In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers en beheer telefoongesprekken in een gastvrije omgeving.
- Bedrijf: SPARQ, dé specialist in hospitality en facilitaire dienstverlening.
- Voordelen: €15 - €16 per uur, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
- Overige informatie: Ideale kans voor studenten die ervaring willen opdoen in de hospitality sector.
- Waarom deze baan: Elke donderdag werken en flexibele oproepbasis voor extra uren.
- Kwalificaties: Gastvrijheidservaring en goede computervaardigheden zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 15 - 16 € per uur.
Wat bieden wij jou
- €15 - €16 bruto per uur
- Je kunt iedere donderdag aan de slag!
- 25 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
Wie ben jij
Jij bent bekend met gastvrijheid. Misschien heb je gewerkt in de klantenservice, events of reisbranche? Of je hebt een leuke stage gedaan. In elk geval weet jij als geen ander hoe je bezoekers een warm welkom geeft. Als receptioniste is het belangrijk dat je representatief bent en goed overweg kunt met computers. Ook spreek en schrijf jij vloeiend Nederlands en bent bekend met de basis van de Engelse taal. Het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent.
Wat ga je doen
Jij gaat een gastvrije baan als receptioniste tegemoet! SPARQ is een onderdeel van Tempo Team en is gespecialiseerd in hospitality en facility dienstverlening. Zo helpen wij bedrijven door het hele land met het inzetten van receptionistes. In Helmond kun je aan de slag als receptioniste op de donderdagen en daarnaast op oproepbasis.
- Het ontvangen van bezoekers (gasten, bezoekers, monteurs, leveranciers etc.)
- Het aannemen en doorschakelen van interne en/of externe telefoon
- Facilitaire meldingen verwerken
- Administratieve taken (post verwerking, het bijhouden van de mail etc.)
Waar ga je werken
Je gaat als receptioniste aan de slag voor SPARQ. SPARQ is een onderdeel van Tempo Team en DÉ hospitality specialist. Wij helpen bedrijven door het hele land met receptie- en facilitaire dienstverlening.
Receptioniste Helmond donderdag en oproep werkgever: Tempo-Team
Bij ons staat werkgeluk centraal, en als recruitment consultant krijg je de kans om jouw ondernemerschap te tonen in een dynamische omgeving. We bieden een uitstekend salaris, flexibele werkuren en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Met een sterke focus op samenwerking en het opbouwen van duurzame relaties, creëren we een cultuur waarin jouw succes hand in hand gaat met dat van onze klanten en kandidaten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptioniste Helmond donderdag en oproep kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Tempo-Team! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Tempo-Team te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptioniste Helmond donderdag en oproep te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Tempo-Team makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Tempo-Team meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Tempo-Team
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
