In één oogopslag
- Taken: Beheer personeelsgegevens, ondersteun accountmanagers en organiseer trainingen in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Tecforce, onderdeel van TecqGroep, gespecialiseerd in technische arbeidsbemiddeling.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, 29 vakantiedagen en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Informele sfeer met teamuitjes en gezamenlijke lunches.
- Waarom deze baan: Werk in een enthousiast team met veel vrijheid en ruimte voor jouw ideeën.
- Kwalificaties: MBO 4 niveau, administratieve ervaring en goede beheersing van Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 2700 - 3600 € per maand.
Ben jij de administratieve duizendpoot die voldoening haalt uit een variërend takenpakket? Vind jij het daarnaast belangrijk dat alle zaken op orde zijn voor de desbetreffende partijen? Dan ben jij de Commercieel Medewerker Binnendienst die wij zoeken!
Hoe ziet jouw functie als Commercieel Medewerker Binnendienst eruit? Als Commercieel Medewerker Binnendienst ga je werken bij Tecforce en ben jij de schakel tussen accountmanagement, operatie en administratie. Samen met de accountmanagers uit het team zorg je ervoor dat technisch personeel goed voorbereid en zonder zorgen aan het werk kan.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verwerken en beheren van personeelsgegevens in het systeem;
- Opstellen en controleren van contracten, urenregistraties en administratieve documenten;
- Ondersteunen bij salarisverwerking en facturatie;
- Bewaken van certificeringen, veiligheidstrainingen en geldigheidsdata;
- Verwerken van declaraties en inkoopfacturen;
- Organiseren van trainingen, vervoer en andere praktische zaken rondom de inzet van onze medewerkers;
- Beantwoorden van vragen van medewerkers via telefoon en e-mail;
- Ondersteunen van accountmanagers in het contact met klanten en medewerkers.
Geen dag is hetzelfde. Je werkt veel samen, schakelt snel en houdt overzicht in een dynamische werkomgeving.
Waar ga jij werken? Maintec is onderdeel van TecqGroep en gespecialiseerd in technische arbeidsbemiddeling. Wij verbinden technisch talent aan productiebedrijven door heel Nederland. Je wordt onderdeel van een enthousiast team met recruiters, accountmanagers en binnendienstcollega’s op ons hoofdkantoor in Barendrecht. De sfeer is informeel, betrokken en professioneel. Collega’s helpen elkaar, denken mee en vieren successen samen. Binnen Maintec krijg je veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Goede ideeën worden gewaardeerd en initiatief nemen wordt alleen maar aangemoedigd!
Wat bieden wij jou? Als Commercieel Medewerker Binnendienst krijg je een afwisselende functie in een team waar ontwikkeling centraal staat. Verder kun je rekenen op:
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.700,- en € 3.600,- bij een fulltime dienstverband afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring;
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden waaronder een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling;
- 29 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 5 bij te kopen;
- Trainingen en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen;
- Dagelijks een heerlijke gezamenlijke lunch;
- Vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en jaarlijkse events zoals de skivakantie en de TecqGroep Touches Homebase Days;
- Een top team die ervoor zorgt dat jij elke dag met een glimlach aan het werk bent!
Wie ben jij? Voor deze functie zoeken we iemand die nauwkeurig kan werken, snel schakelt en samenwerken als een vanzelfsprekendheid is. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
- Woonachtig in of rondom Barendrecht;
- Ervaring in een administratieve, commerciële of ondersteunende functie;
- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
- Ervaring met MS Office;
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.
Klinkt dit helemaal als jouw nieuwe plek? Dan zien we je graag op de koffie op ons hoofdkantoor in Barendrecht! Solliciteer direct!
En laten we snel kennismaken. Solliciteer direct via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen TecqGroep? Neem dan contact op met Claire, Diem of Auke via recruitment@tecforce.nl of bel 0251 - 262 947.
Commercieel Medewerker Binnendienst (Dutch-speaking only) in Barendrecht werkgever: Tecforce
Bij Tecforce bieden we een stimulerende werkomgeving waar jouw persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling, zorgen we ervoor dat je gewaardeerd wordt voor je inzet. Bovendien krijg je de kans om samen te werken met diverse professionals in een dynamische sector, wat bijdraagt aan een inspirerende werkcultuur en volop mogelijkheden voor carrièreontwikkeling.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Commercieel Medewerker Binnendienst (Dutch-speaking only) in Barendrecht kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Tecforce. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Commercieel Medewerker Binnendienst (Dutch-speaking only) in Barendrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Tecforce
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Tecforce. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
