In één oogopslag
- Taken: Bied uitstekende klantenservice en beheer contractoren en interne teams.
- Bedrijf: Allegis Group, de grootste particuliere staffing onderneming ter wereld.
- Voordelen: Opleidingsmogelijkheden, competitief salaris en een ondersteunende werkomgeving.
- Overige informatie: Dynamische omgeving met kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Word de schakel tussen mensen en bedrijven, maak impact en groei in je carrière.
- Kwalificaties: Teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in administratie.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Bedrijfsoverzicht
Allegis Group is een multi-branded specialist in het bieden van op maat gemaakte personeelsoplossingen aan marktleidende klanten. Als het grootste particulier eigendom personeelbedrijf ter wereld, overtreffen we consequent onze concurrenten en leveren we continu op onze beloften. Met personeelsbeheer als de kern van wat we het beste kennen, begrijpen we hoe belangrijk mensen zijn voor elk bedrijf. Daarom investeren we bij Allegis Group in de training en ontwikkeling van onze mensen, en bieden we voortdurende kansen aan degenen die het verdienen.
Rolomschrijving
Business Support Associates (BSA) bieden het hoogste niveau van klantenservice aan onze aannemers, verkooppartners en interne teams. Ze zijn het enige contactpunt voor de aannemer zodra deze ter plaatse is, en beheren alle vragen, wijzigingen tijdens het contract, verlengingen en offboarding, terwijl ze zich houden aan operationele compliance. Ze blijven regelmatig in contact met hun belanghebbenden en werken samen om de strategische doelen van het bedrijf te bereiken. De BSA rapporteert rechtstreeks aan de BSM.
Kwalificaties
- Natuurlijke teamspeler
- Klantgericht, behulpzaam en bereid om altijd ondersteuning te bieden
- Begrip van de principes voor het bieden van uitstekende klantenservice
- Handelt te allen tijde met zelfvertrouwen, besluitvaardigheid en integriteit
- Veerkrachtig en beheerst
- Leidt zichzelf en anderen, in staat om te inspireren
- Bouwt een netwerk van professionele partnerschappen op door relaties zowel intern als extern te versterken
- In staat om onder druk te werken, hoge werkdruk te beheren en tegelijkertijd te organiseren en prioriteren
- Uitstekende aandacht voor detail en nauwkeurigheid
- Eerdere kennis van Microsoft en Oracle pakketten
- Eerdere ervaring in een kantoor- of administratieve rol
- Goede communicatieve vaardigheden – moet in staat zijn om zowel lokale als remote werkrelaties op te bouwen
Kernverantwoordelijkheden
- Levert een hoog niveau van klantenservice aan zowel interne als externe klanten
- Functie als enige contactpunt binnen de Field Support Group voor alle aannemersvragen en zoekt proactief naar oplossingen, escaleren waar nodig
- Verantwoordelijk voor gegevensinvoer, validatie van gegevens en integriteit van alle informatie die in de interne systemen van Allegis wordt ingevoerd
- Verantwoordelijk voor het bijwerken en onderhouden van aannemersrecords in de interne systemen van Allegis & Salesforce
- Ondersteunt/samenwerkt met de Time & Expense Associate bij het aanpassingsproces, contact opnemen met externe belanghebbenden waar nodig
- Ontwikkelt sterke relaties met verkooppartners en collega's in andere afdelingen ter ondersteuning van de strategische doelstellingen van het bedrijf
- Werkt samen met Time & Expense Associates om interne bedrijfsvragen op te lossen
- Ondersteunt de Time and Expense Associate en verkooppartners met ad-hoc rapportages, indien nodig
- Begrijpt en past wetgeving toe die van invloed is op het bedrijf en de aannemers, en beheert veranderingen in overeenstemming met de wetgeving
- Begrijpt de vereisten en beperkingen van het recht om te werken, en past de toepasselijke kennis toe op aannemers
- Adviseert consultants en aannemers over beleid, compliance en andere informatie die van invloed is op het bedrijf en/of het individu
- Voltooit ad-hoc projecten en taken zoals gevraagd door de manager
Business Support Associate in Amsterdam werkgever: TEKsystems
Bij TEKsystems geloven we dat onze medewerkers de sleutel zijn tot ons ongeëvenaarde succes in de IT-diensten en talentmanagement. Als (Senior) Account Manager profiteer je van een competitief salaris, onbeperkte commissie en unieke kansen voor persoonlijke en professionele groei binnen een stimulerende werkomgeving. Met een sterke focus op samenwerking en ontwikkeling, bieden wij jou de mogelijkheid om je carrière op jouw voorwaarden te laten bloeien, ondersteund door uitgebreide training en coaching.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Business Support Associate in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ga naar evenementen en beurzen
In onze branche is het super handig om aanwezig te zijn op evenementen en beurzen voor talentwerving. Dit is een geweldige kans om persoonlijk in contact te komen met werkgevers zoals TEKsystems en een blijvende indruk achter te laten. Neem je visitekaartjes mee en wees voorbereid op spontane gesprekken!
✨Verbind met recruiters op sociale media
Gebruik platforms zoals LinkedIn en Twitter om te connecten met recruiters en mensen in de talentwervingsgemeenschap. Volg gesprekken over actuele trends in recruitment en deel jouw inzichten. Dit helpt je om zichtbaar te zijn en biedt de kans om opgemerkt te worden door bedrijven zoals TEKsystems.
✨Demonstreren van je vaardigheden
Zorg ervoor dat je je vaardigheden kunt demonstreren, bijvoorbeeld door je deelname aan workshops of online cursussen in talentwerving en recruitment. Dit laat zien dat je serieus bent in je ontwikkeling en dat je de nieuwste technieken en trends beheerst.
✨Zet je netwerk in
Vraag je vrienden en vroegere collega's of ze connecties hebben bij bedrijven zoals TEKsystems. Soms kan een warme introductie meer impact hebben dan een koude sollicitatie. Vergeet niet om zelf ook via je netwerk naar vacatures te vragen en deel je zoektocht openlijk!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Business Support Associate in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor talent naar voren komen:Bij een rol in talentwerving en recruitment is het super belangrijk dat je laat zien dat je enthousiast bent over het vinden van de juiste mensen. Gebruik je sollicitatiebrief om je motivatie te delen en voorbeelden te geven van hoe jij in het verleden succesvol talent hebt aangetrokken of beoordeeld. Dit geeft ons een goed gevoel over jouw passie voor de praktijk.
Vergeet je soft skills niet!:In talentwervingen gaat het niet alleen om ervaringen en kwalificaties, maar juist ook om je mensenkennis en communicatieve vaardigheden. Neem deze soft skills op in je CV en benadruk situaties waarin jij deze hebt ingezet. Dit maakt jouw profiel aantrekkelijker voor ons.
Formuleer je ervaring helder:Bij een fulltime rol willen we graag duidelijke en gestructureerde informatie zien in je CV. Maak gebruik van bullet points om je eerdere ervaringen in recruitment te beschrijven. Wat waren je verantwoordelijkheden? Wat heb je bereikt? Kwantificeer je successen waar mogelijk – dit helpt ons om een duidelijke indruk te krijgen van wat je kunt bijdragen aan TEKsystems.
Verbeter je LinkedIn-profiel:Voor een rol in talentwerving is het ook handig dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Zorg ervoor dat je daar relevante vaardigheden, ervaringen en netwerken uit de recruitmentwereld hebt staan. Het kan zijn dat we je profiel bekijken voordat we een gesprek met je inplannen, dus zorg ervoor dat je ook daar een goede indruk maakt!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij TEKsystems
✨Ken de nieuwste trends in werving
Bij een rol in talentwerving en recruitment is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste trends in de industrie. Lees over nieuwe wervingsstrategieën, zoals het gebruik van sociale media en AI-tools, en wees bereid om deze kennis te delen tijdens je gesprek met TEKsystems.
✨Voorbereiden op scenario's
Tijdens je interview kun je geconfronteerd worden met scenario's waarin je moet aantonen hoe je kandidaten zou benaderen of beoordelen. Oefen enkele praktijkvoorbeelden voor situaties die je zou kunnen tegenkomen, zodat je laat zien dat je oplossingsgericht en creatief bent.
✨Je netwerk is je kracht
Zorg ervoor dat je je netwerk kunt gebruiken om waardevolle inzichten of referenties te geven. In werving is het essentieel om connecties te hebben die je kunt aanspreken. Dit toont aan dat je proactief bent en in staat om waarde toe te voegen aan TEKsystems.
✨Weet waarom je deze functie wilt
Voor een fulltime rol in talentwerving is het cruciaal om je motivatie duidelijk te maken. Bereid je voor om te vertellen waarom je specifiek voor Business Support Associate bij TEKsystems wilt werken en wat je hoopt te leren en bij te dragen.
