In één oogopslag
- Taken: Help restaurants onboard smoothly and support them during their first month with Tebi.
- Bedrijf: Tebi, een innovatieve startup die de horeca transformeert met technologie.
- Voordelen: Aandelen in de startup, competitief salaris, flexibele tijd, en gratis lunch.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met veel kansen voor groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Word een expert in hospitality tech en maak impact op de horeca.
- Kwalificaties: Ervaring in de horeca of klantenservice en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Over ons: Tebi creëert het eerste Connected Restaurant Management System dat de horeca laat stromen. Op één naadloze platform integreert Tebi verkoop, reserveringen, keukenvoorbereiding, betalingen en alle data die het aandrijft, waardoor een soepele service en intuïtieve inzichten ontstaan. Tebi is opgericht door Arnout Schuijff, mede-oprichter van Adyen, en heeft €50 miljoen aan financiering ontvangen van Index Ventures & CapitalG. Tebi is gebouwd in dienst van de horeca. Duizenden restaurants, cafés, bars en koffiezaken in Nederland, het VK, Italië, Spanje, Duitsland, Denemarken en Finland zijn al dol op het werken met Tebi.
Over de rol: We zijn op zoek naar een operationele persoon met een passie voor de horeca. Goede onboarding is wat onze handelaren helpt om succesvol te zijn. Van de eerste vergadering en de livegang tot samenwerken en groeien - deze persoon zal het onboardingproces beheren en alles laten gebeuren. Deze rol is voor iemand die graag met het product werkt, er een expert in wil worden en anderen wil onderwijzen.
Wat je zult doen:
- Help Tebi-klanten soepel op weg en ondersteun hen tijdens hun eerste maand met het product:
- Voer restaurant-onboarding uit: train, verbind en implementeer samen met het restaurantteam
- Los problemen op voor onze handelaren ter plaatse tijdens live operaties
- Ondersteun restaurants gedurende de eerste maand na de livegang
- Vind mogelijkheden voor verbetering in onze processen, materialen en systemen
- Identificeer product- en procesgaten en breng deze onder de aandacht van interne centrale teams zoals product, engineering en centrale operaties
Wat je nodig hebt:
- Je bent een creatieve probleemoplosser die graag interactie heeft met horecabedrijven
- Je bent empathisch naar onze handelaren en nieuwsgierig naar hun bedrijf
- Je kunt meerdere dingen tegelijk jongleren en structuur aanbrengen
- Nieuwsgierig naar het product, wil een expert worden in het Tebi-systeem en kunt je kennis toepassen
- Goede communicatie - je bent geweldig in proactief contact en het beheren van verwachtingen
- Je voelt je comfortabel in een snel veranderende omgeving: zowel de horecastroom als de dagelijkse gang van zaken in een startup
- Flexibiliteit in werktijden om aan de behoeften van onze handelaren te voldoen
- Minimaal 1-2 jaar ervaring in de horeca, vroege startup-operaties, snelgroeiende accountmanagement of klantenservice
- Je bent comfortabel met werken in zowel het Engels als het Nederlands
Voordelen:
- Start-up equity
- Competitief salaris
- Flexibele tijdsafspraken
- Lunch voorzien op kantoor
- Team evenementen
Wat is restaurantsoftware? Restaurants en andere handelaren gebruiken verschillende softwaresystemen zoals Point of Sale (POS), reserveringen, keukenweergavesystemen (KDS), betalingen, voorraadbeheer, personeel en de lijst gaat maar door. Deze systemen moeten allemaal met elkaar communiceren, wat ze vaak niet doen. Het is een rommel, en wij lossen het op.
Hoe we AI bij Tebi gebruiken: We gebruiken AI zoals onze handelaren Tebi gebruiken, om de wrijving te verminderen en sneller te komen waar het om gaat. We geloven in een wereld waarin AI kwaliteit, efficiëntie en snelheid verhoogt. Bij Tebi is AI geen beleid of een vinkje, het is gewoon onderdeel van hoe we werken. Het helpt ons schrijven, analyseren, bouwen en verbeteren, maar neemt niet de laatste beslissing. Als er een slimmere manier is om iets te doen, willen we die vinden.
Account Specialist - Netherlands in Amsterdam werkgever: Tebi
Tebi is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van een naadloos restaurantbeheersysteem, waardoor je de kans krijgt om impact te maken in de horeca. Met een competitief salaris, onbeperkte vakantiedagen en een cultuur die samenwerking en innovatie bevordert, biedt Tebi volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Werken bij Tebi betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat technologie en AI inzet om de horeca te transformeren, met een focus op kwaliteit en efficiëntie.
