In één oogopslag
- Taken: Verleen eerste lijn support aan interne klanten en los technische vragen snel op.
- Bedrijf: Thales Group, een toonaangevend technologiebedrijf in Hengelo.
- Voordelen: Competitief salaris, goede werk-privébalans en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met kansen om te groeien binnen het bedrijf.
- Waarom deze baan: Word de held van je collega's door technische problemen snel op te lossen.
- Kwalificaties: Basiskennis van IT en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 36000 - 44000 € per jaar.
Thales Group in Hengelo zoekt een Frontdesk Support Officer binnen het End User Support Squad.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne klanten met technische vragen; snelle diagnose en klantvriendelijke afhandeling staan centraal.
Je behandelt first-line incidents en supportverzoeken, verwerkt tickets, bereidt hardware voor nieuwe medewerkers en ondersteunt onboarding.
Je werkt samen met het magazijn en levert bijdragen aan handleidingen en operationele tools.
#J-18808-Ljbffr
IS/IT Helpdesk Specialist – Eerste Lijn Support in Amsterdam werkgever: Thales Group
Thales Nederland is een uitstekende werkgever die medewerkers de kans biedt om te werken aan innovatieve en complexe projecten in een dynamische omgeving. Met een hybride werkmodel en sterke internationale samenwerking, stimuleert het bedrijf een cultuur van groei en ontwikkeling, waarbij medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden te verbeteren en bij te dragen aan de toekomst van technologie. De locatie in Hengelo biedt unieke voordelen, waaronder een collegiale sfeer en toegang tot toonaangevende expertise in de sector.
