In één oogopslag
- Taken: Verkoop luxe mode en bied een persoonlijke winkelervaring aan klanten.
- Bedrijf: Coach, een wereldwijd modehuis met een inclusieve cultuur.
- Voordelen: Aantrekkelijke medewerkerskorting, flexibele werktijden en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Leuke werkomgeving met sociale evenementen en vrijwilligersmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Word een merkambassadeur en maak impact in de modewereld.
- Kwalificaties: Minimaal 1 jaar verkoopervaring, bij voorkeur in luxe retail.
Het verwachte salaris ligt tussen 28000 - 35000 € per jaar.
Coach is een wereldwijd modehuis, opgericht in New York in 1941. Geïnspireerd door de visie van Creative Director Stuart Vevers en de inclusieve en moedige geest van onze thuisstad, maken we mooie dingen die zijn gemaakt om lang mee te gaan - zodat jij jezelf kunt zijn.
Coach maakt deel uit van de Tapestry-portefeuille – een wereldwijd huis van merken dat zich inzet om de mogelijkheden te vergroten. Onze bedrijfsnaam Tapestry vertegenwoordigt de diversiteit van onze merken en de diversiteit van onze mensen. We weten dat een diverse reeks perspectieven, achtergronden en ervaringen ons innovatiever en succesvoller maakt en ons dichter bij onze consument brengt. Ons doel is om een cultuur te creëren die eerlijk, inclusief en divers is - waar al onze medewerkers, klanten en belanghebbenden gedijen.
De Sales Associate is de frontlinie-ambassadeur van het Coach-merk. Je levert een verhoogde, gepersonaliseerde winkelervaring, haalt persoonlijke en winkelverkoopdoelen en ondersteunt de dagelijkse winkeloperaties. Deze rol combineert luxe-retailservice, omni-channel verkoop en team samenwerking om merkloyaliteit en omzet te stimuleren.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Vertegenwoordigen van Coach als merkambassadeur, in overeenstemming met de Coach Guide to Style en Service normen.
- Bouwen aan duurzame klantrelaties door middel van gepersonaliseerde styling, productexpertise en modeadvies.
- Verhogen van de verkoop door cross-selling, upselling en op maat gemaakte aanbevelingen.
- Gebruik maken van mobiele POS, clientelingtools en sociale verkoopplatforms om gegevens vast te leggen en herhaalaankopen aan te moedigen.
- Ontwikkelen en uitvoeren van persoonlijke verkoopplannen; individuele en team KPI's behalen of overtreffen.
- Nieuwe klanten werven, relaties onderhouden en opvolgen om verkopen af te ronden.
- Hoge energie op de vloer behouden, meerdere klanten beheren en verkooptechnieken aanpassen aan de zakelijke behoeften.
- Voltooien van dagelijkse operationele taken (kassa, voorraadverwerking, aanvulling, visuele merchandising) terwijl de servicenormen worden gehandhaafd.
- Verkoopvloer en magazijn schoon, georganiseerd en gevuld houden; retailbeleid, POS en procedures voor activa-bescherming volgen.
- Transacties efficiënt verwerken (aankopen, retouren, ruilen, online afhalingen).
- Ondersteunen van voorraadcycli: zendingen ontvangen, schappen vullen en productbeweging beheren.
- Collega's helpen in functionele gebieden indien nodig.
- Een samenwerkende, op vertrouwen gebaseerde omgeving bevorderen; team prestaties aanmoedigen.
- Deelnemen aan merkinitiatieven, trainingsprogramma's en inclusieactiviteiten.
- Feedback verwelkomen, gedrag aanpassen en een kalme, professionele houding behouden.
Vereiste kwalificaties:
- 1+ jaar verkoopervaring (bij voorkeur in luxe retail); kennis van modetrends en concurrenten. Een combinatie van opleiding en ervaring wordt overwogen.
- Ervaring met POS-bediening, basis computerkennis (iPad/laptop, mobiele POS), gebruik van walkie-talkie, vermogen om prijs-/uitgiftebladen te lezen.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- Vermogen om in een snel veranderende omgeving te werken.
- Achtergrond in luxe retail, sociale media vaardig, ervaring met live-stream winkelen of video-demo's, clienteling en gegevensverwervingsvaardigheden (voorkeur).
Coach biedt een inclusieve, innovatieve en leuke werkomgeving, interne mobiliteit en loopbaanontwikkeling, 1 betaalde vrijwilligersdag per jaar en mogelijkheden om te vrijwilligerswerk met wereldwijde projecten. Daarnaast zijn er leer- en ontwikkelingsmogelijkheden met ons Ambassador Programma, regelmatige sociale evenementen en initiatieven voor gelijkheid, inclusie en diversiteit.
Sales Associate in Rotterdam werkgever: TAPESTRY
Bij Coach in Amsterdam bieden we een dynamische en inclusieve werkomgeving waar je de kans krijgt om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en een impact te maken in de luxe retailsector. We investeren in jouw groei met uitgebreide training en coaching, terwijl je samenwerkt met een gepassioneerd team dat streeft naar uitmuntendheid in klantenservice. Geniet van unieke voordelen zoals een competitief salaris, aantrekkelijke kortingen op producten en een cultuur die diversiteit en samenwerking waardeert.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Sales Associate in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Zoek lokale evenementen en beurzen
In de detailhandel zijn lokale evenementen en beurzen een gouden kans om jezelf te laten zien. Bezoek deze evenementen en praat met vertegenwoordigers van bedrijven zoals TAPESTRY. Zorg ervoor dat je je enthousiasme en passie voor retail laat zien, dit kan je helpen om opgevallen te worden.
✨Vul je netwerk aan met lokale retailgroepen
Word lid van lokale Facebook-groepen of LinkedIn-communities die in de detailhandel actief zijn. Hier komen vaak vacatures voorbij en je kunt in contact komen met mensen die al bij TAPESTRY werken. Deel je interesse in parttime werk en vraag om advies, dat kan deuren openen!
✨Gebruik een creatieve benadering voor je sollicitatie
Stuur een directe boodschap via social media naar TAPESTRY met een korte introductie en waarom jij perfect zou passen voor de parttime functie. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten en laat zien dat je proactief bent!
✨Solliciteer via onze website!
Wij bij StudySmarter moedigen je aan om direct via TAPESTRY's website te solliciteren. Zo ben je zeker dat je sollicitatie op de juiste plek terechtkomt, en wie weet ben jij binnenkort wel de nieuwe ster in de winkel!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Sales Associate in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Klantgerichtheid voorop!:In de detailhandel draait alles om de klant! Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief benadrukt hoe jij klantgericht bent en welke ervaring je hebt met het helpen van klanten. Dit kan een echte plus zijn voor TAPESTRY.
Verkoopvaardigheden laten zien:Vergeet niet om je verkoopvaardigheden aan bod te laten komen in je cv. Heb je ervaring met het bereiken van verkoopdoelen of het adviseren van klanten? Dat soort kwantificeerbare resultaten kunnen indruk maken op TAPESTRY.
Flexibel in je beschikbaarheid:Aangezien het gaat om een parttime functie, is het belangrijk om je beschikbaarheid te vermelden. Laat zien dat je flexibel bent en beschikbaar kunt zijn op drukke momenten, zoals in het weekend of tijdens feestdagen.
Persoonlijke touch in je brief:Bij een parttime rol, vooral in de detailhandel, is het gaaf om een persoonlijke touch toe te voegen aan je motivatiebrief. Deel een kort verhaal over je passie voor de retail of een bijzonder klantmoment dat je hebt meegemaakt. Dit laat je enthousiasme voor de functie stralen en maakt je applicatie memorabel!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij TAPESTRY
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je de producten die TAPESTRY aanbiedt goed kent. Dit gaat verder dan alleen de namen; begrijp de voordelen en hoe ze het leven van klanten kunnen verbeteren. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over specifieke producten, en we willen niet dat je in de war raakt!
✨Toon je klantgerichtheid
In de detailhandel draait alles om de klant. Bereid je voor om voorbeelden te geven van hoe je in het verleden met klanten hebt omgegaan, vooral in lastige situaties. Dit laat zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste mindset om een geweldige teamspeler te zijn.
✨Wees voorbereid op rollenspellen
In een parttime functie in de detailhandel kun je vaak vragen krijgen in de vorm van rollenspellen. Bijvoorbeeld, hoe zou je omgaan met een ontevreden klant? Oefen zulke scenario's om je reactievermogen te tonen en laat zien dat je de juiste aanpak hebt voor klanttevredenheid.
✨Flexibiliteit in je beschikbaarheid
Aangezien het een parttime rol is, is het belangrijk om te laten zien dat je flexibel kunt zijn met je werktijden. Geef aan welke dagen of uren je beschikbaar bent en wees bereid om te helpen waar nodig. Dit laat zien dat je enthousiast bent over de rol en dat je een teamspeler bent.
