In één oogopslag
- Taken: Plan service- en onderhoudswerkzaamheden en coördineer met monteurs en klanten.
- Bedrijf: RWB in Almelo, een dynamische technische organisatie.
- Voordelen: Salaris tussen €4.000 en €5.000, fulltime, met kans op verlenging.
- Overige informatie: Veel contact met verschillende disciplines en een collegiaal team.
- Waarom deze baan: Een rol met veel verantwoordelijkheid en afwisseling in een technische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring met planning en technisch inzicht zijn belangrijk.
Het verwachte salaris ligt tussen 4000 - 5000 € per maand.
Ben jij sterk in plannen, houd je overzicht als er veel tegelijk gebeurt en weet je hoe je schakelt met monteurs, klanten en collega’s? Voor RWB in Almelo zoeken we een Service Planner die service- en onderhoudswerkzaamheden soepel laat verlopen. Een rol voor iemand met ervaring in een technische omgeving, die stevig in de schoenen staat en energie krijgt van regelen, afstemmen en oplossen.
Over de organisatie: Je komt terecht op de serviceafdeling van RWB in Almelo. Binnen deze afdeling werken onder andere servicemonteurs, planners, werkvoorbereiders, projectleiders en collega’s van facturatie, orderverwerking en offertes samen aan service en onderhoud voor klanten. Het directe team bestaat uit vier collega’s en werkt nauw samen met ongeveer tien servicemonteurs. De totale serviceafdeling bestaat uit circa 35 mensen. Je hebt dus veel contact met verschillende disciplines en bent een belangrijke schakel tussen voorbereiding, uitvoering, klant en administratie.
Als Service Planner ben jij verantwoordelijk voor de planning van service- en onderhoudswerkzaamheden. Je plant monteurs in, maakt afspraken met klanten en zorgt dat de juiste informatie beschikbaar is voordat een monteur op pad gaat. Denk aan praktische zaken zoals locatie-informatie, toegang, parkeren, benodigde materialen en de administratieve voorbereiding. Je plant onderhoud vaak tot een maand vooruit op basis van contracten, maar houdt ook ruimte voor storingen en spoedvragen. Komt er een storing binnen? Dan vraag je goed door, bepaal je wat er nodig is en stem je waar nodig af met een monteur of collega voor technische ondersteuning.
Planningservaring is in deze rol belangrijker dan diepgaande technische kennis, al helpt technisch inzicht natuurlijk wel. Ook na uitvoering blijf je betrokken. Monteurs leveren werkbonnen en adviezen aan, bijvoorbeeld wanneer er iets vervangen moet worden of wanneer vervolgwerk nodig is. Jij zorgt dat dit goed wordt opgepakt, opnieuw wordt ingepland of wordt doorgezet naar de juiste collega voor bijvoorbeeld een offerte of facturatiecontrole. Je werkt met ERP-systeem Trimergo en schakelt veel met werkvoorbereiding, monteurs, klanten en interne collega’s. Soms kan het voorkomen dat je buiten reguliere werktijd iets moet organiseren, bijvoorbeeld wanneer een monteur ’s avonds uitvalt of een storing invloed heeft op de planning van de volgende dag.
- Ervaring met planning, bij voorkeur binnen service, onderhoud of een technische werkomgeving
- Je bent gewend om te schakelen met monteurs, klanten en interne afdelingen
- Je kunt goed doorvragen bij storingen of onduidelijke klantvragen
- Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en blijft rustig als de planning verandert
- Je hebt voldoende technisch inzicht om servicevragen te begrijpen en goed door te zetten
- Ervaring in bijvoorbeeld technische dienst, installatietechniek, serviceplanning of onderhoudsplanning is passend
- Je werkt makkelijk met ERP-systemen; ervaring met Trimergo is mooi meegenomen
- Je staat stevig in je schoenen en weet hoe je met verschillende typen mensen communiceert
- Je beheerst de Nederlandse taal goed
Salarisindicatie tussen €4.000 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring. Fulltime functie van 40 uur per week. Opdracht voor naar verwachting circa 6 maanden, met mogelijke verlenging. Een rol met veel verantwoordelijkheid binnen een technische serviceomgeving. Veel contact met monteurs, klanten en verschillende interne afdelingen. Afwisselende functie waarin planning, klantcontact, werkvoorbereiding en administratie samenkomen.
Service Planner werkgever: Tect
GEA biedt een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar samenwerking en kwaliteit voorop staan. Als Technical Support Engineer krijg je de kans om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een professioneel team, met uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris, flexibele werkmogelijkheden en volop ruimte voor persoonlijke groei. De betrokkenheid van collega's en de focus op klanttevredenheid maken GEA een aantrekkelijke werkgever in Deventer.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Planner kunt binnenhalen
✨Word Actief in de Lokale Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale netwerken en verenigingen binnen de gebouwinstallaties en installatietechniek. Dit kan een geweldige manier zijn om connecties op te bouwen en je zichtbaarheid te vergroten. Betrek jezelf bij evenementen of workshops in de regio – we weten dat veel vacatures ook via deze wegen komen.
✨Volg de Laatste Ontwikkelingen en Innovaties
In onze sector zijn innovaties continu aan de orde. Zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van nieuwe technologieën en ontwikkelingen, zoals slimme verwarmingssystemen. Dit maakt je aantrekkelijker voor werkgevers zoals Tect omdat je laat zien dat je meegroeit met de branche.
✨Maak Gebruik van Je Onderwijsinstelling
Als je net afgestudeerd bent, benut je universitaire of mbo-netwerken en carrièrebeurzen. Deze instellingen hebben vaak banden met bedrijven die actief op zoek zijn naar nieuwe talenten in de installatiebranche. Vergeet niet om ook de stageplaatsen die beschikbaar zijn aan te pakken, omdat deze vaak leiden tot fulltime functies.
✨Solliciteer via Onze Website
We moedigen je aan om een kijkje te nemen naar de vacatures op onze website! Het directe contact via Tect kan je kansen vergroten, omdat werkgevers vaak waardering hebben voor enthousiasme en initiatief. Dus waar wacht je nog op? Stuur je sollicitatie in!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Planner te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Breng je technische kennis naar voren:In de wereld van gebouwinstallaties en installatietechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV specifieke kennis en ervaring toont met systemen zoals HVAC, sanitair en elektrische installaties. Dit laat zien dat je de vaktechnische competenties hebt die Tect zoekt.
Gebruik relevante certificeringen:Certificeringen zijn super belangrijk in deze sector! Vermeld relevante diploma's of certificaten zoals VCA of specifieke installatietechnische trainingen in je CV. Dit geeft niet alleen blijk van je kwalificaties, maar onderscheidt je ook van andere kandidaten die misschien minder gestructureerd zijn in hun aanpak.
Toon je projecten en ervaring:Als je al aan projecten hebt gewerkt, of dat nu stage-ervaring is of freelance klussen, zorg ervoor dat je dat in je sollicitatie benoemt. Dit is belangrijk voor Service Planner! Vertel welke specifieke installaties je hebt uitgevoerd en welke problemen je hebt opgelost. Het geeft ons een beter idee van je praktische ervaring.
Wees duidelijk over je motivatie:In jouw coverletter willen we weten waarom jij specifiek geïnteresseerd bent in deze fulltime rol bij Tect. Vertel ons wat je motiveert in de installatietechniek en hoe jij je kunt ontwikkelen binnen ons team. Dit laat zien dat je niet alleen nieuwsgierig bent, maar ook enthousiasme meebrengt!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Tect
✨Ken de technische aspecten
Zorg ervoor dat je goed grip hebt op de technische kennis die relevant is voor gebouwinstallaties en installatietechniek. Dit kan betekenen dat je moet kunnen uitleggen hoe verschillende installaties werken en hun integratie in gebouwen. Wees voorbereid op praktische vragen of zelfs scenario's waarin je moet oplossen of optimaliseren.
✨Benadruk je hands-on ervaring
Voor een fulltime rol in deze sector is praktische ervaring vaak cruciaal. Zorg ervoor dat je je eerdere projecten of stages kunt delen waarin je daadwerkelijk met systemen of installatietechnieken hebt gewerkt. Dit laat zien dat je niet alleen theorie kent, maar ook de toepassing ervan begrijpt.
✨Wie zijn de spelers in het veld?
Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van de belangrijkste leveranciers, producten en trends binnen de gebouwinstallaties. Bij Tect willen ze weten dat je op de hoogte bent van wat er speelt en dat je de juiste contacten en leveranciers kunt identificeren.
✨Communiceer in taal die de klant begrijpt
In deze rol moet je vaak technische informatie vertalen naar begrijpelijke taal voor klanten en andere stakeholders. We moeten jezelf oefenen om complexiteit te vereenvoudigen, zodat wie dan ook het begrijpt. Bereid je voor op vragen die testen of je technisch en communicatief vaardig bent.
