Global Call Quality & Routing Lead (Remote-Ready) in Amsterdam

Global Call Quality & Routing Lead (Remote-Ready) in Amsterdam

Amsterdam 63000 - 77000 € / jaar (geschat) Hybride
T

In één oogopslag

  • Taken: Be the go-to expert for call quality and manage routing like a pro.
  • Bedrijf: Join Talk360, a global leader in communication technology.
  • Voordelen: Enjoy remote work flexibility and be part of a dynamic team.
  • Overige informatie: Work in a lean structure with opportunities for growth and learning.
  • Waarom deze baan: Make a real impact on international call quality and user experience.
  • Kwalificaties: Experience in routing engineering and a passion for tech innovation.

Het verwachte salaris ligt tussen 63000 - 77000 € per jaar.

Talk360 is seeking a hands-on Routing Engineer to own call quality end-to-end and manage zones, codes, and call origins across all routing.

You will update routing several times a day, collaborate with product and suppliers, and push toward semi-automated routing and pricing to scale performance.

You will join a global team, work with a lean structure, and help ensure high-quality calls for international users while supporting growth beyond the core app.

#J-18808-Ljbffr

Global Call Quality & Routing Lead (Remote-Ready) in Amsterdam werkgever: Talk360

Bij Talk360 bieden we een dynamische en inclusieve werkomgeving waar creativiteit en innovatie worden aangemoedigd. Als Global Product Marketing Manager krijg je de kans om impact te maken op miljoenen gebruikers wereldwijd, terwijl je samenwerkt met een internationaal team dat zich richt op groei en klantinzicht. We investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers en bieden flexibele werkopties, waardoor je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.

T

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Talk360

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Global Call Quality & Routing Lead (Remote-Ready) in Amsterdam te schitteren

Routing Engineering
Call Quality Management
Collaboration
Semi-Automated Routing
Pricing Strategy
Performance Scaling
Global Teamwork