streeft naar gastvrijheid en kwaliteit. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de horeca, met volop mogelijkheden voor trainingen en opleidingen, terwijl je geniet van aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en personeelskorting. Samen creëren we unieke ervaringen voor onze gasten, en dat maakt werken bij ons niet alleen betekenisvol, maar ook bijzonder leuk.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van The Hospitality Recruiters
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Medewerker (parttime) in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale hotspots
In de horeca draait het allemaal om de mensen en de sfeer! Loop dus eens binnen bij restaurants, cafés of hotels in jouw omgeving. Vraag naar eventuele vacatures en laat een goede indruk achter; dit kan je kansen aanzienlijk vergroten!
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek naar lokale Facebookgroepen of online forums voor horecawerk. Deze zijn vaak gevuld met vacatures en tips van insiders in de industrie. Bovendien kun je hier in contact komen met anderen die op zoek zijn naar personeel of met werkgevers die jouw talent kunnen opmerken.
✨Bouw een flexibele planning
Omdat je op zoek bent naar een parttime rol in de horeca, is het slim om je beschikbaarheid zo flexibel mogelijk te maken. Horecazaken hebben vaak piekmomenten, en door flexibel te zijn, vergroot je je kansen op een uitnodiging voor een gesprek.
✨Solliciteer direct via de website
Als je een specifieke zaak op het oog hebt waar je graag zou willen werken, vergeet dan niet om direct via hun website te solliciteren. Veel horecaondernemingen waarderen dit, omdat je laat zien dat je echt geïnteresseerd bent. Laat je enthousiasme en klantgerichte instelling zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Medewerker (parttime) in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor de horeca zien!:Als je solliciteert voor een part-time functie in de horeca bij The Hospitality Recruiters, is het super belangrijk om je liefde voor gastvrijheid en service te benadrukken. Vertel ons over eerdere ervaringen en geef voorbeelden van hoe je klanten hebt blij gemaakt.
Certificaten en vaardigheden:Zorg ervoor dat je eventuele relevante certificaten zoals een HACCP-diploma of bedieningstraining vermeldt op je cv. Deze kunnen echt het verschil maken in de horeca, vooral als je solliciteert naar een functie die klantcontact en veiligheid met voedsel inhoudt.
Lange werkdagen? Geen probleem!:Bij part-time functies in de horeca zijn flexibele werktijden vaak vereist. Maak in je motivatiebrief duidelijk dat je bereid bent om in het weekend en in de avonden te werken. Dit laat ons zien dat je een teamspeler bent die zich gemakkelijk aanpast aan de drukte.
Maak je cv aantrekkelijk:Dit klinkt misschien als een open deur, maar zorg ervoor dat je cv er echt professioneel uitziet en gemakkelijk leesbaar is. Gebruik bullet points om je ervaring duidelijk en to the point te maken. Vergeet ook niet om je persoonlijke vaardigheden zoals communicatie en teamwork te benadrukken, want dat zijn cruciale kwaliteiten in de horeca!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij The Hospitality Recruiters
✨Ken je gerechten en dranken!
In de horeca is het super belangrijk om bekend te zijn met het menu en de drankkaart. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat er op het menu staat, maar ook hoe je deze gerechten kunt beschrijven aan klanten. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent en geïnteresseerd in wat je doet.
✨Wees voorbereid op scenario's met klanten
Bij een horeca-interview kun je vaak vragen verwachten over hoe je met lastige klanten omgaat. Bereid enkele voorbeelden voor over hoe je eerdere situaties hebt opgelost. Dit toont je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid aan.
✨Benadruk je flexibiliteit en leergierigheid
Als part-time medewerker is het belangrijk dat je kunt laten zien dat je flexibel bent en openstaat om nieuwe dingen te leren. Deel voorbeelden over hoe je in het verleden je inzet hebt getoond, bijvoorbeeld door extra uren te werken of nieuwe taken op je te nemen.
✨Toon je enthousiasme voor het vak
Laat je passie voor de horeca zien tijdens het gesprek. Dit kan een groot verschil maken! Praat over jouw ervaringen, waarom je in de horeca wilt werken en wat je het allerleukste vindt aan het vak. Enthousiasme is aanstekelijk en dat willen werkgevers zien!
